А он мало когда отвечаете на подобные вопросы:wink:-давайте не будем переходить на личности /y4acTHuK/
Я не совсем понимаю зачем 4 дня? И вообще, любой ремонт должен быть согласован с Заказчиком, на актах выполненных работ, либо заказ-нарядах должны быть подписи Заказчика. Притом один экземпляр всегда остается у Заказчика для подтверждения проведения работ. А запись в базу данных это уже внутренние проблемы организации. Откуда я должен знать что какой-нить неродивый сотрудник мог забыть про меня? И таких случаев бывает много...
Последний раз редактировалось y4acTHuK; 11.11.2009 в 10:37..
Это же все делается для юридической безопасности компании. Вот кто через 4 дня поедет за доками? Я думаю таких очень мало. А ведь случись чего, то ничего не докажешь. Запись на портале к доказательствам не привяжешь.
Или к примеру, оставляешь им авто на месяц на ремонт. Приходишь получать,а во всех доках дата принятия и дата выдачи авто совпадают... Хотя на самом деле авто простояло у них месяц. И опять же, получается что никаких претензий к ним не предъявишь, т.к. доказательтсв то нет... На все попытки написать правильную дату отмазываются тем что у них такая база и по другому не получится... На предложение выдать справку с печатью о сроке нахождения авто в ремонте тоже отказывают.
И получается что документально они всегда "белые и пушистые"
А он мало когда отвечаете на подобные вопросы:wink:-давайте не будем переходить на личности /y4acTHuK/
Я не совсем понимаю зачем 4 дня? И вообще, любой ремонт должен быть согласован с Заказчиком, на актах выполненных работ, либо заказ-нарядах должны быть подписи Заказчика. Притом один экземпляр всегда остается у Заказчика для подтверждения проведения работ. А запись в базу данных это уже внутренние проблемы организации. Откуда я должен знать что какой-нить неродивый сотрудник мог забыть про меня? И таких случаев бывает много...
А я и не собираюсь на него отвечать, потому что не знаю как там поставлена работа.
Много? Привидите пример хотя бы двух-трех случаев. Я думаю, сотрудники Альянс-Авто примут к сведению и исправять ситуацию.
Там, где я сейчас работаю люди не затрудняются и через месяц приехать за документами.
Это же все делается для юридической безопасности компании. Вот кто через 4 дня поедет за доками? Я думаю таких очень мало. А ведь случись чего, то ничего не докажешь. Запись на портале к доказательствам не привяжешь.
Или к примеру, оставляешь им авто на месяц на ремонт. Приходишь получать,а во всех доках дата принятия и дата выдачи авто совпадают... Хотя на самом деле авто простояло у них месяц. И опять же, получается что никаких претензий к ним не предъявишь, т.к. доказательтсв то нет... На все попытки написать правильную дату отмазываются тем что у них такая база и по другому не получится... На предложение выдать справку с печатью о сроке нахождения авто в ремонте тоже отказывают.
И получается что документально они всегда "белые и пушистые"
При принятии автомобиля из ремонта никто не стоит над вами и по рукам не бьет, что мешает собственоручно поставить дату приемки?
Справку вам никто не обязан на руки выдавать, если она вам нужна, пишите претензию на имя руководителя предприятия с просьбой выдать такую справку. В течение 10 дней вам обязаны ответить.
Что за чушь? оттого что я сам вручную впишу дату приемки это будет иметь какую-то юридическую силу? А поставить печать и подпись сотрудника об исправлении не добьешся...
Зачем идти к руководителю если это обычная процедура. Зачем все усложнять? Просто поворачиваетесь ж... к клиентам...
Там, где я сейчас работаю люди не затрудняются и через месяц приехать за документами.
А зачем? Это не я обязан приезжать, а Вы обязаны их мне выдать. Приезжайте ко мне домой, отправляйте почтой. Мне все равно. Это Ваша обязанность, а не моя бегать за Вами с целью получить документы.
Там, где я сейчас работаю люди не затрудняются и через месяц приехать за документами.
Ну у Автофана своих косяков хватает, люди специально с гарантии уходят (мои знакомые), тк есть причины. Вы считаете это нормально через месяц за документами приехать? Я считаю, что не нормально.
Последний раз редактировалось Reader; 11.11.2009 в 12:43..
Справку вам никто не обязан на руки выдавать, если она вам нужна, пишите претензию на имя руководителя предприятия с просьбой выдать такую справку. В течение 10 дней вам обязаны ответить.
Но заказ-наряд должны сразу выдать и документы должны быть заполнены юридически грамотно. Это уже документ (возможно для обращения в суд).
Что за чушь? оттого что я сам вручную впишу дату приемки это будет иметь какую-то юридическую силу? А поставить печать и подпись сотрудника об исправлении не добьешся...
Зачем идти к руководителю если это обычная процедура. Зачем все усложнять? Просто поворачиваетесь ж... к клиентам...
Никакая это не чушь, вы пишете собственоручно в двух экземплярах документа, своем и автосервиса. И не надо просить кого-то заверять это.
Если это процедура, тем более обычная, тогда может быть подскажете название этого документа, где можно прочесть. Очень интересно будет ознакомиться.
А зачем? Это не я обязан приезжать, а Вы обязаны их мне выдать. Приезжайте ко мне домой, отправляйте почтой. Мне все равно. Это Ваша обязанность, а не моя бегать за Вами с целью получить документы.
Очень хорошо, что вы знаете мои обязанности. Надеюсь также хорошо вы знаете и свои.
Линейный вид
