Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Первое ТО выявило некоторые "особенности предпродажной подготовки" в Атлантисе на Отрадной Екатеринбург (ДДТ).
Вот перечень доп. работ:
1) Снять воздушный фильтр отопителя салона
2) Заменить воздушный фильтр двигателя на "хоженый" (мастера в Екатеринбург-Ладе сказали, что за 3000 тыс. так загадить его можно только на очень пыльных дорогах. У нас таких мало. Вообще плановая замена через 30000 тыс. Изг. 2004г.)
3) Снять с колес колпаки (в магазин или на рынок)
4) Забыть положить домкрат (не вышло, отвоеван).
плюс мелочи
мда, совок не искореним... фильтр-то чего менять, сцуки - не такой он и дорогой... а колпаки и инструмент и в Москве не докладывают, как пример - Инком-Авто. мде...
мда, совок не искореним... фильтр-то чего менять, сцуки - не такой он и дорогой... а колпаки и инструмент и в Москве не докладывают, как пример - Инком-Авто. мде...
На счет "не докладывают" - необходимо разбираться до подписания АКТа приема-передачи (как раз в нем вы подписываете, что принимаете комплектность и состояние товара)... После драки, кулаками не машут...
Покупаю машину 2008 г. со скидкой 10% (акция ВАЗа) у оф. дилера ВАЗ (еще с советских времен существует). В последний момент сказали, что за предпродажную подготовку придется заплатить 6000 р. (мол в стоимость машин 2009 г. эти 6 тр уже включены, а для 2008 - отдельной суммой). Правомерны ли такие требования? Если нет, то какими нормативными документами доказывать неправоту продавца? Спасибо.
Gubkin, Да развод полный!Запастись телефоном горячей линии и пригрозить им звонком в прямом эфире!Предпродажная подготовка это обязательная бесплатная процедура!Бежать из такого салона!
__________________ Тетрис учит нас, что ошибки в этой жизни накапливаются, а успехи исчезают.
а предпродажную подготовку вы ничего не должны платить. Да и смотрите прежде всего автомобиль когда берете,а уж потом документы подписывайте!!! А то подпишите документы,а вам машину битую предоставят или еще чего там!!
__________________
" Стать дураком мне здесь пришлось,
Хотя я вижу всех на сквозь.
Искрене прошу смейтесь надо мной,
Если это вам поможет,
Да я с виду шут, но в душе король,
И ни кто как я не может"
Гр. Король и Шут.
Покупаю машину 2008 г. со скидкой 10% (акция ВАЗа) у оф. дилера ВАЗ (еще с советских времен существует). В последний момент сказали, что за предпродажную подготовку придется заплатить 6000 р. (мол в стоимость машин 2009 г. эти 6 тр уже включены, а для 2008 - отдельной суммой). Правомерны ли такие требования? Если нет, то какими нормативными документами доказывать неправоту продавца? Спасибо.
Вот что мне ответил АВТОВАЗ через свою систему обратной связи, порадовала оперативность - ответ был получен уже через 20 минут:
"Добрый день, ...! ПРОДАВЕЦ обязан: Предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о приобретаемом автомобиле в комплектации для внутреннего рынка Российской Федерации; ознакомить Покупателя с документацией, передаваемой с автомобилем, с правилами и условиями эффективного и безопасного использования автомобиля, гарантийными обязатель-ствами завода-изготовителя и о наличии сертификата (одобрения типа транспортного средства) на продаваемый автомобиль; обеспечить Покупателю квалифицированную помощь в выборе необходимого автомобиля; выполнить в полном объеме предпродажную подготовку с отметкой в сервисной книж-ке, печатью предприятия и подписью ответственного лица; предоставить Покупателю возможность до оформления покупки проверить качество выполненных работ по предпродажной подготовке автомобиля и его комплектность. Надлежащим образом оформить и передать Покупателю Паспорт транспортного сред-ства , справку-счет, товарный чек, Сервисную книжку , Руководство по эксплуатации , Га-рантийный талон , Приложение 1 и 2 к Гарантийному талону , Акт приема-передачи авто-мобиля и Договор купли-продажи . Стоимость ППП в цене всех автомобилей, отгруженных с автозавода. Требование оплаты предпродажной подготовки неправомочно. " Отдел организации работы с предприятиями сервисно-сбытовой сети. Администратор раздела салоны продаж
При покупке смотрите заглушки на гайку ступицы передних колес! Не ставят а за колпаками их не видно.Потом будете грязь отверткой выковыривать.Времечко -хоть в пустяке а нажечь хотят обязательно!