Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.04.2010, 15:52   #1
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 15 Автокомплекс не успел проявить себя
Icon14 Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Уважаемые Калиноводы!

Приглашаем вас обслуживать свои LADA Kalina у официального дилера LADA, техцентре «АВТОКОМПЛЕКС». За несколько лет плодотворного сотрудничества с Лада Калина Клубом мы стали любимым сервисом для многих одноклубников.

Предлагаем Вам честное обслуживание вашего автомобиля на спец. условиях. Помимо гарантийного ремонта, мы можем выполнить полный перечень работ по уходу за автомобилем, такие как: ТО, плановый ремонт, капитальный ремонт агрегатов, кузовной ремонт (от полировки до аэрографии и сложного кузовного ремонта), а также полный перечень работ по тюнингу автомобиля (замена элементов подвески на более качественные компоненты, установка любого доп.оборудования, в том числе и кардинально меняющие свойства автомобиля).

Сейчас мы начинаем еще более тесное сотрудничество с вашим Клубом. Мы стремимся к тому, чтобы каждый одноклубник чувствовал себя в нашем сервисе как дома. Для этого к вашим услугам:
- персональный клубный менеджер (моментально реагирует и решает все вопросы одноклубников по обслуживанию он-лайн),
- принимают клубные автомобили персональные клубные мастера-приемщики: Абашкин Олег и Поздняков Алексей (принимает клубные автомобили, внимательно выслушивает и рекомендует, без навязывания услуг и обмана, моментально реагирует и решает все вопросы одноклубников по обслуживанию в день обращения),
- скидки по клубным картам (5% на работы),
- зона отдыха, оборудованная домашним кинотеатром,
- кафе с вкусной домашней кухней.

Мастера-приемщики находятся в помещении автосалона, на первом этаже.

Обязательно предъявите клубную карту на приемке при обращении (ДО, а не ПОСЛЕ)! В противном случае скидка не будет засчитана!

Наш официальный сайт, направление LADA: www.lada77.ru

Схема проезда:


С удовольствием ответим на все интересующие вас вопросы. Задавайте их в этой же теме. Ведущие раздела: Автокомплекс.

Телефоны Технического Центра:
тел. (495) 937-85-50
тел. (495) 937-85-51

Наш адрес: г. Москва, ул. Академика Королева, д. 13. Заезд с ул. Аргуновская. Часы работы: с 9.00 до 21.00 без выходных!
Миниатюры
Сертификат 2012.jpg  
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru

Последний раз редактировалось Wishmaster; 30.01.2012 в 19:50..
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 15.03.2012, 11:34   #891
Клавиатурный мастер
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Лобня
Пол: Мужской
Автомобиль: Спорт 1.6
Сообщений: 2,458
Вес репутации: 19 nif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скоро
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Кузовной у них находится возле золотого вавилона на ярославке
__________________
nif вне форума   Вверх
Старый 15.03.2012, 11:42   #892
Московская ячейка
 
Регистрация: 21.06.2009
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: 11194
Сообщений: 12
Вес репутации: 15 [GHOST] не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от nif Посмотреть сообщение
Кузовной у них находится возле золотого вавилона на ярославке
Пусть и там, но было сказано, что кузовного нет ВООБЩЕ! Типа сервис недавно открылся и еще не успели. Если бы направили на Ярославку, то я бы туда съездил, без проблем.
__________________
[GHOST] вне форума   Вверх
Старый 15.03.2012, 12:19   #893
Московская ячейка
 
Аватар для Stam
 
Регистрация: 27.12.2011
Адрес: М.О.г.Пушкино
Возраст: 59
Пол: Мужской
Сообщений: 85
Записей в дневнике: 21
Вес репутации: 13 Stam не успел проявить себя
Отправить сообщение для Stam с помощью ICQ Отправить сообщение для Stam с помощью Skype™
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Доброго всем дня!Отдал машину на ТО-1,в Автокомплекс 11:30,сказали ждать 3 часа.Чтоб время не терять,пишу из зала ожидания.Первые впечатления отличные.

Добавлено через 1 минуту
Чуть позже озвучу работы и стоимость.

Добавлено через 22 минуты
Первое замечание-в зале ожидания нет аппарата с кофе и т.д.Это удовольствие находится в этом здании,но очень не удобно.
__________________
Stam вне форума   Вверх
Старый 16.03.2012, 08:23   #894
Московская ячейка
 
Аватар для Stam
 
Регистрация: 27.12.2011
Адрес: М.О.г.Пушкино
Возраст: 59
Пол: Мужской
Сообщений: 85
Записей в дневнике: 21
Вес репутации: 13 Stam не успел проявить себя
Отправить сообщение для Stam с помощью ICQ Отправить сообщение для Stam с помощью Skype™
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

И так про ТО1.Кофе аппарат оказывается есть,не увидел.Само ТО и деньги:
Работы:
-ТО1---------------------2422.50
-мойка машины-----------260
-промывка двигателя-----382.50
-замена масла в коробке-212.50
-защита картера ДВС С/У-136

Расходники:
-масло моторное SHEL Helix Ultra 5W40c 4л--------------2260
-масло промывочное LUXOIL 4л--------------------------368
-масло трансмиссионное SHELl Spirax S5 ATE 75W90c 4л-1740
-смазка BERNER медная спрей 100мл---------------------38
-смазка BERNER пластичная спрей 100мл.----------------31
В целом я доволен.По времени 4 часа.Спасибо мастеру приемщику Алексею.
__________________

