Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 19.05.2011, 19:59   #771
Владимирская ячейка
 
Аватар для RU_N
 
Регистрация: 21.11.2009
Адрес: г. Ковров
Возраст: 46
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада калина 11193
Сообщений: 133
Вес репутации: 16 RU_N находится на правильном путиRU_N находится на правильном пути
Re: Гарантийный случай или нет?

Цитата:
Сообщение от vess Посмотреть сообщение
RU_N, горячая линия это не инстанция. Вообще. Суд и только суд. Там, правда, будет назначена независимая экспертиза и если что - её возможно придётся оплатить. Однако, экспертиза в большинстве случаев не сможет дать однозначного ответа и в этом случае согласно ЗЗПП требование потребителя должно быть удовлетворено.
спасибо за информацию)
__________________
Ёж птица гордая!!!!!! Пока не пнеш не полетит)
RU_N вне форума   Вверх
Старый 19.05.2011, 21:51   #772
Клавиатурный мастер
 
Регистрация: 28.02.2011
Адрес: ..........
Пол: Мужской
Автомобиль: 11174
Сообщений: 2,359
Вес репутации: 52 Prist имеет репутацию за пределами доброй репутацииPrist имеет репутацию за пределами доброй репутацииPrist имеет репутацию за пределами доброй репутацииPrist имеет репутацию за пределами доброй репутацииPrist имеет репутацию за пределами доброй репутацииPrist имеет репутацию за пределами доброй репутацииPrist имеет репутацию за пределами доброй репутацииPrist имеет репутацию за пределами доброй репутацииPrist имеет репутацию за пределами доброй репутацииPrist имеет репутацию за пределами доброй репутацииPrist имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет?

Цитата:
Сообщение от vess Посмотреть сообщение
Суд и только суд. Там, правда, будет назначена независимая экспертиза и если что - её возможно придётся оплатить. Однако, экспертиза в большинстве случаев не сможет дать однозначного ответа и в этом случае согласно ЗЗПП требование потребителя должно быть удовлетворено.
Всё это правильно. Но сколько это займёт времени и нервов. И где он будет искать эту независимую экспертизу у себя в Коврове, да ещё и без машины. И сколько экспертиза будет стоить. А платить и надеяться , что эти деньги вернут - не выход. Он полгода будет по судам бегать.

RU_N, Сколько стоит ремонт той КПП ? Недумаю, что дорого из-за одной шестерёнки - главное её найти. А по времени - день-два. Может тогда лучше к частнику?

Обидно, а что делать.
Prist вне форума   Вверх
Старый 20.05.2011, 06:28   #773
Владимирская ячейка
 
Аватар для RU_N
 
Регистрация: 21.11.2009
Адрес: г. Ковров
Возраст: 46
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада калина 11193
Сообщений: 133
Вес репутации: 16 RU_N находится на правильном путиRU_N находится на правильном пути
Re: Гарантийный случай или нет?

Цитата:
Сообщение от семен3 Посмотреть сообщение
Всё это правильно. Но сколько это займёт времени и нервов. И где он будет искать эту независимую экспертизу у себя в Коврове, да ещё и без машины. И сколько экспертиза будет стоить. А платить и надеяться , что эти деньги вернут - не выход. Он полгода будет по судам бегать.

RU_N, Сколько стоит ремонт той КПП ? Недумаю, что дорого из-за одной шестерёнки - главное её найти. А по времени - день-два. Может тогда лучше к частнику?

Обидно, а что делать.
а там поступили проще станция в лице авто тракта сняли коробку и разобрали и сказали что ремонт за счет владельца. Ну сразу отремтировали за шесть рублей только вот цвет шестерн настораживает!!! синиии тоесть кто разбиареться в металле понимает что к чему, и что самое интерсно не один раз уже слышал про такие шестеренки....... вот и думаем о качестве наших запчастей!!!! отсюда и хаем мы наш автопром(((((
__________________
Ёж птица гордая!!!!!! Пока не пнеш не полетит)
RU_N вне форума   Вверх
Старый 20.05.2011, 08:14   #774
Новичок
 
Регистрация: 18.11.2010
Адрес: Тольятти
Возраст: 45
Пол: Мужской
Автомобиль: ЛАДА 111930
Сообщений: 7
Вес репутации: 0 townbear не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет?

Цитата:
Сообщение от N@PsteR Посмотреть сообщение
Да без вопросов. Пусть пишут обоснованный отказ. С которым Вы пойдете в суд потом.
Записался на станцию. На вопрос, будет ли комиссия, сказали, что сами
разберут и мне покажут, а если я уже буду не согласен, то вызовут комиссию.
Я вот только не понял, какой смысл мне что то показывать, если я не
эксперт????
Или надо обязательно потребовать присутствие комиссии? Какой существует на
этот счет регламент?

