Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.04.2010, 15:52   #1
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Icon14 Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Уважаемые Калиноводы!

Приглашаем вас обслуживать свои LADA Kalina у официального дилера LADA, техцентре «АВТОКОМПЛЕКС». За несколько лет плодотворного сотрудничества с Лада Калина Клубом мы стали любимым сервисом для многих одноклубников.

Предлагаем Вам честное обслуживание вашего автомобиля на спец. условиях. Помимо гарантийного ремонта, мы можем выполнить полный перечень работ по уходу за автомобилем, такие как: ТО, плановый ремонт, капитальный ремонт агрегатов, кузовной ремонт (от полировки до аэрографии и сложного кузовного ремонта), а также полный перечень работ по тюнингу автомобиля (замена элементов подвески на более качественные компоненты, установка любого доп.оборудования, в том числе и кардинально меняющие свойства автомобиля).

Сейчас мы начинаем еще более тесное сотрудничество с вашим Клубом. Мы стремимся к тому, чтобы каждый одноклубник чувствовал себя в нашем сервисе как дома. Для этого к вашим услугам:
- персональный клубный менеджер (моментально реагирует и решает все вопросы одноклубников по обслуживанию он-лайн),
- принимают клубные автомобили персональные клубные мастера-приемщики: Абашкин Олег и Поздняков Алексей (принимает клубные автомобили, внимательно выслушивает и рекомендует, без навязывания услуг и обмана, моментально реагирует и решает все вопросы одноклубников по обслуживанию в день обращения),
- скидки по клубным картам (5% на работы),
- зона отдыха, оборудованная домашним кинотеатром,
- кафе с вкусной домашней кухней.

Мастера-приемщики находятся в помещении автосалона, на первом этаже.

Обязательно предъявите клубную карту на приемке при обращении (ДО, а не ПОСЛЕ)! В противном случае скидка не будет засчитана!

Наш официальный сайт, направление LADA: www.lada77.ru

Схема проезда:


С удовольствием ответим на все интересующие вас вопросы. Задавайте их в этой же теме. Ведущие раздела: Автокомплекс.

Телефоны Технического Центра:
тел. (495) 937-85-50
тел. (495) 937-85-51

Наш адрес: г. Москва, ул. Академика Королева, д. 13. Заезд с ул. Аргуновская. Часы работы: с 9.00 до 21.00 без выходных!
Миниатюры
Сертификат 2012.jpg  
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru

Последний раз редактировалось Wishmaster; 30.01.2012 в 19:50..
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 27.03.2012, 18:37   #921
Гость
 
Регистрация: 19.03.2012
Адрес: Москва
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 3
Вес репутации: 0 Drust не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Добрый вечер вы так и не ответили на мой вопрос?
вот и у меня подходит то-1 2000-3000км.
Подскажите пожалуйста стоимость то
какое масло вы льёте в двигатель и коробку.
Drust вне форума   Вверх
Старый 27.03.2012, 20:03   #922
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Добрый день!
Узнать стоимость и получить консультацию по маслам, а также сразу записаться на обслуживание можно по телефону (495) 933-34-44 добавочный 2-77 . Менеджеры приемки. Сегодня Абашкин Олег Олегович. Завтра Поздняков Алексей Николаевич.
Удачи на дорогах!
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 28.03.2012, 23:41   #923
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 11.07.2011
Адрес: химки
Пол: Мужской
Автомобиль: ваз 11193 хэтчбек
Сообщений: 77
Вес репутации: 15 Binin не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Ужасный у вас сервис хотя чисто и опрятно все,а все из за сотрудников например инженер по гарантии калачев юрий владимирович,считает своим долгом сделать так что бы клиент свалил как он обьяснил ему надо очень много бумаг писать,если вдруг какая то деталь вышла из строя,работники пьют кофе и курят прям на глазах клиента когда машина простаивает на подьемнике либо стоит на стоянке хотя я записывался на определенное время,из за этого я сменил вас на гермес да дороже ТО,но зато работают быстро,а не кормят словами щас щас.
Binin вне форума   Вверх
Старый 29.03.2012, 10:51   #924
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Добрый день!
С инженером по гарантии будем разбираться. У Вас вопрос к нему был какой? В цеху кроме инженера по гарантии, есть начальник гарантийного отдела Карандаев Вячеслав. Если Вам отказывает инженер по гарантии всегда можно потребовать, чтоб к Вам вышел начальник отдела.
А с остальным не согласны. Курят слесаря в строго отведенном месте. Сейчас это второй цех где идет ремонт и устанавливаются новые подъемники.Летом это возле мусорного контейнера. Кофе на рабочем месте во время работы ни кто не пьет.Если слесарь и нальет кофе , это в перерыв между заездами автомобиля на подъемник.
Цитата:
Из за этого я сменил вас на гермес да дороже ТО,но зато работают быстро,а не кормят словами щас щас.
Ссудя по этому выражению, Вы были у нас давно?.И если Вас устраивает Гермес, мы не против.
Удачи на дорогах!
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 29.03.2012, 14:03   #925
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Добрый день!
Уважаемый "Binin"!
Если можно Ваш номер заказ наряда, нас берет смутное сомнение, что Вы к нам на этой неделе не заезжали?
Удачи на дороге!
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 29.03.2012, 20:08   #926
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 11.07.2011
Адрес: химки
Пол: Мужской
Автомобиль: ваз 11193 хэтчбек
Сообщений: 77
Вес репутации: 15 Binin не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Нет я был у вас больше месяца назад,проблема была в печке,со злости я порвал заказ наряд,Вячеслам отличный работник,но он работает только в будни,а я могу предоставить машину только в выходные.Юрий сказал что Вячеслав если такой умный пусть сам приезжает и устраняет проблему,я с ним по телефону ранее договаривался,потом сказал что забираем машину на 45 дней хочеш оставляй хочеш вали твое дело.Насчет кофе я не раз ругался из за этого,час машина не может просто так стоять,может видео сразу снимать?Написал сейчас потому что ранее не когда было.Гермес это вынужденная мера и близко и быстро работают
Binin вне форума   Вверх
Старый 30.03.2012, 10:31   #927
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Добрый день!
Уважаемый "Binin!!
Вы первый кто рвет со злости заказ наряд. Но предлагаю Вам тогда номер автомобиля написать. Для дальнейшего разбора с инженерами по гарантии. Я думаю, что и всем одноклубникам тоже будет интересно.
Удачи на дорогах!
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 31.03.2012, 08:58   #928
Московская ячейка
 
