Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
RU_N, горячая линия это не инстанция. Вообще. Суд и только суд. Там, правда, будет назначена независимая экспертиза и если что - её возможно придётся оплатить. Однако, экспертиза в большинстве случаев не сможет дать однозначного ответа и в этом случае согласно ЗЗПП требование потребителя должно быть удовлетворено.
спасибо за информацию)
__________________
Ёж птица гордая!!!!!! Пока не пнеш не полетит)
Суд и только суд. Там, правда, будет назначена независимая экспертиза и если что - её возможно придётся оплатить. Однако, экспертиза в большинстве случаев не сможет дать однозначного ответа и в этом случае согласно ЗЗПП требование потребителя должно быть удовлетворено.
Всё это правильно. Но сколько это займёт времени и нервов. И где он будет искать эту независимую экспертизу у себя в Коврове, да ещё и без машины. И сколько экспертиза будет стоить. А платить и надеяться , что эти деньги вернут - не выход. Он полгода будет по судам бегать.
RU_N, Сколько стоит ремонт той КПП ? Недумаю, что дорого из-за одной шестерёнки - главное её найти. А по времени - день-два. Может тогда лучше к частнику?
Всё это правильно. Но сколько это займёт времени и нервов. И где он будет искать эту независимую экспертизу у себя в Коврове, да ещё и без машины. И сколько экспертиза будет стоить. А платить и надеяться , что эти деньги вернут - не выход. Он полгода будет по судам бегать.
RU_N, Сколько стоит ремонт той КПП ? Недумаю, что дорого из-за одной шестерёнки - главное её найти. А по времени - день-два. Может тогда лучше к частнику?
Обидно, а что делать.
а там поступили проще станция в лице авто тракта сняли коробку и разобрали и сказали что ремонт за счет владельца. Ну сразу отремтировали за шесть рублей только вот цвет шестерн настораживает!!! синиии тоесть кто разбиареться в металле понимает что к чему, и что самое интерсно не один раз уже слышал про такие шестеренки....... вот и думаем о качестве наших запчастей!!!! отсюда и хаем мы наш автопром(((((
__________________
Ёж птица гордая!!!!!! Пока не пнеш не полетит)
Да без вопросов. Пусть пишут обоснованный отказ. С которым Вы пойдете в суд потом.
Записался на станцию. На вопрос, будет ли комиссия, сказали, что сами
разберут и мне покажут, а если я уже буду не согласен, то вызовут комиссию.
Я вот только не понял, какой смысл мне что то показывать, если я не
эксперт????
Или надо обязательно потребовать присутствие комиссии? Какой существует на
этот счет регламент?
Где гарантия, что они не разберут КПП, найдут дефект, исправят, а потом предъявят счет? И комиссию вызывай - не вызывай, все уже исправно!
Где гарантия, что они не разберут КПП, найдут дефект, исправят, а потом предъявят счет?
А? ты подписывал предварительную смету на ремонт? Сколько там было? Всё что выше без письменного согласования потребовать не смогут. Требуете письменного обоснования их требований об оплате вами работ которые вы не заказывали и с этим уже можно хоть в прокуратуру идти т.к. это при желании натягивается вплоть до мошенничества.
Однако, экспертиза в большинстве случаев не сможет дать однозначного ответа и в этом случае согласно ЗЗПП требование потребителя должно быть удовлетворено.
.
В случае с зубом коробки передач (если там этим зубом не рскурочило другие детали) доказательства будут найдены - соответствует материал шестерёнки требованиям завода - изготовителя или нет. Несоответствуют - производственный брак, соответствуют - нарушений условий эксплуатации. Стоимость такой экспертизы у нас от 20000 руб. Шансов выйграть 50 на 50
Юра+, ввиду того, что деталь изучается по факту снятой с автомобиля нет возможности установить явился дефект следствием неправильной эксплуатации или неправильной работы сопряженных систем автомобиля ))). Как-то так.
ввиду того, что деталь изучается по факту снятой с автомобиля нет возможности установить явился дефект следствием неправильной эксплуатации или неправильной работы сопряженных систем автомобиля
Для такого вывода надо сильно заинтересовать экспертов.
Можно и без работы остаться. Машина то имеется в наличии. судья скажет вот Вам автомобиль и если Вы специалисты то разбирайтесь, а если не специалисты, то занимайтесь чем нибудь другим.
Юра+, прекратите фантазировать. Судья постановит сделать заключение на основании имеющихся фактов. Заключение будет сделано на основании имеющихся данных. Например, что шестеренка отвечает требованиям ТУ. Однако, рассматривается не вопрос качества шестеренки, а вопрос качества автомобиля, отталкиваясь от этого можно строить свои действия. Естественно, чтобы отстоять свои права нужен либо хороший консультант либо достаточные познания в устройстве и работе автомобиля, разбавленные юризмом.