Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина Клуб > Южный федеральный округ > Ростов-на-Дону

Ростов-на-Дону Обсуждение локальных вопросов, встречи Лада Калина Клуба в Ростове-на-Дону и Ростовской области

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 07.09.2007, 10:17   #41
Ростовская ячейка
 
Аватар для Mixa_RnD
 
Регистрация: 16.04.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Пол: Мужской
Автомобиль: NISSAN Qashqai
Сообщений: 753
Изображений: 4
Вес репутации: 21 Mixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всем
Re: гарантия

Цитата:
Сообщение от alextag
а по закону гар ремонт 20дней
Что за ерись и где Вы такое прочитали.
ФЗ о ЗПП предписывает устанавливать разумные сроки или сроки устанавливаются соглашением сторон.

Если ВЫ представитель ПССС то наверное знаете что на каждый вид работ оформляется Заказ-Наряд в котором устанавливается срок выпонлнения работ с учетом времени на поставку запчастей. Если такой наряд неоформлен, пишим письменную претензию на имя руководителя организации и устанавливаем свой (по вашему мнению разумный) срок. Просрочка выполнения работ влечет выплату неустойки в рамере 1% от стоимости авто (около 2500 руб/сутки).
Mixa_RnD вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.09.2007, 12:39   #42
Совсем как дома
 
Аватар для alextag
 
Регистрация: 13.08.2007
Адрес: г Ростов на Дону работа / Таганрог дом
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 952
Вес репутации: 18 alextag находится на правильном путиalextag находится на правильном путиalextag находится на правильном пути
гарантия

по закону о защите прав потребителей гарантийный ремонт т.е. устранение недостатков должен быть осуществлен в течении 20 дней иначе недостаток является неустранимым
а то что вы написали есть ересь
можем проверить

Добавлено спустя 7 минут 33 секунды:

уточняю
постановление правительства от 11,04,2001 №290
пункт 44
закон о защите прав потребителей статья 19 пункт 6
__________________
Пришел, увидел, победил.
11111111111111111111111Ю. Цезарь.
8904346 пять 3 четыре 3
alextag вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.09.2007, 18:46   #43
Ростовская ячейка
 
Аватар для Mixa_RnD
 
Регистрация: 16.04.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Пол: Мужской
Автомобиль: NISSAN Qashqai
Сообщений: 753
Изображений: 4
Вес репутации: 21 Mixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всем
Прошу прощения за импульсивное высказывание

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
6. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю требования о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, но в пределах установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель вправе по своему выбору предъявить изготовителю иные требования, предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона, или вернуть товар изготовителю в соответствии с пунктом 1 статьи 18 настоящего Закона и потребовать возврата уплаченной суммы.

И теперь прочтите мои доводы и согласитесь с ними

Статья 27. Сроки выполнения работ (оказания услуг)

1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

2. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

3. В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).

По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

На основании этого и проводятся работы, а аргумент что сделали заявку, сказали номер и позвонят при поступлении запчасти - полный блеф.
Требуйте оформления наряда-заказа.

alextag

по моему мнению в данном случае Вы некоректны, нет документа - нет сроков на выполнение.
В данном случае речь идет не о сроках предъявления требований, а о сроках выполнения работ при поступлении требований и их принятии (оформлении).
Могу Вас уверить, при сроке эксплуатации 3 месяца нового гарантийного автомобиля, я имел место дважды обращаться в ПССС Ростов-Лада и помогли мне только письменные обращения со ссылками на Законы РФ и нормативные документы.

Прошу прощения за флуд.
Mixa_RnD вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 08.09.2007, 10:11   #44
Совсем как дома
 
Аватар для alextag
 
Регистрация: 13.08.2007
Адрес: г Ростов на Дону работа / Таганрог дом
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 952
Вес репутации: 18 alextag находится на правильном путиalextag находится на правильном путиalextag находится на правильном пути
гарантия

закон что дышло куда потянешь
но в законе не путайте технический ремонт и гарантийный ремонт
гарантийный ремонт это устранение недостатков!!, который должен быть проведен в течении 20 дней с момента обращения
поэтому и нужно открывать з-н который является подтверждением этой даты
__________________
Пришел, увидел, победил.
11111111111111111111111Ю. Цезарь.
8904346 пять 3 четыре 3
alextag вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 08.09.2007, 11:10   #45
Ростовская ячейка
 
Аватар для Mixa_RnD
 
Регистрация: 16.04.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Пол: Мужской
Автомобиль: NISSAN Qashqai
Сообщений: 753
Изображений: 4
Вес репутации: 21 Mixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всем
Полность с Вами согласен.

