В данном споре у Вас претензии могут быть только к СК, так как это они Вам оказывают услугу в рамках договора КАСКО, а не СТОА и/или АвтоВАЗ.
Для суда - не спорю - к страховой и пишется иск. Но реально это все же вина Ваза, не способного обеспечить запчастями своих дилеров. Просто это уже будет проблема страховой.
Кстати, как я понимаю, проблема относится именно к автомобилям под КАСКО, так как под них дилера обязали закупать запчасти с пустого склада Автоваза... Соответственно продлевать договор КАСКО я уже не буду - при оплате наличными все ремонтируется в нормальные сроки.
Да, авто все еще не готово, хотя говорят что запчасти пришли. Машина в сервисе уже два месяца с лишним...
AndrFV, доброго дня.
В целом мне такая ситуация знакома, тоже какую-то деталь ждал месяц-полтора по гарантии...
Как мне объяснили, что оф. дилер не все детали держит на складе, так было в моём случае. Иногда используют "трупы" для того, чтобы с них снять деталь и использовать её в автомобиле, который чинится по гарантии. "Трупом" я называю новую машину, которая сразу с автовоза идёт на разбор (честно говоря я не запомнил как данный авто называют механики), в силу многих обстоятельств... Так что, если Вам повезёт, то могут и таким образом выйти из положения.
Кстати, как я понимаю, проблема относится именно к автомобилям под КАСКО, так как под них дилера обязали закупать запчасти с пустого склада Автоваза...
Бред! Ни одна СК не обязывает СТОА покупать з/ч у конкретного поставщика.
В данной ситуации несколько вариантов:
1) У СТОА есть задолженность по оплате з/ч и поставщики перестали их поставлять...
2) СК долго согласовывала заказ-наряд
3) Отсутствие з/ч у поставщиков с которыми работает СТОА
4) Отсутствие денег на у СТОА, а поставщики отдают з/ч по предоплате.
Цитата:
Сообщение от AndrFV
Но реально это все же вина Ваза, не способного обеспечить запчастями своих дилеров.
Есть только в случае гарантийных работ, но ни как не при восстановлении авто после ДТП.
__________________
Оценщик - это человек профессия которого, считать чужие деньги.
М-412 (он же ИЖ) -> Opel Kadett Caravan -> ВАЗ-21154 -> ВАЗ-11176 -> VW Polo Sedan -> VW Golf Plus 1.2 TSI & DSG -> VW Touran 2.0 TDI & DSG6
Бред! Ни одна СК не обязывает СТОА покупать з/ч у конкретного поставщика.
Достаточно не обязывать покупать именно в конкретного поставщика, а требовать покупки именно по цене завода. А где он еще так купит? Явно не в ближайшем магазине...
Цитата:
Сообщение от Smitn
В данной ситуации несколько вариантов:
К чему высасывать еще какие-то варианты, если факт наличия проблем с поставками запчастей дилеру со склада Автоваза признан как дилером, так и самим заводом - ответ завода я приводил.
приобрёл Калину2 в комплектации 042-22 Не работает навигатор,пишет не включена GPS. И хотелось бы услышать ответ в чём причина? на заводе не проверяют ,что делают??
У нас в городе сделали "длинные" светофоры.По 3-4 мин горит каждый свет.
Жена за рулем успевает оба глаза накрасить.
Сделайте наконец зеркало в козырьке водителя пока она не открутила башку зеркалу заднего вида!
Можно в торпеду врезать.
__________________
ДОМ построил!
Нашел себе новую игрушку 3D принтер.
Пытаюсь напечатать собачью будку.
Мне на ТО2, а к ним приехал после мойки, сказали фару под замену, потела. Когда на первом заявлял сказали снимут для проверки в жидкость отпустят, если через время наберет - под замену. А сам вопрос замены три недели, правые в наличии, а левых - нет. Скрип резинок на задних стойках не устраняют, в ответ это не в стойках дело, а в чем нет объяснения! Это правомерно?