сегодня по дороге на работу муж на нашей Калинке при въезде во двор увидел, что на него задом движется авто. Он остановился и начал сигналить, чтобы обратить внимания водителя этого авто на себя. Сдать назад было невозможно, т.к. на проезжей части ,разумеется, движутся другие транспортные средства.... В итоге Шкода Фабия задним бампером въехала в нашу машину, и как оказалось машина была пустая. Водитель Фабии припарковал авто на уклоне, не зафиксировав ее ручным тормозом, из-за чего она и скатилась в нашу машину.
В результате у нашего авто деформирован и поцарапан бампер, деформировано левое крыло, поврежден локер... фара "болтается"...
Вызвали ДПС, оформили ДТП. За время оформления водитель Фабии так и не появился...
Позвонили в страховую, там записали нас на прием только на 24 (!) ноября
Для нас это первая такая история, мысли путаются, и вот теперь хочу задать свои вопросы:
1. Как вести себя со страховой компанией? ( по телефону нас записали только на 24 ноября на прием)
2. Имеет ли значение, что в справке из ГИБДД указано только воержден левый локер и бампер... Как-то неконкретно, не указано,ч то имеются царапины. что крыло деформировано. что фара не плотно сидит? или это уже в сервисе конкретизируют?
3. Понесет ли какое-либо наказание халатный владелец авто?
4. Что можно по суду еще отсудить в нашу пользу? Понятно, что вроде как ремонт по страховке будет.... Но ведь еще время сколько потрачено. ну и моральный ущерб... В общем есть огромное желание наказать за безответственность деньгой по максимуму...
5. Может есть какие -то подводные камни, нюансы на которые стоит обратить внимания и к которым нужно подготовится заранее? (Страховая компания у нас МСК)
буду очень благодарна за дельные советы, а то у самой пока мысли перепутались...
Последний раз редактировалось feudor; 10.11.2010 в 15:03..
а неуказано что есть каско или ОСАГО?
если ОСАГО то только то что написали гайцы. Если каско то придется пободаться и доказать что это все поломки из-за дтп. в справке есть про скрытые повреждения? если нет, то надо пойти к гайцам и переписать, т.к. только получите за то что написали гайцы. а виновнику нече не будет, точнее ОСАГО на сл. год дороже станет для него чуток
и что значит назначили на 24? едте в страховую и заявляейте нефиг 24 ждать
nif,спасибо!
есть и осаго и каско...
в справке написано повреждение левого локера и бампера. НА самом деле из-за деформации бампера сместилась фара, и она теперь не плотно стоит а туда-сюда ходит... левое крыло тоже деформировано (увеличился зазор между капотом и крылом).... нужно переделывать справку?
а ремонтом получаетсся можно будет занятся только когда страховая решение свое примет? какой там механизм?
Opinion, я бы справку переделал, т.к страховая станет чинить только повреждение левого локера и бампера. пусть допишут возможны скрытые повреждения.
после получение справки № 748(правельной) в страховой заявите убыток попросите направление на стоа ну или деньгами (что я не советую), если на стоа то обычно дают сразу направление едете на сервис и договариваетесь когда вас будут чинить. после починки как правило (зависит от страховой) нужно показать машинку в страховой что починились и все.
на сл. год повышаюшего по каско не будет т.к. регрес.
Opinion, любое повреждение это убыток)
т.е. случилось что-то надо в страховую написать заявление
спасибо, поняла... )))
очень ценные вы мне советы дали... хоть картинка в голове нарисовалась теперь...
завтра поедим в ГИБДД справку переделывать. сегодня уже наврядли кого застать можно... Праздник же... а потом в страховую с заявлением!
кстати. а какая-то специальная форма заявления? или в свободной форме?
Opinion, скорей всего все со слов запишет девушка и распечатает все сразу ну и от вас пару подписей и все. потом осмотр машинки экспертом фотофиксация повреждений и направление на сервис.
Позвонили в страховую, там записали нас на прием только на 24 (!) ноября
Меня это несколько удивило. Похоже на развод. 24-го приедете, там пожмут плечами и натычут вас в правила страхования, где написано в какой срок нужно сообщить в страховую о страховом случае. Когда я страховался по КАСКО, там был установлен срок обращения 10 суток. Так что рекомендую брать справку из ГАИ и мчаться писать заявление в СК без всяких записей на прием. Ну и как обычно: в двух экземплярах с пометкой о принятии его специалистом СК, с перечнем переданных этому специалисту документов и т.д., чтобы обезопасить себя от "случайных" потерь документов и связанных с ними проволочек. Удачи.