Dmitry

Срочно в ПССС и требуйте оформления документов или претензию писать на имя руководителя.

Удачи на дорогах.
Mixa_RnD вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 08.09.2007, 12:48   #46
Свой человек
 
Аватар для mamyx
 
Регистрация: 02.02.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Возраст: 40
Пол: Мужской
Сообщений: 539
Вес репутации: 19 mamyx не успел проявить себя
Отправить сообщение для mamyx с помощью ICQ
Mixa_RnD, написать можно и нужно, только Дмитрию не очень приятно будет снова ехать на одном аккумуляторе из Новочеркасска в Ростов и обратно
__________________

mamyx вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 08.09.2007, 14:07   #47
Совсем как дома
 
Аватар для alextag
 
Регистрация: 13.08.2007
Адрес: г Ростов на Дону работа / Таганрог дом
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 952
Вес репутации: 18 alextag находится на правильном путиalextag находится на правильном путиalextag находится на правильном пути
гарантия

могут еще и автомобиль попросить оставить после открытия з-н
__________________
Пришел, увидел, победил.
11111111111111111111111Ю. Цезарь.
8904346 пять 3 четыре 3
alextag вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.09.2007, 13:44   #48
Механик Клубного гаража
 
Аватар для jj
 
Регистрация: 17.10.2006
Адрес: Ростов-на-Дону, Александровка
Возраст: 46
Пол: Мужской
Сообщений: 1,184
Вес репутации: 20 jj находится на правильном путиjj находится на правильном путиjj находится на правильном путиjj находится на правильном путиjj находится на правильном пути
Re: гарантия

Весело все как-то с гарантией.
А у меня тут лампа "проверь двигатель" начала высвечиваться через поездку. То горит, то нет, то опять горит. Раньше просто загоралась раз или два в месяц и тухла в процессе поездки или после последующего завода двигателя, а сейчас через раз, то горит, то не горит. Вчера делал сход-развал на машине жены на Ростов-лада3, так там гарантийку упразднили. Стоимость посмотреть ошибку 360руб. Поеду лучше на гарантию. Жирно как-то за подключить вилку в розетку столько отдавать.
Да, alextag, к вам как человеку связанному с гарантией обращаюсь, могут ли из-за установленного гаранта (ООО Флим, г.Тольятти, в списке разрешенного для установки допоборудования на "автосфере" есть http://portal.autosphere.ru/content/131/ ) быть какие-нибудь притензии со стороны ИПГ. А то рейка постукивает на неровностях, причем проходящих по ГОСТу на дорожное покрытие.


jj вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.09.2007, 17:58   #49
Ростовская ячейка
 
Аватар для Mixa_RnD
 
Регистрация: 16.04.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Пол: Мужской
Автомобиль: NISSAN Qashqai
Сообщений: 753
Изображений: 4
Вес репутации: 21 Mixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всемMixa_RnD является именем, известным всем
mamyx

Есть выход и из данной ситуации.
Готовим притензию и едим в ПССС, машину не светим и требуем оформления з-н и пр. документов, если затребуют машину отвечаем что нетранспортабельна в связи с неисправностью гены и просим выслать автоэвакуатор, они согласятся с доводом что машина может храниться в гараже владельца.
Мне предлагали увезти машину из ПССС в мой гараж на хранение пока буду ожидать прихода КПП, я отказался, пришлось оформлять Акт передачи на хранение, для них это серпом по ...., боятся повредить авто и нанести ущерб.
Mixa_RnD вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.09.2007, 09:50   #50
Совсем как дома
 
Аватар для alextag
 
Регистрация: 13.08.2007
Адрес: г Ростов на Дону работа / Таганрог дом
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 952
Вес репутации: 18 alextag находится на правильном путиalextag находится на правильном путиalextag находится на правильном пути
гарантия

все зависит от ИПГ можно Найти массу поводов отказать в гарантии
еще нет ни одного водителя который бы не нарушал правил эксплуатации
__________________
Пришел, увидел, победил.
11111111111111111111111Ю. Цезарь.
8904346 пять 3 четыре 3
alextag вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 20:49.