Регистрация: 02.03.2011
Адрес: Москва, Ховрино
Возраст: 39
Пол: Мужской
Сообщений: 33
Вес репутации: 15 night-elf не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Уважаемый Автокомплекс, после прочтения последнего сообщения на форуме, хотелось бы у вас уточнить о наличии запчастей по гарантийному ремонту, в понедельник к вам записался на гарантию + смену масла в движке. Проблемы по гарантии с печкой и 45 дней ждать бы очень не хотелось. Заранее спасибо.
__________________
night-elf вне форума   Вверх
Старый 02.04.2012, 10:55   #929
Московская ячейка
 
Аватар для Dron629
 
Регистрация: 16.11.2011
Адрес: Москва
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 474
Вес репутации: 14 Dron629 станет известным достаточно скороDron629 станет известным достаточно скороDron629 станет известным достаточно скороDron629 станет известным достаточно скороDron629 станет известным достаточно скороDron629 станет известным достаточно скороDron629 станет известным достаточно скороDron629 станет известным достаточно скоро
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Заменили протектор крыла, ранее оторванный на ТО-1. Оперативно 40 мин. уложились. Спасибо.
А вот хруст в кресле решил по гарантии в Автогермесе за 1,5 часа, в отличии от одного дня который предлагал Автокомплекс.
Придет время ТО-2 очень крепко задумаюсь стоит ли экономия 1 т.р. 3 часов времени и непонятного качества.
Dron629 вне форума   Вверх
Старый 02.04.2012, 11:22   #930
Завсегдатай
 
Аватар для Old_Pepper
 
Регистрация: 20.09.2011
Адрес: Краснодар
Возраст: 54
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-39-036
Сообщений: 286
Записей в дневнике: 22
Вес репутации: 19 Old_Pepper имеет блестящее будущееOld_Pepper имеет блестящее будущееOld_Pepper имеет блестящее будущееOld_Pepper имеет блестящее будущееOld_Pepper имеет блестящее будущееOld_Pepper имеет блестящее будущееOld_Pepper имеет блестящее будущееOld_Pepper имеет блестящее будущееOld_Pepper имеет блестящее будущееOld_Pepper имеет блестящее будущееOld_Pepper имеет блестящее будущее
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Отправил сегодня через сайт заявку на ТО-1 .
На 21 апреля.
Жду звонка .

Позвонила девушка с приятным голосом.
Спасибо.
21 в 12:00 приеду на ТО-1 +замену колодок.
Ближе к дате позвоню, уточню по стоимости.
А можете и сейчас посчитать.
Работа + расходники.
Расходники ваши (масла синтетика), колодки мои (ATE).
Сумма, естественно, ориентировочно.

P.S.
И шиномонтаж. Есть-ли у вас и по чём?
__________________

Последний раз редактировалось Old_Pepper; 02.04.2012 в 13:49..
Old_Pepper вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
автокомплекс, обслуживание


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 18:29.