Оцените работу официального дилера!АВТОВАЗ запускает акцию «Хороший. Плохой. Злой» и предлагает дать оценку тому или иному дилеру LADA, выразить претензию или похвалить. Для этого мы открываем на форуме два раздела: «Черный список» и «Белый список».
Темп-Авто Краснодар
можно сказать машину купил по телефону
прозвонил узнал есть ли в наличии нужная комплектация с приоромотором и черным салоном, манагер сбегал на площадку посмотрел цвет салона (в базе не проходит эта инфа) перезвонил сказал есть, если возьмете за наличку сразу сделаем скидку 5000р, сразу зарезервировал приехал и выкупил после беглого осмотра, итого 383800, про допы даже не заикнулись
до этого обзванивал и обьехал других официалов в краснодаре, кубань лада вообще скотское отношение к покупателю, на площадку не пустим, что в пути сказать не могут
Ставрополь лада. ул. Доваторцев инженеры по гарантии не очень и с электриками напряги НО по механике вопросов нет.
Потёк сальник КПП в дороге решил что надо делать, а то еще 400 км пилить.
Записался по телефону приехал вовремя сразу авто приняли( у меня гарантия закончилась), вместе со мной заехал на гарантии у нас время наложилось у него ТО его первого, я не возражал.
Слесарья спросил как с запчастями он говорит:
-ты не переживай ты ж на гарантии.
говорю нет, он удивляется и сам смотрит авто, говорит что у меня лишние деньги, но говорит щас на подъемник загоним глянем.
В итоге решили надо менять сальник. 40 минут делов и 370р вместе с запчастями.. Готовил 1000 с лишним.
Итог:
1. Гарантийных пропускают вперёд.
2. Делают быстро и качественно.
3. Денег не дерут.
Думаю твердое 4.
Салон "Патриот" г. Ярославль. Этот салон поднял настроение и вернул веру в хороших людей. http://www.lkforum.ru/showthread.php...76&page=15#150
Менеджер встретил буквально от порога, не смотря на строительные работы на территории салона, все машины стоят чистые. Между машин крутился вместе с нами минут 30 помогая с выбором авто. Отвечал почти на все вопросы с лету.
Без вопрос организовал тест-драйв на Калине, Гранте и Ларгусе. Хотя знал, что берем Калину.
Пока оформляли бумаги, были приятно удивлены провидением охранника салона, предложил кофе и пончики.
И вообще от общения с сотрудниками салона остались только хорошие воспоминания.
"Регион-Лада" г.Валуйки Белгородской обл. Покупал себе Калину, затем отцу 14-ю. Цена копейка в копейку заявленной ВАЗом, предпродажка - всё проверили, подтянули, помыли. Позвонил по телефону, заказал модель, комплектацию, цвет, позвонили - приезжайте, забирайте. Ни чего не навязывали! Из тех салонов, что находятся по-близости - лучший!
г. Уфа. Покупали машину в автосалоне АВТОВЕК в июне 2012 года. Менеджер ответил на все многочисленные вопросы, помог определиться с доп. опциями (причем доп. опции не навязывали). Оформили быстро все необходимые документы. ПТС была в наличии при покупке. Условия акции проходящей в тот момент были озвучены и выполнены в полном объеме. В дальнейшем при обращении в сервис все вопросы решались очень быстро и качественно. В конце июля возникла необходимость замены глушителя, заменили по гарантии без лишних вопросов. Очень понравилась высококвалифицированная работа мастера Денисова Константина. Ответил на все интересующие вопросы. Работы выполнил быстро и качественно. Так же понравилась работа сотрудницы оформляющей документы в сервисе Власовой Жанны.
Татьяна
Казань Азино-Авто. Доволен более чем. При покупке и обтветили чётко не все вопросы, и в вопросах допуслуг и комплектации чётко сказали что, зачем и не стали навязывать лишнего. И раза два после покупки и техобслуживания первого позвонили проверить, нормально ли работал менеджер, механик и прочее.
Кстати и мастерская очень приличная, по крайней мере на некоторые вопросы при первом ТО чётко ответили, включая расходники -что и почему лучше закупать
При покупке в основном у всех неплохие впечатления. Т.к. в ожидании машины многое прощается/не замечается. А вот когда дело подходит к ТО или гарантийным работам, тогда открывается ситуация. Причем, как оказалось, одиночный случай ТО не всегда показатель. Зависит от того, к какому мастеру попадешь.
г.Дзержинск Нижегородская обл."Юникор" Брал три калины и две 14-х (все пустые) в разное время.Никаких разводов не было.Отношение к клиентам прекрасное.Даже подарки выпросить получилось.