Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
За что боролись- показатели "надежности" растут на глазах... ох уж эта лягушатина... kisanetik, успеха в борьбе!
Спасибо!
Я накидал варианты, в которых оценил вероятности победы и суммы щерба карману, был выбран такой путь:
1) еду к ОД, пусть чинят и ставят новую коробку за мой счет (40тыс.руб.)
2) беру у них бумажку-официальный отказ в гарантийном ремонте
3) пусть ставят в сервисную книгу об этом запись тоже
4) НЕ соглашаюсь со своей виной
5) требую опломбировать снятую коробку передач из печатями с составлением акта
6) еду в НИИ Мск или МАДИ или еще стороннюю организацию с этой коробкой на экспертизу
7) сужусь уже и при этом остаюсь на колесах с понятными для себя расходами и рисками.
5) требую опломбировать снятую коробку передач из печатями с составлением акта
Тебе еще надо присутствовать при обратной сборке твоей разобранной КПП . Если сам не разбираешься , прихвати кого нибудь кто знает устройство КПП . А то , кто его знает , что тебе туда накидают.
Если до суда дойдет, то требовать возмещения всех мыслимых ущербов + штрафов, чтоб отбить свои затраты с лихвой.
а сейчас ему на чем ездить? Проще и дешевле решить ситуацию сейчас, попробовать через ту же службу поддержки. Через суд история долгая. На моем примере: в марте 2014г. отправил до судебную претензию, в мае пригласили на осмотр, в августе отказали в удовлетворении моих требований, в октябре подал в суд, 29 января 2015, суд удовлетворил ходатайство АВТОВАЗА о проведении независимой экспертизы, и с тех пор я жду вызова на эту экспертизу.
а сейчас ему на чем ездить? Проще и дешевле решить ситуацию сейчас, попробовать через ту же службу поддержки. Через суд история долгая. На моем примере: в марте 2014г. отправил до судебную претензию, в мае пригласили на осмотр, в августе отказали в удовлетворении моих требований, в октябре подал в суд, 29 января 2015, суд удовлетворил ходатайство АВТОВАЗА о проведении независимой экспертизы, и с тех пор я жду вызова на эту экспертизу.
Это не дилер дает отказ ( в этом случае ) , а завод . Делают фото разобранной КПП , пальца диффера и отправляют срочное сообщение на завод . Завод уже дает отмашку .
То что процесс оч долгий , согласен.
Это не дилер дает отказ ( в этом случае ) , а завод . Делают фото разобранной КПП , пальца диффера и отправляют срочное сообщение на завод . Завод уже дает отмашку .
То что процесс оч долгий , согласен.
Стоп - это как раз диллер дает отказ и в письменном виде и мне, со своими печатями и пр. , его терки с заводом меня никак не касаются пока я не увижу печать автоваза и подпись должностного лица автоваза.
Так что с юр. стороны как раз таки диллер делает мне отказ, а что он кому шлет меня не касается.
Инженер по гарантии , это представитель завода . Про терки ОД с заводом можно много писать , только не вижу смысла.
Тебе то в любом случае надо подавать претензию Дилеру . А он уж потом сам с заводом порешит.