Последний раз редактировалось Stam; 16.03.2012 в 08:38..
Stam вне форума   Вверх
Старый 16.03.2012, 10:57   #895
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 15 Автокомплекс не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Добрый день!
Кузовной цех есть и работает. Будем разбираться с инженером по гарантии, который неправильно Вас информировал. Хочу для всех довести, что в отделе гарантии есть начальник отдела Карандаев Вячеслав. Работает каждый день кроме выходных и если возникает спорный вопрос по гарантии . Он как раз помогает разрешить все эти вопросы. Его телефон (495) 933-34-44 добавочный 2-80
Удачи на дорогах!
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 16.03.2012, 11:22   #896
Московская ячейка
 
Регистрация: 21.06.2009
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: 11194
Сообщений: 12
Вес репутации: 15 [GHOST] не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от Автокомплекс Посмотреть сообщение
Добрый день!
Кузовной цех есть и работает. Будем разбираться с инженером по гарантии, который неправильно Вас информировал. Хочу для всех довести, что в отделе гарантии есть начальник отдела Карандаев Вячеслав. Работает каждый день кроме выходных и если возникает спорный вопрос по гарантии . Он как раз помогает разрешить все эти вопросы. Его телефон (495) 933-34-44 добавочный 2-80
Удачи на дорогах!
Спасибо за информацию. Могу приложить фото проблемного места, с целью определения необходимости приезжать к Вам на повторную диагностику.

Добавлено через 13 минут
Цитата:
Сообщение от [GHOST] Посмотреть сообщение
Спасибо за информацию. Могу приложить фото проблемного места, с целью определения необходимости приезжать к Вам на повторную диагностику.
и возможности гарантийного ремонта.
__________________
[GHOST] вне форума   Вверх
Старый 16.03.2012, 15:43   #897
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 15 Автокомплекс не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Добрый день!
Уважаемый [GHOST]!
Если Ваш дефект был вследствие некачественного предыдущего ремонта. и есть гарантия на работы то лучше туда и обратиться на переделку. Если ремонта не было, приезжайте. Инженер по гарантии осмотрит автомобиль и проверит толщину ЛКП.
У меня к Вам еще один нескромный вопрос. Вы к нам приезжаете только на гарантийные ремонты. А ТО проходите в другом месте. Это принципиально у нас не делать или Вам у нас не нравиться? Или у меня не правильная информация.
Удачи на дорогах!
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 16.03.2012, 16:05   #898
Московская ячейка
 
Регистрация: 21.06.2009
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: 11194
Сообщений: 12
Вес репутации: 15 [GHOST] не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от Автокомплекс Посмотреть сообщение
Добрый день!
Уважаемый [GHOST]!
Если Ваш дефект был вследствие некачественного предыдущего ремонта. и есть гарантия на работы то лучше туда и обратиться на переделку. Если ремонта не было, приезжайте. Инженер по гарантии осмотрит автомобиль и проверит толщину ЛКП.
У меня к Вам еще один нескромный вопрос. Вы к нам приезжаете только на гарантийные ремонты. А ТО проходите в другом месте. Это принципиально у нас не делать или Вам у нас не нравиться? Или у меня не правильная информация.
Удачи на дорогах!
Информация у Вас о предыдущих местах обслуживания - правильная.
Как уже ранее замечал – никакого предыдущего ремонта не было.
ТО проходил в другом месте, т.к. ранее проживал там. Сейчас переехал и выбираю приемлемый для себя сервис. Если с Вами по моему дефекту все сложится, то и ТО буду проходить у Вас. Как-то так…


Записываюсь на ремонт...

Добавлено через 12 минут
Цитата:
Сообщение от [GHOST] Посмотреть сообщение
Информация у Вас о предыдущих местах обслуживания - правильная.
Как уже ранее замечал – никакого предыдущего ремонта не было.
ТО проходил в другом месте, т.к. ранее проживал там. Сейчас переехал и выбираю приемлемый для себя сервис. Если с Вами по моему дефекту все сложится, то и ТО буду проходить у Вас. Как-то так…


Записываюсь на ремонт...
Записался на 18.03 в 13:30.
__________________

Последний раз редактировалось [GHOST]; 16.03.2012 в 17:18..
[GHOST] вне форума   Вверх
Старый 19.03.2012, 10:33   #899
Московская ячейка
 
Регистрация: 21.06.2009
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: 11194
Сообщений: 12
Вес репутации: 15 [GHOST] не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от [GHOST] Посмотреть сообщение
Информация у Вас о предыдущих местах обслуживания - правильная.
Как уже ранее замечал – никакого предыдущего ремонта не было.
ТО проходил в другом месте, т.к. ранее проживал там. Сейчас переехал и выбираю приемлемый для себя сервис. Если с Вами по моему дефекту все сложится, то и ТО буду проходить у Вас. Как-то так…


Записываюсь на ремонт...

Добавлено через 12 минут


Записался на 18.03 в 13:30.
Добрый день!
Вчера был в назначенное время. Что говорить, с порогом – сам виноват. Эта машина у меня первая, соответственно, в первый день поездки просто не могло ничего не случиться. И случилось пробил левое переднее колесо. По неопытности начал ставить домкрат не туда
В общем, пятна появились четко над небольшими вмятинами от домкрата. Причем появились спустя почти два года. Ремонтировать буду сам.
К сервису никаких претензий, собственно, их и не было. Был только вопрос.
Хочу отметить доброжелательность персонала, как приемщика, так и инженера по гарантии. Внимание к проблеме клиента.
Ждите на ТО-3
__________________
[GHOST] вне форума   Вверх
Старый 19.03.2012, 11:07   #900
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 15 Автокомплекс не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Добрый день!
Спасибо Вам, за отзыв о нашей работе и за то, что выбрали нас.
Удачи на дорогах!
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru
Автокомплекс вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
автокомплекс, обслуживание


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 21:57.