Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
документы есть: сервисная книжка, руководство. В сервисной книжке отметка даже есть о замене масла. Вот только гарантийного талона нет. Что делать подскажите пожалуйста.
документы есть: сервисная книжка, руководство. В сервисной книжке отметка даже есть о замене масла. Вот только гарантийного талона нет. Что делать подскажите пожалуйста.
У меня гарантийный талон ни разу не спрашивали. Всегда спрашивали сервисную книжку и свидетельство о регистрации. В СК после каждого ТО ставится печать конторы которое его делала, указывается пробег, на котором делали ТО, расписывается мастер приемщик. Если печатей о прохождении ТО нет - могут и послать. Обслуживался в 2х разных конторах, в обоих по базе пробивали машину и после этого делали всякие гарантийные замены. Читал отзыв - чел писал что в другом городе встал без СК и прочих док - обратился на офицальную вазовскую СТО - те по вину посмотрели что машина на гарантии и все сделали. А вообще конечно не любят они что то делать по гарантии если ТО не у них проходил, с этим я уже столкнулся, морды кривят. Но делают.
Я был на гарантии раз 12-15(точно не помню уж) еще как спрашивают! Сервисную книжку, гарантийный талон, свидетельство регистрации, тут же пробивают по Vin-у, один раз даже заказ наряд попросили. Я все заказ наряды храню, такая толстенькая уже папочка))))))
вот и со мной такое случилось. А какая может быть причина утери? что я-маша растеряша?))
мне до ТО2 осталось всего полторы тысячи проездить, боюсь, не успеют мне оформить талон. или успеют?
и еще, мне мозга не хватает расшифровать аббревиатуру ПССС. Это мне подъехать в сервис, который по гарантии работает, да?
Здравствуйте, ООО "Автомаркет" г. Москва, ул Пришвина, 10 "а" продали автомобиль без гарантийного талона и талона обратной связи, все остальные документы на руках, причем потребовали за оформление документов 3500 рублей. В сервисной книжке сказано (стр. 5, внизу) "Внимание! Без проведения предпродажной подготовки и оформления гарантийного талона автомобиль реализации не принадлежить." Что делать???
26.02.2011 года, покупая у ООО "Автомаркет" автомобиль Лада Калина, мне выставили цену в 3500 рублей за оформление на нее документов, на отказ заплатить эти деньги мне выдали документы без гарантийного талона и талона обратной связи, также мною не была подписана сервисная книжка и не были проставлены отметки о прохождении предпродажной подготовки автомобиля, в сервисной книжке сказано (стр. 5, внизу), что такой автомобиль попросту не подлежит реализации, в договоре купли продажи есть пункт: "продавец в течении 1 календарного дня с момента оплаты товара покупателем передает всю документацию на автомобиль и на дополнительное оборудование, необходимое для дальнейшего эксплуатации и регистрации автомобиля в органах гибдд". ООО "Автомаркет" в лице Русаковой З. М. намекнуло мне (после выдачи не всех документов), что по любым вопросом к ним не обращаться. Не являются ли эти действия противоправными, имеет ли право автосалон утаить (не дать) гарантийный талон для прохождения бесплатного сервисного обслуживания? Имеет ли право салон требовать с меня деньги за оформление документов, что не оговорено в ни договоре купле продажи ни в каких либо других документах?
любое ПССС, реализующее автомобили обязано выдать гарантийный талон, иначе машина не будет являтся гарантийной. Автосалон является официальным дилером ВАЗА?. На сайте http://www.lada-auto.ru/cgi-bin/dealers.pl я его не нашел. Звоните на горячую линию и узнавайте как поступить. если дилер "серый", то АвтоВаЗ скорее всего помочь ничем не сможет, если официальный, то ох как им должно влететь за продажу автомобиля без полного пакета документов, еще и на дом вам привезут гарантийный талон.