Авторский раздел Ю.К.ЦеликоваВедущий раздела Юрий Кузьмич Целиков (ветеран ВАЗа, экс-гендиректор Международной ассоциации дилеров ВАЗа), который знает о Ладе Калине и АВТОВАЗе все.
Обсуждение качества запчастей на дилерских станциях АвтоВАЗа
Предлагаю обсуждение об улучшения ситуации с поставляемыми запчастями на дилерские станции АвтоВАЗа.
Как известно с качеством запчастей на Ладу еще хуже чем с качеством самих Лад, в магазинах много подделок, поэтому если что-то ломается то шанс нарваться на контрафакт велик.
Владельцу Лады вроде, как логично предполагается купить запчасти у дилера, что делают многие иновладельци и уверены, что с новой запчастью все в порядке, но у дилеров Лады есть подвох, запчасти поставляемые на гарантийный склад и просто склад для магазина это разные запчасти и соответственно происхождение их может быть равносильно магазинным. Цена тоже различается, гарантийные запчасти идут по цене АвтоВАЗа, а складские по цене жадности Дилера.
Хотелось бы, да и такие же предложения излагал Баронов Сергей на неделе качества чтобы запчасти были едины по качеству, что для гарантийной замены, что для магазина при ПССС, а также их качество соответствовало конвейерному. Почему иномарошники могут спокойно купить одобренную запчасть производителя и не переживать о ее происхождении, а мы должны изучать руководства как отличить подделку?
Должна быть возможность заказать любую запчасть по артикулу (это и сейчас регламентировано АвтоВАЗом) и должна быть общая установленная АвтоВАЗом цена для всех Дилеров с регламентированной маржой для дилера.
Сейчас есть ситуация, что некоторые запчасти купить не реально, либо с 10кратной наценкой, например поршневая на 21126 или 11194. Обводной ролик ГРМ 21126 отдельно не продается, только комплектом с ремнем. Фильтр осушителя кондиционера Панасоник отдельно не продается идет только в сборе с конденсатором и ресивером, а это ~8-9т.руб.
Подводя итог, сейчас дилер при гарантийной замене, если запчасть отсутствует на складе должен ее получить с АвтоВАЗа за 2 недели, сроки эти обычно затягиваются до 1мес. Есть возможность у ПССС для срочной замены покупать запчасти на стороне, это по моему мнению вообще "ахтунг", что и с каким качеством они купят сложно предугадать.
Стоит также затронуть вопрос гарантийного срока на запчасти. При гарантийной замене срок до конца гарантии, а вот если брать в розницу почему-то озвучивают какой-то 1 мес. Мне кажется это ненормально и напрямую говорит о качестве.
__________________
Посещал АвтоВАЗ на неделе качества - 17 ноября 2011
Смотреть с 3:45 http://vaztv.ru/428
Отчет http://www.lkforum.ru/blog.php?b=4032
за 3 года, что сломалось и заменено по гарантии, Калина стала такой надежной, какой должна быть сразу с конвейера:
зеркала (1+2+1+2+1)шт, молдинги, 2 фары, 2 раза задний сальник коленвала, рулевая рейка, блок управления на двери водителя, 2 задних ЭСП, мотор заднего дворника, бензонасос, генератор и ролик натяжения ремня, чехол КПП, оба солнцезащитных козырька, задние колодки, датчик температуры салона, тормозные шланги по предписанию, красили протиры над лобовым и 2 рамки дверей, проклейка головы ДВС.
делал сам и замена:
зв. сигнал, реле поворотов, куча ламп ближнего, переборка трапеции и редуктора дворников, АКБ, защита чашек передних опор от ТМ, передние колодки ATE, переборка редуктора ЭСП, глушитель, оси петель передних дверей, регулятор напряжения, 2 задних тормозных цилиндра, 2 барабана, задние колодки Finwhale ABS, задняя ступица, ролик натяжения ремня генератора INA, оси петель задних дверей, резонатор, стекло фары, передние тормозные диски Алнас и колодки ATE, ремкоплект трапеции стеклоочистителя 2110, неподвижная скоба суппорта и передние тормозные цилиндры.
Самобеглые коляски, стаж 323 065 км
Минск ММВЗ-3.112.11 > ВАЗ 21124 > LADA Kalina 11174-33-16 > RENAULT Kangoo на тракторной тяге (1.5 dCi ESC/ASR) -14г (погиб в бою) > LADA Largus Cross 5мест -15г