Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 13.04.2016, 13:19   #1061
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2013
Адрес: тюмень
Возраст: 43
Пол: Мужской
Автомобиль: калина 2 АКПП
Сообщений: 8
Вес репутации: 0 spec72 не успел проявить себя
Re: Снимут ли машину с Гарантии

Цитата:
Сообщение от BigKot Посмотреть сообщение
Про ТО вообще не слова не сказал, но если так, то смысл вообще про гарантию вспоминать.
Смысл в том что каким образом не прохождение ТО влияет на гарантию кузова,
spec72 вне форума   Вверх
Старый 13.04.2016, 15:21   #1062
Технический специалист
Электрооборудование
 
Аватар для aland
 
Регистрация: 30.09.2008
Адрес: Ярославль
Возраст: 44
Пол: Мужской
Сообщений: 24,608
Записей в дневнике: 89
Вес репутации: 336178 aland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Снимут ли машину с Гарантии

Цитата:
Сообщение от spec72 Посмотреть сообщение
Смысл в том что каким образом
Смысл в том, что своевременное прохождение ТО является одним из основных условий сохранения гарантиных обязательств на автомобиль в целом (об этом указано в РЭ и ГТ). Кроме того ,если глянуть в сервисную книженцию , там есть отдельный лист (при каждом ТО) об осмотре ЛКП и прочим дефектам кузова..
Хотя заполнять этот лист должен ПССС , но основной критерий это отметка о ТО.
__________________
Правила форума : http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=14605
машинки

полезные ссылки:
полезные ссылки:
-лечение Е-газа (1,6/8 клап.) от плавания оборотов и подгазовок http://www.lkforum.ru/showpost.php?p=3778355&postcount=538
-электронные документы по Калине http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=26914
-каталог деталей по Калине 2 http://www.lkforum.ru/blog.php?b=6773
-сверчки Калины http://hazadump.narod.ru/faq.htm
-диагностические карты по ЭСУД http://remont.mykalina.ru/ESUD_LADA_KALINA.pdf
-FAQ по гарантии и сервису http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=2536

Последний раз редактировалось aland; 13.04.2016 в 17:02..
aland вне форума   Вверх
Старый 13.04.2016, 17:02   #1063
Липецкая ячейка
 
Аватар для oapv
 
Регистрация: 08.10.2010
Адрес: Липецк
Возраст: 55
Пол: Мужской
Автомобиль: Ларгус
Сообщений: 35,851
Записей в дневнике: 15
Изображений: 3
Вес репутации: 263622 oapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Снимут ли машину с Гарантии

Цитата:
Сообщение от spec72 Посмотреть сообщение
Смысл в том что каким образом не прохождение ТО влияет на гарантию кузова,
гарантийный талон, пункт 4, а также читать сервисную книжку про кузов, где собственно все и сказано

Добавлено через 4 минуты
Цитата:
Сообщение от aland Посмотреть сообщение
Хотя заполнять этот лист должен ПССС
после проведения работ по осмотру кузова, устранения неисправностей и тд за ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ
oapv вне форума   Вверх
Старый 13.04.2016, 17:04   #1064
Технический специалист
Электрооборудование
 
Аватар для aland
 
Регистрация: 30.09.2008
Адрес: Ярославль
Возраст: 44
Пол: Мужской
Сообщений: 24,608
Записей в дневнике: 89
Вес репутации: 336178 aland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Снимут ли машину с Гарантии

Цитата:
Сообщение от oapv Посмотреть сообщение
ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ
совершенно нечего добавить.
__________________
Правила форума : http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=14605
машинки

полезные ссылки:
полезные ссылки:
-лечение Е-газа (1,6/8 клап.) от плавания оборотов и подгазовок http://www.lkforum.ru/showpost.php?p=3778355&postcount=538
-электронные документы по Калине http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=26914
-каталог деталей по Калине 2 http://www.lkforum.ru/blog.php?b=6773
-сверчки Калины http://hazadump.narod.ru/faq.htm
-диагностические карты по ЭСУД http://remont.mykalina.ru/ESUD_LADA_KALINA.pdf
-FAQ по гарантии и сервису http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=2536

Последний раз редактировалось aland; 13.04.2016 в 17:27..
aland вне форума   Вверх
Старый 18.04.2016, 16:09   #1065
Новичок
 
Регистрация: 15.04.2016
Адрес: Митино, Смоленский р-н
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Kalina cross
Сообщений: 25
Вес репутации: 8 mefisto666 не успел проявить себя
Re: Снимут ли машину с Гарантии

Господа, я тут в ближайшее время вольюсь в ваши ряды, но заранее хочу задать такой вопрос: Такие доработки, как самостоятельный антикор, самостоятельная установка сетки в решётку радиатора, установка усилителя от гранты, подкрылок, как-то влияют на гарантию на кузов или ещё что-то, бампер всё-таки, снимать. А то у меня амфибиотропная асфиксия наступает от мысли о том, чтобы отдать 10К официалам за антикор
mefisto666 вне форума   Вверх
Старый 18.04.2016, 16:13   #1066
Озерчанин
Координатор Челябинска
 
