Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Помимо квалификации у мастера должно быть еще и желание работать! А этого нет у 99% .Все делается тяп-ляп. И это на любом сервисе! На ВАЗ-2110 сыну по гарантии меняли помпу. В результате сломали пластиковый кожух движка и несколько пистонов. Обнаружил уже дома. Знакомому на Ситроене при ТО-2 разбили лобовик! Поменяли конечно но машина то новая. Не кисло так?! Будьте внимательны!!!
ПлюшкинН, я сталкивался с подобным, теперь просто езжу к другом официальному дилеру.
Можно ещё позвонить по бесплатному номеру горячей линии автоваза: 8-800-200-4141, возможно там помогут.
Да уж... непрофессионалов сейчас очень много. Страшно машину доверять. Я езжу в СТО при салоне, где покупала машину. Там по желанию владельца, можно присутствовать при производстве работ.
Ответ: Довольны ли вы Фирменным сервисом АвтоВАЗа?
не доволен гарантийным сервисом.
Даже за деньги ничего делать не умеют.
И везде у них звучит фраза:
Так и должно быть! Этож калина!
Кстати в гаражных сервисах намного быстрее усраняют причины и отношение очень хорошее к тебе и машинке.
Т.к. они понимают, что только качеством своей работы могут заставить приехать к ним в след. раз.
__________________
Жизнь она как Зебра, черная полоса..., белая полоса, черная полоса, белая полоса,......, а потом раз и ЖОПА!!! :)
Ответ: Довольны ли вы Фирменным сервисом АвтоВАЗа?
Цитата:
Сообщение от Ubi pus, ibi incisio
в "ино" список регламентных работ стремится к "нулю" - т.к. само по себе там ничего не откручивается, как следствие нет острой необходимости протягивать авто по кругу при каждом ТО.
(выделено мною)
Вы не находите, что протяжка на втором и последующих ТО обусловлена исключительно криворукостью мастера, делавшего предыдущую протяжку?
Ответ: Довольны ли вы Фирменным сервисом АвтоВАЗа?
Цитата:
Сообщение от Mikky
(выделено мною)
Вы не находите, что протяжка на втором и последующих ТО обусловлена исключительно криворукостью мастера, делавшего предыдущую протяжку?
Так и есть! Просто на ТО на протяжку как и на многое другое плевать хотели.
После вчерашнего мучения в "Автоцентр-Владимир" я для себя уяснила: БЕСПЛАТНО/ПО ГАРАНТИИ ДЕЛАТЬ НЕ ХОТЯТ!!!
Приехала на ТО2, плюс куча проблем, которые должны сделать по гарантии. Все описала в заявке сижу жду, проходит какое-то время, спрашиваю: что там с моей машинкой? ответ: а там уже развал делают - конец близок. Начинаю выяснять... У меня был сильный хруст при повороте - шрус накрылся, - спрашиваю, сделали? Инженер по гарантии+начальник этого участка НИЧЕГО НЕ ОБНАРУЖИЛИ. Во мне закипает ярость., требую, чтобы проехали на ней вместе со мной. Кроме шруса, жаловалась на стойки, которые скончались на 7-8 тыс. пробега(сейчас 14) - не получаю внятного ответа. Следующая жалоба - протекает крыша по сварочному шву. У инженера по гарантии круглые глаза. Да, а я не могу оставить машину на улице если осадки. Итог: НОООООЛЬ!
Короче шрус мне с боем заменили, после того, как другой чел, прокатился на моей Калине Горькой. Слесарь признал одну стойку негодной, но на складе их не оказалось... До крыши дело не дошло! Поеду еще раз!
И еще одна неприятная детель... Когда я заполняла заявку, мне дали еще листочек, на нем была нарисована машинка, как я потом поняла - это лист осмотра. Мне сказали и в нем расписаться. Я спросила, а заполнять не надо? Сказали - нет. И что вы думате? Естесно, после мойки никакого осмотра НЕ БЫЛО, я подхожу к машине и вижу на двери, которую мне красили 2 месяца назад свежий скол! Вот честно, до приезда на ТО2 я его не видела. Говорю об этом начальнику участка. Он мне радостно показывает бумажку, которую я подписала(пустую), в которой они сами отметили этот скол... см. рисунок
Честно говоря меня все так расстроило, в том числе отношение, что просто уже не было сил ругаться. Пробыла в сервисе 6 часов.
, требую, чтобы проехали на ней вместе со мной. Кроме шруса, жаловалась на стойки, которые скончались на 7-8 тыс. пробега(сейчас 14) - не получаю внятного ответа. Следующая жалоба - протекает крыша по сварочному шву. У инженера по гарантии круглые глаза
. Да, а я не могу оставить машину на улице если осадки. Итог: НОООООЛЬ!
... До крыши дело не дошло! Поеду еще раз!
одна неприятная детель... Когда я заполняла заявку, мне дали еще листочек, на нем была нарисована машинка, как я потом поняла - это лист осмотра. Мне сказали и в нем расписаться. Я спросила, а заполнять не надо? Сказали - нет. И что вы думате? Естесно, после мойки никакого осмотра НЕ БЫЛО, я подхожу к машине и вижу на двери, которую мне красили 2 месяца назад свежий скол! Вот честно, до приезда на ТО2 я его не видела. Говорю об этом начальнику участка. Он мне радостно показывает бумажку, которую я подписала(пустую), в которой они сами отметили этот скол... см. рисунок
Линейный вид
