о Василестровском Автоцентре (TERRAVTO) и не только

[Opinion]

Сообщение от Shur_SPB

Космос - сине-черный, хотя там синего не вижу

На морозе иногда синий оттенок проявляется... у нас по крайней мере так...

[Зоза]

Сообщение от Kuroshitsuji

Собственно привезли запчасти, вчера приехал делать. Всё что там происходило описывать сил нету. Если в кратце, то привезло, но не все, т.к. заказали не всё. То что привезли пытались установить кривыми руками, за что по ним и "получили". После споров уехал, написав жалобу. Сегодня звонил директору, со мной встретится отказался, сославшись на директора СТО, который мне должен сегодня\завтра позвонить и договориться о встрече. Надеюсь он наконец-то таки решит проблему ибо уже достало всё.

Перезвонят - расскажи интересно...
А в какую ты смену попал, хотя бы администратор кто был девица молодая/ваще никого не было/пожилая женщина???? - эт я просто хочу понять, кто тебя там коряво обслуживал....

[<<Семён>>]

Зоза, Сегодня встретился с директором СТО. Накануне вечером оформил письменную претензию на два листа формата А4 (более подробную чем была оставлена в салоне). Директор ознакомившись с претензией был в шоке. Казал что будут проводить служебное расследование, по итогам мастера будут наказаны (возможно и рублем). О результатах расследования обещали рассказать. Ремонт обещали провести в максимально короткие сроки. Так же сказал что постарается лично присутствовать при ремонте автомобиля. В качестве компенсации предложил скидки на услуги и товары автоцентра. В целом остался доволен разговором. Если еще все сказанное мне будет выполнено, то инцидент можно будет считать исчерпанным. Вот таков итог общения.

[Зоза]

Сообщение от Kuroshitsuji

Зоза, Сегодня встретился с директором СТО. Накануне вечером оформил письменную претензию на два листа формата А4 (более подробную чем была оставлена в салоне). Директор ознакомившись с претензией был в шоке. Казал что будут проводить служебное расследование, по итогам мастера будут наказаны (возможно и рублем). О результатах расследования обещали рассказать. Ремонт обещали провести в максимально короткие сроки. Так же сказал что постарается лично присутствовать при ремонте автомобиля. В качестве компенсации предложил скидки на услуги и товары автоцентра. В целом остался доволен разговором. Если еще все сказанное мне будет выполнено, то инцидент можно будет считать исчерпанным. Вот таков итог общения.

О!! - здорово!!!
Жду продолжения событий...
Не забудь рассказать, чем закончится феерия!!

Таки остается у меня интерес, какая смена у них там так "поремонтировала", чтобы не попасть и стороной обойти...

[<<Семён>>]

Мастер-приемщик Андрей Гладыренко, мастер Илья Фейгин (полнейший пофигист, болтун и бездельник).
Другая смена не лучше (мастер-приемщик Шмелев вроде) ибо они заказали не все что надо и поцарапали правое заднее крыло.

P.S. если мне туда придется еще обращаться, не дай бог, буду стоять всегда над душой иначе потом будет сложно что-то доказывать.

[Шуня]

Мда-с, неужели Вам нравится атракцион - "Наступи на грабли!"...

[<<Семён>>]

Да вот сам уже 1000 раз пожалел, знал бы что будет столько проблем, забил бы на неудобство, для меня, расположения цветочной. С васьки просто удобно до работы добираться хоть на авто, хоть на общественном транспорте.

[Vinnie-Pooh]

Шуня, Пару месяцев назад я бы с тобой не согласился. Зная многих работников и Купчино и Васьки я катался только туда. Но вот случилось чудо, поменялось руководство, ввели новые директивы, штрафы, указания и прочее...

Всё пришло к тому, что в соседней ветке напрашиваюсь к тебе в гости

[Зоза]

Сообщение от Kuroshitsuji

Мастер-приемщик Андрей Гладыренко, мастер Илья Фейгин (полнейший пофигист, болтун и бездельник).
Другая смена не лучше (мастер-приемщик Шмелев вроде) ибо они заказали не все что надо и поцарапали правое заднее крыло.

P.S. если мне туда придется еще обращаться, не дай бог, буду стоять всегда над душой иначе потом будет сложно что-то доказывать.

Где Шмелев - это первая смена, я терпеть их не могу!!!
У меня у брата тоже калина, только универ.
Так мы переплевались, поставив машину в первую смену....

А во вторую я ставлю, честно говоря у меня ТАКИХ траблов с ними не было.... детали заказывают всегда все какие надо, ставят, все работает.. (ТТТЧНС)
Брату машину делали после того как там первая "поработала/починила"
Все там перебрали, заказали детали по гарантийке... ждемс... должны со дня на день появиться...

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от Kuroshitsuji

Да вот сам уже 1000 раз пожалел, знал бы что будет столько проблем, забил бы на неудобство, для меня, расположения цветочной. С васьки просто удобно до работы добираться хоть на авто, хоть на общественном транспорте.

Я вот например раньше про цветочную не знала...
К лету надо буит ТО проходить.... буду думать куда машину гнать....
Мне ещё надо понимать где я буду тусоваться с дочкой, пока все делать будут....

[Shur_SPB]

Мне вообще то В.О. центр не то что удобнее, а просто это фактически у меня дома - 5 мин пешком. Но на сервис я туда не ногой, только цветочная и только Шунина смена и сам Саша. А если не будет Шуни, то либо самостоятельное обслуживание, а в случае с коробкой, сцеплением, подвеской и двигателем - есть не дешевые, но отличные специалисты готовящие спортивные ВАЗики у нас в Питере, но не гнушающиеся поработать и со стоковыми машинками.