Где гарантия, что они не разберут КПП, найдут дефект, исправят, а потом предъявят счет? И комиссию вызывай - не вызывай, все уже исправно!
townbear вне форума   Вверх
Старый 20.05.2011, 09:01   #775
Клавиатурный мастер
 
Регистрация: 28.02.2011
Адрес: ..........
Пол: Мужской
Автомобиль: 11174
Сообщений: 2,359
Вес репутации: 52 Prist имеет репутацию за пределами доброй репутацииPrist имеет репутацию за пределами доброй репутацииPrist имеет репутацию за пределами доброй репутацииPrist имеет репутацию за пределами доброй репутацииPrist имеет репутацию за пределами доброй репутацииPrist имеет репутацию за пределами доброй репутацииPrist имеет репутацию за пределами доброй репутацииPrist имеет репутацию за пределами доброй репутацииPrist имеет репутацию за пределами доброй репутацииPrist имеет репутацию за пределами доброй репутацииPrist имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет?

Цитата:
Сообщение от townbear Посмотреть сообщение
Где гарантия, что они не разберут КПП, найдут дефект, исправят, а потом предъявят счет?
Гарантии никакой - нужно самому присутствовать.
Цитата:
Сообщение от townbear Посмотреть сообщение
И комиссию вызывай - не вызывай, все уже исправно!
Если они вызовут комиссию , то подумайте, что это будет за комиссия.?

Цитата:
Сообщение от RU_N Посмотреть сообщение
сразу отремтировали за шесть рублей
Не дороговато ли ? хотя я цен незнаю - может и нормально. Но и выхода другого небыло - не будете ж Вы собирать КПП назад и искать мож где подешевле.
Prist вне форума   Вверх
Старый 20.05.2011, 15:46   #776
Волгоградская ячейка
 
Аватар для vess
 
Регистрация: 02.11.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Сообщений: 1,033
Изображений: 1
Вес репутации: 42 vess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет?

Цитата:
Сообщение от townbear Посмотреть сообщение
Где гарантия, что они не разберут КПП, найдут дефект, исправят, а потом предъявят счет?
А? ты подписывал предварительную смету на ремонт? Сколько там было? Всё что выше без письменного согласования потребовать не смогут. Требуете письменного обоснования их требований об оплате вами работ которые вы не заказывали и с этим уже можно хоть в прокуратуру идти т.к. это при желании натягивается вплоть до мошенничества.
__________________
vess вне форума   Вверх
Старый 20.05.2011, 22:45   #777
Втянувшийся
 
Регистрация: 07.10.2010
Адрес: Дзержинск Нижегородской
Возраст: 58
Пол: Мужской
Сообщений: 224
Вес репутации: 15 Юра+ находится на правильном путиЮра+ находится на правильном пути
Re: Гарантийный случай или нет?

Цитата:
Сообщение от vess Посмотреть сообщение
Однако, экспертиза в большинстве случаев не сможет дать однозначного ответа и в этом случае согласно ЗЗПП требование потребителя должно быть удовлетворено.
.
В случае с зубом коробки передач (если там этим зубом не рскурочило другие детали) доказательства будут найдены - соответствует материал шестерёнки требованиям завода - изготовителя или нет. Несоответствуют - производственный брак, соответствуют - нарушений условий эксплуатации. Стоимость такой экспертизы у нас от 20000 руб. Шансов выйграть 50 на 50
Юра+ вне форума   Вверх
Старый 20.05.2011, 23:13   #778
Волгоградская ячейка
 
Аватар для vess
 
Регистрация: 02.11.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Сообщений: 1,033
Изображений: 1
Вес репутации: 42 vess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет?

Юра+, ввиду того, что деталь изучается по факту снятой с автомобиля нет возможности установить явился дефект следствием неправильной эксплуатации или неправильной работы сопряженных систем автомобиля ))). Как-то так.
__________________
vess вне форума   Вверх
Старый 22.05.2011, 20:15   #779
Втянувшийся
 
Регистрация: 07.10.2010
Адрес: Дзержинск Нижегородской
Возраст: 58
Пол: Мужской
Сообщений: 224
Вес репутации: 15 Юра+ находится на правильном путиЮра+ находится на правильном пути
Re: Гарантийный случай или нет?

Цитата:
Сообщение от vess Посмотреть сообщение
ввиду того, что деталь изучается по факту снятой с автомобиля нет возможности установить явился дефект следствием неправильной эксплуатации или неправильной работы сопряженных систем автомобиля
Для такого вывода надо сильно заинтересовать экспертов.
Можно и без работы остаться. Машина то имеется в наличии. судья скажет вот Вам автомобиль и если Вы специалисты то разбирайтесь, а если не специалисты, то занимайтесь чем нибудь другим.
Юра+ вне форума   Вверх
Старый 23.05.2011, 00:16   #780
Волгоградская ячейка
 
Аватар для vess
 
Регистрация: 02.11.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Сообщений: 1,033
Изображений: 1
Вес репутации: 42 vess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет?

Юра+, прекратите фантазировать. Судья постановит сделать заключение на основании имеющихся фактов. Заключение будет сделано на основании имеющихся данных. Например, что шестеренка отвечает требованиям ТУ. Однако, рассматривается не вопрос качества шестеренки, а вопрос качества автомобиля, отталкиваясь от этого можно строить свои действия. Естественно, чтобы отстоять свои права нужен либо хороший консультант либо достаточные познания в устройстве и работе автомобиля, разбавленные юризмом.
__________________
vess вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
гарантия


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 10:58.