Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

[Автокомплекс]

Добрый день!
Да, действительно признаем, что еще недостаточно быстро работаем. Над этим работаем. Но хочу Вам рассказать как все происходит ведь и от Вас требуется понимание. Итак на станции существует запись. Запись на гарантийный ремонт и ремонт на обслуживание. В каждой смене по одному электрику и одному диагносту. Записываем автомобилей ровно столько сколько можно без проблем обслужить. В данном конкретном случаем описываемом уважаемым "night-elf" . Клиент записался на ТО и в записи на ТО сделал пометку, что еще нужен гарантийный ремонт. Но в данный день запись на гарантию уже была и так полная. Поэтому и произошла заминка по времени. Не успевает инженер по гарантии и электрик с диагностом все автомобили обслужить. Приходиться сдвигать время. И делать в первую очередь те автомобили которые были записаны на данный вид ремонта. Да виноват наш менеджер который не предупредил клиента о задержке с ремонтом . С ним будет произведена беседа и разбор конкретного случая.
Удачи на дорогах!

[Bazuka]

Автокомплекс,
Добрый день, а сколько вообще можно ждать поставки с завода комплектующих для гарантийной замены? А то я зеркало уже больше месяца жду, а его всё не привозят.

[Автокомплекс]

Добрый день!
Уважаемый "Old_Pepper"!
По всем вопросам связанным со стоимостью нужно звонить по телефону (495) 933-34-44 добавочный 2-77 или 2-76 . Это менеджеры приемки сервисного бюро.
Уважаемый "Bazuka2"!
Если можно последние четыре цифры Вашего телефона, которые Вы отставили для связи. Я проверю наличие запчастей.
Удачи на дорогах!

[Bazuka]

Сообщение от Автокомплекс

Если можно последние четыре цифры Вашего телефона

Конечно, 7311.

[Автокомплекс]

Добрый день!
Ваш заказ от 25 февраля - отгружен с завода на центральный склад в Москве. Думаю, что на этой или следующей неделе мы Вам все устраним.

Уважаемые одноклубники приглашаем Вас принять участие, если есть конечно желание, в конкурсе на вакансию сервис менеджера технического центра. В обязанности которого будет входит работа с одноклубниками по Калине, Приора, Гранта клубу. У клубов появиться реальная возможность иметь своего сервисного мастера, с кем можно будет осудить все вопросы связанные с покупкой автомобиля его обслуживанием, а также гарантийного ремонта. Свои пожелания и резюме направляйте в личную почту. Предпочтение отдадим соискателю с техническим образованием и с желанием работать.
Удачи на дорогах!

[Bazuka]

Сообщение от Автокомплекс

Думаю, что на этой или следующей неделе мы Вам все устраним.

Ок, спасибо.

[Романов59]

Первое ТО проходил в Автограде ,где и покупал машину ,но они "пропали"
Второе ТО прошел в Гермесе на Тульской ...У меня остались не лучшие впечатления.
Вот подходит время для ТО 3 ,на спидометре 28000.
Хотя на форуме больше года ,но клубной карты нет...
Интересует цена прохождения ТО 3 у вас. За сколько дней записываться ,что бы спланировать техосмотр в выходные (субб или воск) Спасибо

[nif]

Спасибо Позднякову Алексею за оперативную помошь в решении сложившейся проблеме на регулировки схода и рахвала :-) все было на высшем уровне

[Автокомплекс]

Добрый день!
Спасибо Вам за отзывы и за оценку нашей работы.
По поводу записи, заранее записываться надо только если Вы хотите попасть на ремонт или обслуживание в выходные дни. Лучше за неделю. В рабочие дни можно на любой день за два дня до планируемого посещения. По поводу цен на обслуживание то все вопросы по телефону (495) 933-34-44 добавочный 2-77 или 2-76 менеджеры приемки сервисного цеха.
Удачи на дорогах!

[zenter]

Уважаемый Автокомплекс, а зачем вы юр. лица так часто меняете? Проходил ТО в Д-СЕРВИС, потом в "1-комплекс", сейчас по адресу опять новое юр. лицо, которое не желает отвечать за ошибки "1-комплекса". В чем смысл обращаться в сервис который через полгода-год сменит юр.лицо и опять косяки по новой?