demis, транспортный налог является региональным налогом, вводится в действие законами субъектов Российской Федерации о налоге (ст. 356 НК РФ).
При установлении налога законами субъектов Российской Федерации могут также предусматриваться налоговые льготы и основания для их использования налогоплательщиком.
простыми словами, возможно вам отказали, потому что в вашем регионе таких льгот нет.
Добавлено через 16 минут
если авто в омске зарегистрировано, то см. Закон Омской области от 18 ноября 2002 г. N 407-ОЗ «О транспортном налоге» (с изменениями и дополнениями)
Добавлено через 10 минут
Письмо Федеральной налоговой службы от 11 декабря 2012 г. N БС-3-11/4494@
"О транспортном налоге"
Федеральная налоговая служба рассмотрела интернет-обращение по вопросу предоставления льгот ветеранам боевых действий по транспортному налогу и сообщает следующее.
В соответствии со статьей 365 Налогового кодекса Российской Федерации (далее - Кодекс) транспортный налог является региональным налогом, вводится в действие законами субъектов Российской Федерации о налоге.
При установлении налога законами субъектов Российской Федерации могут также предусматриваться налоговые льготы и основания для их использования налогоплательщиком.
В соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 21 Кодекса предусмотрено, что налогоплательщик имеет право получить по месту своего учета (по месту регистрации транспортного средства) от налоговых органов бесплатную информацию (в том числе и в письменной форме) о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц.
Таким образом, для получения обстоятельных разъяснений о порядке уплаты транспортного налога необходимо обратиться в налоговый орган по месту регистрации транспортного средства с указанием фамилии, имени, отчества, индивидуального номера налогоплательщика (ИНН) и адреса места жительства.
Дополнительно ФНС России сообщает, что справочную информацию об установленных законодательством субъектов Российской Федерации льготах по транспортному налогу можно узнать, воспользовавшись интернет-сервисом "Имущественные налоги: ставки и льготы" на сайте ФНС России
www.nalog.ru.
Государственный советник
Российской Федерации 3 класса С.Л. Бондарчук
PS только там опечатка в номере статьи не 365, а 356