Оцените работу официального дилера!АВТОВАЗ запускает акцию «Хороший. Плохой. Злой» и предлагает дать оценку тому или иному дилеру LADA, выразить претензию или похвалить. Для этого мы открываем на форуме два раздела: «Черный список» и «Белый список».
Курск, "Автомир", ул.Энгельса, 173
Брал ладу в феврале 2013 года, продавцу-консультанту за 2 часа до закрытия салона. Все успели сделать (машину помыли, страховку оформили, договор купли-продажи заключили). Сотрудники приветливые и доброжелательные.
Доеду до первого ТО - посмотрим, может что и измениться.
Рязань,а/с "Кармен",брал Калину в конце января 2013,ВАЗ поднял цены на автомобили 13-го года,все салоны куда звонил,под шумок подняли цены и на 12-й год,кроме Кармен.Диллер Анастасия очень вежливая,допов не навязывала,птс сразу.Очень доволен.В салон обратился по рекомендации знакомого,не пожалел,сам всем рекомендую.
Автоград, Иваново.
Отдел продаж работает хорошо. Менеджеры приветливые, все рассказали, показали, встретили, проводили. Единственное, мадам, которая документы оформляет, явно не любит свою работу. В принципе, не грубила, но общалась совсем необходительно, надменно.
Ну а техцентр, это вопрос отдельный...
В конце февраля 2013 года купил Калину универсал по акции 2012 года в "Лада центр Мытищи", очень понравилось обслуживание. Документы оформляла Мандрыгина Светлана, молодец, и ребята извиняюсь, что не запомнил имена, управляющему особый респект. Нужной мне модели не оказалось у них, управляющий отправил со мной сотрудника на ихнем служебном авто на Авиамоторную, а это было под конец рабочего дня, все успели в 21-00 выехал... Спасибо всем!
г.Ульяновск "АвтоРай Лада"
Вечером позвонила- менеджер рассказал о наличии Калин , комплектации, какие цвета, скидке по акции на а/м с ПТС 2012г. Попросила отложить. На следующий день подъехала- встретил, предложил тест-драйв, показал машину, грамотно ответил на все интересующие вопросы.
Оформили быстро все необходимые документы.
Машина чистая, снаружи и внутри, жидкость в стеклоомыватель и бензин на первое время залиты.
Единственный вопрос- почему нет ковриков в салоне, думаю может вытащили? Говорит - так идут с завода, показали лист комплектации - правда нет в списке. Конечно копеечный вопрос, тут же купила, но можно ведь и сразу положить -такая мелочь.
ПТС была в наличии при покупке. В тот же день поставила мою Калинку на учет в ГИБДД. Конечно было бы удобнее поставить на учет прям в салоне, как раньше. Но это уже другой вопрос и не к ним.
Кстати "АвтоРай" работает до 20 часов, что удобно- можно успеть после работы заехать.
Вообщем пока все понравилось, посмотрим какое сервисное обслуживание будет
Тоже отмечусь в теме.
Предыдущие новые машины покупал в Инкоме на 31-м км МКАД, которого больше нет, вместо него сейчас торгует ООО АвтоМАШ.
Заехал туда, у них Калин не было, ждали привоза, менеджер полистал компьютер, а поскольку я искал комплектацию "Люкс", посоветовал съездить в их филиал на Новорязанском шоссе, созвонился с ними и когда я приехал, там уже ждали. Очень быстро был проведен в шоу-рум, где стояла моя Калинка, взгляд лег тут же, через 15 мин оставил залог.
Никаких допов не навязывали, наверное потому, что навязывать в общем-то было уже нечего, все что можно было поставить- поставили))
За машиной приехал через неделю, предварительно позвонив, машина уже стояла на улице, очень быстро оформили документы.
Когда я отметил плохо закрывающийся багажник, сразу забрали машину на регулировку, стало получше, но хлопать все равно приходится прилично.
Единственным недостатком могу отметить несовпадение страховых баз, когда я хотел сделать ОСАГу на месте, мне предложили за полис скидку мЕньшую, чем дает моя страховая, пришлось звонить напрямую туда и делать полис по телефону, переплачивать не хотел.
В остальном нареканий к работе не возникло
Автоград, Иваново.
Отдел продаж работает хорошо. Менеджеры приветливые, все рассказали, показали, встретили, проводили. Единственное, мадам, которая документы оформляет, явно не любит свою работу. В принципе, не грубила, но общалась совсем необходительно, надменно.
Ну а техцентр, это вопрос отдельный...
Как человек покупавший свою Калину в этом же автосалоне могу сказать, что все написанно правильно. Правда про мадам ни чего плохого сказать не могу, т.к. был покупателем год назад, возможно мадам была другая. Что касаемо общения с дилером, всегда культурны и вежливы, даже в тот момент, когда отказали мне в гарантийном ремонте, но благодаря нашему форуму, правда восторжествовала и не смотря на это, дилер так же остался вежлив)))