Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
tdk_44, По условиям гарантии на автомобили Лада будет сложно выполнить этот ремонт по гарантии.
Цитата:
Сообщение от Исключения из гарантии
4.1 коррозионные процессы деталей подвески, трансмиссии, двигателя и кузова, элементов отделки кузова, возникшие в результате естественного износа и воздействия внешних факторов окружающей среды;
4.2 повреждения лакокрасочного покрытия кузова вследствие внешних воздействий, включая эрозионный износ и естественное истирание по местам контакта сопрягаемых деталей, возникшее в процессе эксплуатации;
Если очень хочется пободаться можно поступить следующим образом. Обратиться в дилерский сервис, получить отказ, написать претензию на имя руководителя сервис-центра и продублировать в адрес завода заказным письмом.
Суть претензии - устранить дефект по гарантии, либо предоставить вам письменное объяснение причин отказа с доказательством того, что данный дефект случился не по вине производителя. Вероятнее всего, вы получите отказ с отпиской в виде цитаты из раздела исключений из гарантии. Вот с этими бумажками можно уже пойти в суд и попытаться что-то доказать, но, насколько я понимаю Автоваз у вас градообразующее предприятие, поэтому суд тоже может оказаться на их стороне, а может и не на их.
Если вас такие переспективы устраивают - дерзайте. Если нет - достаточно затереть следы ржавчины WD-шкой и замазать поверху например Мовилем (если это не внешняя поверхность)
Добрый вечер не знаю тутли спросить или еще где нибудь. В общем машина пол года назад попала в дтп, повреждения передний левый угол (крыло, капот, фара, бампер).
Сейчас машине 11 месяцев, вышла ржавчина на Крыше, заднее левое крыло, правый порог, дверь багажника. Ездил на СТО покрасили только дверь багажника, сказали что пошли на уступки и что машина по гарантии не проходит, чтобы делать остальное. звонил на горячую линию автоваза они говорят обращятся к ИПГ и то что с гарантии снимаются узлы и агрегаты пострадавшие в дтп. правы ли они и что делать далше?
__________________
.... машина не должна выглядеть "быстрее" чем она едет ....
они говорят обращятся к ИПГ и то что с гарантии снимаются узлы и агрегаты пострадавшие в дтп.
Правильно говорят. Только, ИПГ сам вам это должен был изложить. Он не инстанция вообще, а исполнитель низшего уровня, ответственный за определение причин дефекта.
Сегодня случайно заглянул под машину, зацвел глушитель, машина в эксплуатации чуть более 2 лет. зацвел пока немного но уже продавливается в трех местах. Прочитав вышеуказанный пост - по гарантии мне ничего не светит? Или все же были прецеденты?
Сегодня случайно заглянул под машину, зацвел глушитель, машина в эксплуатации чуть более 2 лет. зацвел пока немного но уже продавливается в трех местах. Прочитав вышеуказанный пост - по гарантии мне ничего не светит? Или все же были прецеденты?
продавливать пальцем не надо, мне меняли глушитель по гарантии (сами работники заметили), если нет повреждений на глушителе и нормальный сервис, то должны поменять
продавливать пальцем не надо, мне меняли глушитель по гарантии (сами работники заметили), если нет повреждений на глушителе и нормальный сервис, то должны поменять
Позвонил в сервис, сказали что поменяют. Как поменяют отпишусь
Не буду создавать новую тему, попытаюсь спросить тут:
У меня на багажнике (калина хетчбек) появилась ржавчина, хотя машине всего год, причем видно что появилась сама (нет в том месте соприкосновения ни с чем) смогу по гарантии покрасить?
Не буду создавать новую тему, попытаюсь спросить тут:
У меня на багажнике (калина хетчбек) появилась ржавчина, хотя машине всего год, причем видно что появилась сама (нет в том месте соприкосновения ни с чем) смогу по гарантии покрасить?
У меня на универсале такая хрень была, покрасили по гарантии без вопросов. Всем удачи!
Комбинированный вид
