Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Может кто сталкивался и знает что делать...? В августе купила в автокее калину, не пробежав и 1000 км заметила мокрую обшивку в салоне(потолок) после дождя...Я не знаю как объяснить где протекает, но у других машин там крепится багажник, у калины там пластиковые заглушки, ближе к заднему стеклу. Ну вот, приехав на ТО-1 рассказала, мне там залиил герметиком, мокнуть перестало.. теперь пробег 9200 и течет с другой стороны Что делать, на кого подать жалобу? Сервисный центр в 150 км. Могу ли я вернуть авто в салон? Она ведь ржаветь уже начала
Может кто сталкивался и знает что делать...? В августе купила в автокее калину, не пробежав и 1000 км заметила мокрую обшивку в салоне(потолок) после дождя...Я не знаю как объяснить где протекает, но у других машин там крепится багажник, у калины там пластиковые заглушки, ближе к заднему стеклу. Ну вот, приехав на ТО-1 рассказала, мне там залиил герметиком, мокнуть перестало.. теперь пробег 9200 и течет с другой стороны Что делать, на кого подать жалобу? Сервисный центр в 150 км. Могу ли я вернуть авто в салон? Она ведь ржаветь уже начала
а какой кузов? у хэтча и универсала может течь омыватель заднего стекла. проверьте также места крепления под багажник. они находятся под дверными уплотнителями и должны быть заклеены черной изолентой.
Может кто сталкивался и знает что делать...? В августе купила в автокее калину, не пробежав и 1000 км заметила мокрую обшивку в салоне(потолок) после дождя...Я не знаю как объяснить где протекает, но у других машин там крепится багажник, у калины там пластиковые заглушки, ближе к заднему стеклу. Ну вот, приехав на ТО-1 рассказала, мне там залиил герметиком, мокнуть перестало.. теперь пробег 9200 и течет с другой стороны Что делать, на кого подать жалобу? Сервисный центр в 150 км. Могу ли я вернуть авто в салон? Она ведь ржаветь уже начала
Привет! Мне вот просто интересно а на что жаловаться? На то что не предугадали дефект? ))))
А по сути скажу, что на хетчах и вагонах частенько встречается течь по стыкам панелей задка кузова, и завод предписывает устранять именно подгонкой панелей/сваркой если надо/прокладыванием невысыхающей мастики.
Думаю, что если целью является устранение дефекта - то надо обратиться на ГСТО и заявить проблему.
Успехов.
У меня седан. Т.е вы считаете у меня нет причин для расстройств? Я вынимаю из багажника(то что можно вынуть) абсолютно сырое, обшивка мокрая, утеплитель мокрый! И вы полагаете мне не стоит огорчаться? Блин, я бы сделала что-то плохое тому, кто варил эти г..ные швы! Почему я должна переться в Москву или Владимир, равноудаленные от меня и тратить свои деньги, время и НЕРВЫ? Честно, я не ХОЧУ эту Калину, она для меня оказалась горькой.
У меня седан. Т.е вы считаете у меня нет причин для расстройств? Я вынимаю из багажника(то что можно вынуть) абсолютно сырое, обшивка мокрая, утеплитель мокрый! И вы полагаете мне не стоит огорчаться? Блин, я бы сделала что-то плохое тому, кто варил эти г..ные швы! Почему я должна переться в Москву или Владимир, равноудаленные от меня и тратить свои деньги, время и НЕРВЫ? Честно, я не ХОЧУ эту Калину, она для меня оказалась горькой.
По идее можно и транспортные расходы взыскать.
Закон обязывает продавца или изготовителя осуществлять доставку товара на гарантийный ремонт за свой счёт, если масса изделия превышает 5 кг.
По идее можно и транспортные расходы взыскать.
Закон обязывает продавца или изготовителя осуществлять доставку товара на гарантийный ремонт за свой счёт, если масса изделия превышает 5 кг.
Приветствую!
Все хорошо, только к а/м это требование не относится. Поэтому все ездят на гарремонт. Единственное что можно взыскать из части транспортных расходов - доставку ТС на ГСТО, при потере способности к движению своим ходом.
Приветствую!
Все хорошо, только к а/м это требование не относится. Поэтому все ездят на гарремонт. Единственное что можно взыскать из части транспортных расходов - доставку ТС на ГСТО, при потере способности к движению своим ходом.
А в ЗоЗПП об этом исключении ни слова.
Сказано, что крупногабаритное и весом свыше 5 кг и всё...
Кроме того, потребитель имеет право требовать возмещения вреда , причинённого вследствие недостатков товара (это и бензин и износ ТС и потеря времени...). ездят и молчат, потому что или лень требовать или не знают, что право имеют...
А в ЗоЗПП об этом исключении ни слова.
Сказано, что крупногабаритное и весом свыше 5 кг и всё...
Кроме того, потребитель имеет право требовать возмещения вреда , причинённого вследствие недостатков товара (это и бензин и износ ТС и потеря времени...). ездят и молчат, потому что или лень требовать или не знают, что право имеют...
Приветствую!
Помимо ЗоЗПП есть куча других регулирующих эту область документов (ППРФ, РД и проч.) и обсуждать их ЗДЕСЬ у меня нет никакого желания. Владельцу именно необходимо ПРЕДОСТАВЛЯТЬ а/м в гарремонт.
Предлагаю даже и не начинать спорить об этом - ведь тема про текущую крышу ))), хотя "постстартер" что-то не спешит с фотками. Просто самому интересно где и как течет именно СЕДАН (ни разу лично с таким дефектом не сталкивался)
Приветствую!
Владельцу именно необходимо ПРЕДОСТАВЛЯТЬ а/м в гарремонт.
Не вижу противоречий.
Но мне очень хочется знать, какой подзаконный акт лишает топикстартера права требовать возмещения вреда, причинённого ей по вине изготовителя машины. Так, чисто чтобы поржать с этой страны...
Линейный вид
