Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
ВладимирВ., Я так думаю,что тебе просто необходимо прочитать этот постhttp://www.lkforum.ru/blog.php?b=4502. Там дается чёткое разъяснение по твоему вопросу.
Мое мнение таково(специалисты,поправьте если я не прав) -чтобы вам не отказали в гарантийном ремонте кузова автомобиля,необходимо проходить раз в год антикоррозийную обработку на ПССС.Необязательно при этом делать полный антикор,достаточно этого
2 Для автомобилей семейства LADA KALINA:
- кромки и стыки сварных швов моторного отсека;
- соединение кронштейнов передних крыльев с передними стойками;
- шарнирные соединения петель капота и кромки петель капота;
- петли крепления капота и дверей (сварные швы петель);
- проем лючка бензобака (сопрягаемая поверхность петли лючка бензобака с крылом);
- сварные швы поперечины рамы заднего окна с желобком заднего крыла;
- зафланцовка крышки багажника;
- сопряжение усилителя капота с панелью капота над решеткой радиатора.
…".
что-то я там не нашел ответа на вопрос: Снимут ли с гарантии кузов, если я не делал на ПССС антикоррозийную обработку?
Нет не снимут. По той простой причине, что изготовитель или продавец могут гарантию только дать. Либо не давать вообще. Дать гарантию, а потом ее забрать не позволяет закон.
Но, если Вы не будете следовать руководству по эксплуатации на автомобиль, то при каждом обращении по гарантии будете получать отказ в гарантийном обслуживании того узла, в отношении которого нарушено требование руководства.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Вчера вечером ездил на ТО1 в сервис ООО "РосТулаАвто".
Обозначил неполадки:
1. Почти с первых дней появились жалобы на включение, выключение передач. Первая и задняя включается плохо.. чаще с повторного выжима сцепления. Иногда при включение задней издается легкие скрежет шестеренок.
Практикуется иногда такое, что первая скорость не хочет выключаться с первой попытки(как будто ее что то держит)...приходится делать второе телодвижение и только после этого выходит из зацепления.
2. Климатическая система: иногда практикуется гул от вентилятора климатической системы (который затягивает воздух на датчик). Причем этот гул появляется не всегда, но если появляется, то очень раздражает.
3. Система парковки: неисправен левый датчик (по ходу автомобиля).
4. Плохо закрывается дверь багажника. Приходится закрывать с усилием...чтобы закрыть на второе положение.
5. Отрегулировать высоту струи правого (по ходу автомобиля) омывателя лобового стекла.
Мастер-приемщик (Теркин Андрей) вообще на отрез отказывался принимать описанные недочеты:
1. Про задню передачу факт зафиксировал(сказал посмотрим). Про первую и вторую...с усилием врубил их. После мне аргументировал:"А что Вы хотели от этих машин?", я говорю:"От каких?". Он мне: "Машины Жигули". Я был в шоке.
Купить машину за 406600+допы и еще наблюдать их баги..в мои планы не входило. Хоть это и АвтоВАЗ. Надеялся на лучшее.
2. Про климатическую систему..когда приехал, гула не было. Он вообще не в курсе про данную проблему. Благо я записал гул на видео перед поездкой в сервис. Включил ему. Он мне говорит: "Но я же не завиксировал гул в данный момент".
3, 4, 5. Но этим понктам без отнекивания, сказал посмотрим. Хотя про компетенцию и уровень его знаний. Говорит мне: "А где дисплей от парктроника". Я ему говорю:"Он без дисплея, штатный". Мое мнение ..уж мастер должен знать на мин. уровне комплектации машин.
Подскажите..как обязать к качественному ремонту данну организацию? Кому жаловаться?
Или ехать в другой сервис??
проще наверное взять иголку или булавку и самому это сделать.
Согласен!
По большому счету..эту неисправность написал до кучи.
По неисправностям изложенным выше..позвонил ИПГ сервисного центра "РосТулаАвто". ОНА мне говорит..что по передачам неисправность в корзине сцепления, и что гарантия на нее не распространяется. Я ей, так данная проблема у меня с первых дней! Просто думал что приработается. Она не в какую!
Про гул от вентилятора который затягивает воздух из салона на датчик температуры климатической системы..так она мне говорит: "Гула нет!". Я ей говорю..он не постоянно, вашему мастеру приемщику показывал видео запись. (ну не враг же я себе...наговаривать на неисправности)
Звоню директору сервисного центра "РосТулаАвто". Поговорили. Наверное самый адекватный (надеюсь) из всей компании с кем приходилось общаться. Сказал что машиной занимаются. И все будет в порядке.
Буду ждать результата.
Приехал забирать машину. Спрашиваю: "Что сделали по недочетам?".
Мне говорят:"Мастер-приемщик все расскажит".
Оказалось..
1. По передачам "ничего делали"! что то подкрутили...что педаль сцепления начала болтаться! стал "большой" свободный ход педали! иногда какое то клоцанье появилось..при надавливании на нее!
По включению скоростей..говорит что так и должно быть.
2. По шуму от клим. системы..когда принимал, появился звук..и был другой мастер-приемщик (кстате, более адекватный) который это подтвердил. ИПГ сказал что закажит весь блок и позвонить через 2-е недели.
По скоростям..когда накатом 5-10 км/ч включаете 1-ую передачу нормально включается? У кого как?