Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Служба поддержки, написала Вам об этом в ЛС, но и я подтверждаю, что на сайте АЗИЯ АВТО Усть-Каменогорск в г. Омске также нет ни одного прайса на услуги. До них была ОМСК-ЛАДА, которую сожрали казахи, так у них всегда был прайс в свободном доступе. Все-таки, мне непонятно, почему форумчане подтверждают то, что ТО-2 на 21921 - 5.57 н.ч., согласно стр. 17 Трудоемкости работ и ТО 2192, 2194, а Вы утверждаете, что 6.87н.ч. Тогда вопрос, с какого срока н.ч. увеличены? Или же это с учетом обслуживания кондишена?
Приветствую. Собираюсь проходить второе ТО. Возник один вопрос. Какое должно быть нормальное давление в климатической установке? А то боюсь, что навесят мне лапшу на уши. А мне не хотелось бы. Спасибо.
Служба поддержки, мне скоро на ТО-4 (45 тыс км). На сайтах официальных дилеров Пензы не указана стоимость ТО для Калины первого поколения. Почему? Где можно получить эту информацию?
Добрый день! Стоимость расходников, работ и их продожительность можно узнать по телефону, позвонив ОД.
__________________ Правила форума : http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=14605
машинки
полезные ссылки:
полезные ссылки:
-лечение Е-газа (1,6/8 клап.) от плавания оборотов и подгазовок http://www.lkforum.ru/showpost.php?p=3778355&postcount=538
-электронные документы по Калине http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=26914
-каталог деталей по Калине 2 http://www.lkforum.ru/blog.php?b=6773
-сверчки Калины http://hazadump.narod.ru/faq.htm
-диагностические карты по ЭСУД http://remont.mykalina.ru/ESUD_LADA_KALINA.pdf
-FAQ по гарантии и сервису http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=2536
Добрый день! Стоимость расходников, работ и их продожительность можно узнать по телефону, позвонив ОД.
...
О, вы и тут мне ответили, оказывается :-) В личке ваш ответ сразу заметил, а тут - только сейчас.
Благодарю за ответ. Стоимость выясню. Но основная суть моего вопроса остаётся: стоимость ТО для Лада Калина первого поколения на сайтах дилеров не указана. И не только в Пензе. Я выборочно посмотрел сайты дилеров в других городах и также не нашёл. Однако, производство Калины первого поколения прекращено всего два года назад, и многие находящиеся в собственности автомобили ЛК1 ещё даже на гарантии. Уверен, что не только я один хотел бы узнать стоимость ТО.
О, вы и тут мне ответили, оказывается :-) В личке ваш ответ сразу заметил, а тут - только сейчас.
Благодарю за ответ. Стоимость выясню. Но основная суть моего вопроса остаётся: стоимость ТО для Лада Калина первого поколения на сайтах дилеров не указана. И не только в Пензе. Я выборочно посмотрел сайты дилеров в других городах и также не нашёл. Однако, производство Калины первого поколения прекращено всего два года назад, и многие находящиеся в собственности автомобили ЛК1 ещё даже на гарантии. Уверен, что не только я один хотел бы узнать стоимость ТО.
Пожалуйста, напишите личным сообщением ваше имя и контактный номер телефона.
__________________
Помогаем решать проблемы с гарантийными автомобилями LADA.
сustomer.service@vaz.ru
Вообще-то, по этим "друзьям-ОД" плачет Роспотребнадзор. Коли сайт есть, они обязаны размещать там прайс на все оказываемые услуги. В Азия авто г. Омск не только на сайте нет прайса, но и в месте оказания услуг.
Вообще-то, по этим "друзьям-ОД" плачет Роспотребнадзор. Коли сайт есть, они обязаны размещать там прайс на все оказываемые услуги. В Азия авто г. Омск не только на сайте нет прайса, но и в месте оказания услуг.
Так напишите им, тем более ес ь сайт, даже попу от дивана отрывать не нужно.
Я писал - отреагировали, привлекли обэп, вопрос решился положительно.
BigKot, знаете, я не только с кресла пишу и недовольствую, я из другой категории и в пятницу сказала об отсутствии прайса начальнику СТО ОД. Я еще порешаю, возможно, в Роспотреб напишу и не только об этом. У ОД нет возможности безнала и не будет, потому как я поняла, казахи, налоги... А вообще-то сейчас зашла для того, что рассказать как этот ОД проводит ТО-2, считая клиентов олухами. В пятницу было проведено повторное ТО-2 неполностью, а только то, что я считала непроведенным во время первого ТО-2. И уже пожалела, что неполностью попросила провести его, коли обман был выявлен, где гарантия, что они и по остальным пунктам техталона 2 все проверили.
Отдельное спасибо Дмитрию, он же Служба поддержки,который и организовал повторное ТО-2, постоянно находясь на связи с ОД и со мною. ОД был очень "счастлив" моему обращению на АвтоВАЗ, ну кто им виноват, я же им честно обещала "принять меры", даже, на прошедшей неделе сделала контрольный звонок жующему в рабочее время юристу ОД, не поверили, ну теперь-то уже не сомневаются. Надеюсь, что меня запомнят и в дальнейшем...
О подробностях попозже напишу, больше для Дмитрия, конечно, потому как по телефону все не рассказать, да и я была не в состоянии тогда, надо было переварить случившееся. Но и как инструкцию для тех, кому еще предстоят ТО.
Главное - верить ОД нельзя и над "душой" стоять - необходимо!!
Первое, что делали - диагностика подвески. То, что не делали в первый раз - не проверяли руками все резинки, не проверяли дерганием рукой железки, идущие к колесам, не проверяли рулевой механизм под капотом. Диагностика проводилась минут 20, а не 3, как в первый раз.
Второе - ЭСУД, проверка света, в итоге, регулировка правой фары, свет тоже не проверяли при первом ТО.
Третье - подъем на подъемник - ЭТОГО не было! Снятие колес, смазка.
Вообщем, я была права, меня обманули.
Жалею до сих пор, что повторно надо было полностью требоватьТО-2, там, 100%, на каждом этапе обман.
И еще, начальник СТО так нагло мне в глаза предъявил, что это я обманываю, что первое ТО-2 проведено за час 20 (9:00-10:20), а на самом деле, наряд закрыт в 12 с минутами. Ну да, в 12:24 прошла оплата, а до этого почти два часа решала вопрос, где взять нал. А то, что у них не принимаются карты к оплате и я вначале пыталась через чужой банкомат деньги снять, звонила в свой банк и СБ с вопросом, почему банкомат не выдает деньги, а затем пешком ходила в Мегу к родному банкомату.
Так вот, теперь, благодаря мне, все клиенты, желающие рассчитаться безналом, доставляются в Мегу тест-драйвовыми авто ОД. Спросила у одного работника ОД, как сейчас с клиентами после смены юр. лица ОД, ответил, что меньше, чем было в Омск-Лада, с таким подходом к клиентам, еще меньше будет. В пятницу вообще пусто там было, какие-то тазики висели на подъемниках и все. Теперь вот не знаю, сколько мне еще ждать деньги за неоказанную услугу по замене масла, уже месяц прошел, как они это признали.
Линейный вид