Аватар для Jekson
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: г. Озёрск, Челябинской обл.
Возраст: 50
Пол: Мужской
Сообщений: 16,872
Изображений: 42
Вес репутации: 2147532 Jekson имеет репутацию за пределами доброй репутацииJekson имеет репутацию за пределами доброй репутацииJekson имеет репутацию за пределами доброй репутацииJekson имеет репутацию за пределами доброй репутацииJekson имеет репутацию за пределами доброй репутацииJekson имеет репутацию за пределами доброй репутацииJekson имеет репутацию за пределами доброй репутацииJekson имеет репутацию за пределами доброй репутацииJekson имеет репутацию за пределами доброй репутацииJekson имеет репутацию за пределами доброй репутацииJekson имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Снимут ли машину с Гарантии

Цитата:
Сообщение от mefisto666 Посмотреть сообщение
Такие доработки, как самостоятельный антикор, самостоятельная установка сетки в решётку радиатора, установка усилителя от гранты, подкрылок, как-то влияют на гарантию на кузов или ещё что-то, бампер всё-таки, снимать.
Нет, у меня и подкрылки, и антикор, и защита своя. С гарантией вопросов не возникало.
Jekson вне форума   Вверх
Старый 27.04.2016, 14:00   #1067
Гость
 
Регистрация: 27.04.2016
Адрес: Тольятти
Возраст: 32
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Kalina
Сообщений: 4
Вес репутации: 0 dimka2016 не успел проявить себя
Re: Снимут ли машину с Гарантии

При самостоятельной доработке в случаи выхода узла гарантия снимается.
Например:
1.Вы сделали сами антикор, машина за год начала гнить. Это гарантийный случай, так как во первых первичный антикор там есть. И железо не должно сгнивать за год, значит низко качественный товар.
2.Или например у Вас сгорела проводка, а у Вас какое то улучшение, что не касается напрямую проводки. Но они пытаются съехать на нем. Просите , что бы писали письмо об отказе. Они на это не пойдут. АВТОВАЗ сильно сейчас контролирует процесс гарантии и стал в разы лучше.
3. Пример когда снимают с гарантии, вы поставили лампочки по мощности выше , чем разрешено в руководстве, и у Вас сгорело реле или проводка оплавилась. Тогда тут Ваша самодеятельность Вам выйдет боком.
В остальных случаях с ними нужно бодаться и никогда не подписывать ничего, пока не прочитали до конца.
dimka2016 вне форума   Вверх
Старый 08.11.2017, 21:59   #1068
Новичок
 
Регистрация: 02.04.2013
Адрес: Тольятти
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Kalina 2, 21947
Сообщений: 34
Вес репутации: 62 sverchok имеет репутацию за пределами доброй репутацииsverchok имеет репутацию за пределами доброй репутацииsverchok имеет репутацию за пределами доброй репутацииsverchok имеет репутацию за пределами доброй репутацииsverchok имеет репутацию за пределами доброй репутацииsverchok имеет репутацию за пределами доброй репутацииsverchok имеет репутацию за пределами доброй репутацииsverchok имеет репутацию за пределами доброй репутацииsverchok имеет репутацию за пределами доброй репутацииsverchok имеет репутацию за пределами доброй репутацииsverchok имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Отказ в гарантийном ремонте

Добрый день! Сегодня отказали в замене троса сцепления в рамках гарантийных обязательств по причине замены родной комбинации приборов на комбинацию приборов с реализованной функцией круиз-контроля и ограничителя скорости. Хочу услышать мнение специалистов о правомерности такого отказа?
sverchok вне форума   Вверх
Старый 08.11.2017, 22:03   #1069
Координатор Орла
Участник КаПри Крым
Участник симметричных КаПри
Участник КаПри-13
Участник КаПри-71
 
Аватар для denlom
 
Регистрация: 19.05.2009
Адрес: Орёл
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 44,692
Записей в дневнике: 8
Изображений: 19
Вес репутации: 1110946 denlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутацииdenlom имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Отказ в гарантийном ремонте

sverchok, письменно отказали? Напиши письменно претензию в произвольной форме.
__________________
Чайный пьяница.
denlom вне форума   Вверх
Старый 08.11.2017, 22:36   #1070
Липецкая ячейка
 
Аватар для oapv
 
Регистрация: 08.10.2010
Адрес: Липецк
Возраст: 55
Пол: Мужской
Автомобиль: Ларгус
Сообщений: 35,851
Записей в дневнике: 15
Изображений: 3
Вес репутации: 263622 oapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Отказ в гарантийном ремонте

Цитата:
Сообщение от sverchok Посмотреть сообщение
Сегодня отказали в замене троса сцепления в рамках гарантийных обязательств по причине замены родной комбинации приборов на комбинацию приборов с реализованной функцией круиз-контроля и ограничителя скорости.
сам заменил?, тогда читай гарантийный талон, пункт 5.4!

Цитата:
Гарантийные обязательства действительны при:
4. Внесении изменений в конструкцию автомобиля, заводские настройки, параметры электронных блоков управления и в программное обеспечение только в официальном сервисе LADA и одобренные ПАО «АВТОВАЗ»
http://www.lada.ru/service/about/warranty.html

Цитата:
5. Гарантийные обязательства изготовителя утрачивают силу, если имеет место одно из следующих обстоятельств:
5.4 При внесении изменений в программное обеспечение, заводские настройки, параметры электронных блоков управления, изменение данных о пробеге в показаниях одометра либо в других устройствах, предусмотренных изготовителем;
http://lada21.ru/usloviya-garantii

Добавлено через 8 минут
тема закрыта, продолжение здесь - http://www.lkforum.ru/showthread.php...41#post6729441
oapv вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
гарантия, дилер, отказ, хруст

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 19:03.