Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Вот вопросик как раз есть по этой теме!!!
У меня Калина универсал 2013 года выпуска, 1,6л 8-клапанный двиг...
Рукоятка воздушных потоков в салоне перестала цеплять положения... просто легко крутится вхолостую... и никакие заслонки не поворачивает...
Я её не ломал специально... поворачивал всегда только рукой...
Звоню сегодня в СЦ авторизованный местный (Воронежская область, г.Борисоглебск, ООО "Борисоглебск-АВТО"), в котором я уже и ТО-1 прошел...
Мастер СЦ выслушав мою незадачу, устно озвучил, что это по гарантии стопудово не смогут там провести.. что значит рукоятку заклинило и я ей сорвал голову...
и что не по гарантии надо менять весь блок, который с тремя или четырьмя элементами управления (((
сам блок у нас редкость в наличии, мол, цена примерно 1500 рублей... ну и работы по замене - примерно 600 рублей (((
Вот я хочу квалифицированного ответа от специалиста.... Могут ли так отбортовать меня с гарантии, мотивировав что сам дурак, сам свернул эту рукоять???
Повторюсь...Я крутил эту рукоятку как и на старом калиноседане, рукой, а не клещами... только почему то там ничего не ломалось, а тут вышло из строя...
Как правильно вести эту претензию??? И стоит ли вообще пытаться лезть по гарантии???
__________________
пьяная гайка резьбе не хозяйка..))
Повторюсь...Я крутил эту рукоятку как и на старом калиноседане, рукой, а не клещами... только почему то там ничего не ломалось, а тут вышло из строя...
Как правильно вести эту претензию??? И стоит ли вообще пытаться лезть по гарантии???
сегодня починили, аднака, эту ручку... бесплатно... но априори мастер-приемщик пытался меня все равно прогрузить, что скорее всего когда вскроют, там механическое повреждение будет, и что это тогда все равно бесплатно не починят...
но разобрали слесаря блок управления... оказалось, что какой-то там винт...со стороны шкива рулевой чтоли, раскрутился и встал там колом... и поэтому ручка так ублюдски себя вела...
вобщем все там смазали и прикрутили, как надо.... ручка теперь работает...
осадка почти не осталось в настроении )))
ну и всего лишь за 100 рублей я перед заездом в цех поимел экспресс-мойку, а машина как раз уже была зачуханная... вобщем получилась от этого практически одна польза для нас с машиной )))
__________________
пьяная гайка резьбе не хозяйка..))
Чую что-то они заметили не хорошее, не исключаю, что какой то свой косяк. Разберитесь сами сперва, в чем проблема или ехать в другой ПССС.
так можно сказать, что и двигатель снят с гарантии после замены масла и фильтра на ТО, ведь на них тоже свой срок гарантии они могут установить какой им захочется...
Завтра еду к ПССС, настрой боевой, уверен что я прав.
ну и всего лишь за 100 рублей я перед заездом в цех поимел экспресс-мойку, а машина как раз уже была зачуханная... вобщем получилась от этого практически одна польза для нас с машиной )))
Приятно читать о Вашем позитивном настрое после обращения в ПССС по гарантии. )))
Вопрос почти в тему:
Надо ехать на проверку качества на СТО. Но собственник супруга, которую туда доставить не очень просто(работа нежелание там находиться и т.п.) Надо ли писать доверенность и хватит ли если заверить в отделе кадров? Ну и формулировка для представления прав собственника при проверке качества или есть что-то попроще?
__________________
"Андрей всех мудрей".
Нажмите, чтобы прочитать текст полностью
"жизнь не всегда счастье, а смерть не всегда горе"
Вопрос почти в тему:
Надо ехать на проверку качества на СТО. Но собственник супруга, которую туда доставить не очень просто(работа нежелание там находиться и т.п.) Надо ли писать доверенность и хватит ли если заверить в отделе кадров? Ну и формулировка для представления прав собственника при проверке качества или есть что-то попроще?
СТО или как правильнее ПССС не является как ГИБДД контролирующим органом, для них достаточно наличие гарантийного талона на авто
ну у меня лично, они еще и свидетельство о регистрации авто все время спрашивают... в котором указано, что я - собственник... ну мож они и не придирались бы, даже если я машину "жены" пригнал бы... но спрашивать-спрашивают...
__________________
пьяная гайка резьбе не хозяйка..))
ну у меня лично, они еще и свидетельство о регистрации авто все время спрашивают... в котором указано, что я - собственник... ну мож они и не придирались бы, даже если я машину "жены" пригнал бы... но спрашивать-спрашивают...
глядя на твой аватар и на подпись по ним , я б у тебя еще и справку попросил)))))))))))))))))))))))))))))
четыре года владел чужой калиной , все ТО были пройдены у ОД, также и гарантийные ремонты, Но ни разу с меня не требовали права собственности
Линейный вид
