Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина Клуб > Приволжский федеральный округ > Пенза

Пенза Обсуждение локальных вопросов, встречи Лада Калина Клуба в Пензе и Пензенской области.

Результаты опроса: Работой какого дилера вы остались довольны?
АвтоАвангард 3 8.82%
Пенза-Авто 9 26.47%
ПоладАвтоПенза 8 23.53%
Сура-Лада 10 29.41%
Сура-Моторс-авто 4 11.76%
Опрос с выбором нескольких вариантов ответа. Голосовавшие: 34. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 30.03.2011, 23:24   #1
Пензенская ячейка
 
Аватар для FYT
 
Регистрация: 25.02.2011
Адрес: Заречный, Пензенская обл
Возраст: 38
Пол: Мужской
Автомобиль: 1117
Сообщений: 90
Вес репутации: 14 FYT не успел проявить себя
Отзывы о работе Дилеров ВАЗА в Пензе

И так, на сегодняшний день у нас в городе 5 официальных дилеров ВАЗА в Пензе. С целью предостережения(а может и доброго совета) будущих владельцев калин, создаю эту тему. Данные вопросы поднимались в теме о прохождении ТО, но считаю тему о отзывах более широкой и конкретной, позволяющей обсуждать не только работу сервисменов. Прошу всех одноклубников ,имеющих положительный или отрицательный опыт общения с представителями дилера, поделиться со всеми впечатлениями , а так же дать оценку и анализ действий менеджеров, сервисменов и их руководства.
Будем надеяться, что представители АВТОВАЗА будут читать сообщения этой темы и делать соотвествующие выводы по повышению качества обслуживания(если потребуеться) или же сами попробуют дать разъяснения.
__________________
Да, нам далась победа нелегко. Да, враг Был храбр. Тем больше НАША СЛАВА!(Константин Симонов) Я помню, я горжусь! ​
FYT вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 31.03.2011, 13:20   #2
Забанен
 
Регистрация: 03.08.2008
Адрес: г. Пенза
Пол: Мужской
Сообщений: 3,612
Изображений: 4
Вес репутации: 0 AV58ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииAV58ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииAV58ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииAV58ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииAV58ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииAV58ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииAV58ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииAV58ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииAV58ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииAV58ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииAV58ru имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Отзывы о работе Дилеров ВАЗА в Пензе

Цитата:
Сообщение от FYT Посмотреть сообщение
И так, на сегодняшний день у нас в городе 5 официальных дилеров ВАЗА в Пензе.
ЗАО "ПоладАвто", ул. Ленина 7: исключительно положительное сложилось впечатление за все 3 года обслуживания на ГСТО, т.е. с весны 2008 года.
СураЛада: никогда не обращался к ним по гарантии и лишь один раз по жестянке - хотели прилично нае-ть, не получилось.
Больше ни с кем из дилеров ВАЗА в Пензе не знаком ...
ПС Автор, ты опрос в теме создай!!!
AV58ru вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 31.03.2011, 15:56   #3
Пензенская ячейка
 
Аватар для Penza
 
Регистрация: 15.05.2010
Адрес: Пенза
Возраст: 40
Пол: Мужской
Автомобиль: 11173
Сообщений: 71
Вес репутации: 14 Penza не успел проявить себя
Re: Отзывы о работе Дилеров ВАЗА в Пензе

Купил машину по утилю в Суре-Лада. Сделал ТО-1 у них же. Все эти действия ОЧЕНЬ сильно не понравились. У них нет ни кагого сервиса. Развал схождение чуть ли не грузиками делали.
__________________
Penza вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 31.03.2011, 16:19   #4
Пензенская ячейка
 
Аватар для БОБРОВСКИЙ
 
Регистрация: 10.03.2009
Адрес: ПЕНЗА
Возраст: 50
Пол: Мужской
Автомобиль: Альмера G15
Сообщений: 29,901
Записей в дневнике: 7
Изображений: 3
Вес репутации: 2147558 БОБРОВСКИЙ имеет репутацию за пределами доброй репутацииБОБРОВСКИЙ имеет репутацию за пределами доброй репутацииБОБРОВСКИЙ имеет репутацию за пределами доброй репутацииБОБРОВСКИЙ имеет репутацию за пределами доброй репутацииБОБРОВСКИЙ имеет репутацию за пределами доброй репутацииБОБРОВСКИЙ имеет репутацию за пределами доброй репутацииБОБРОВСКИЙ имеет репутацию за пределами доброй репутацииБОБРОВСКИЙ имеет репутацию за пределами доброй репутацииБОБРОВСКИЙ имеет репутацию за пределами доброй репутацииБОБРОВСКИЙ имеет репутацию за пределами доброй репутацииБОБРОВСКИЙ имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Отзывы о работе Дилеров ВАЗА в Пензе

Заезжал на гарантийку В Сура-лада и в ПоладАвто Выполнили, но качество оставляет желать лучшего. Предлагали более дорогостоящие операции и запчасти, На диагностике не понравилось ни там- ни там. Технологические операции выполнены не в полном объёме. Сравнивал с Самара-лада, выполнялась аналогичная операция. Хотя и там жмоты и пытались обманывать.
БОБРОВСКИЙ вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 31.03.2011, 17:15   #5
Пензенская ячейка
 
Аватар для FYT
 
Регистрация: 25.02.2011
Адрес: Заречный, Пензенская обл
Возраст: 38
Пол: Мужской
Автомобиль: 1117
Сообщений: 90
Вес репутации: 14 FYT не успел проявить себя
Re: Отзывы о работе Дилеров ВАЗА в Пензе

Цитата:
Сообщение от AV58ru Посмотреть сообщение
Автор, ты опрос в теме создай!!!
создал, сверху над моим первым сообщением.
То, что работа сервиса технического обслуживания оставляет желать лучшего это одно, так же интересен опыт общения с менеджерами к примеру.
Я когда выбирал где купить машинку объезжая салоны заехал в сура-моторс. этот салон мне больше всего запомнился сейчас объясню. Менеджер на простые заданные вопросы не мог ответить, к примеру каков объем багажника и тд., оказалось , что нет прайс листов с комплектациями и ценами (по-моему в наше время компьютеров и принтеров это уже смешно).и вот я попросил сложить задние сидения у приоры универсала, дабы оценить объемы визуально. Как парень не мыкался у него не получилось, объяснение своей неудачи он дал такое - "Машина блин, новая!" мол, еще все не притертое, тугое)))) (я когда про это мужикам на работе рассказал они все в широкой улыбке расползлись), зато уверенно предлагал оформить кредит, ради интереса я предложил ему расчитать 180 тыс.р. в кредит на три года по лада финанс. процент небольшой 6,5% зато каско блин 78 тыс. в год вышло)))
В общем, настроение там брать отпало. Почитав отзывы тут об этом салоне - и слава Богу отпало!
Еще один интересный момент. Обзванивая салоны, попал в полад авто. время было 12.57 взявшая трубку девушка на вопрос о наличии интересной мне комплектации ответила, что у них обед! перезвоните через 5 мин.)))) Блин, ребята из полада, если вы читаете, ВЫ денежку там зарабатываете или обедаете?! До вас обзванивал др. салоны подобного не было. Из общения по телефону мне больше всего понравилась девушка Татьяна из Пенза-Авто. в разговоре чувствовалась заинтересованность в клиенте. В конечном итоге решил взять калину в автоавангарде, своего рода рискнул (т.к. они вышли на пензенский рынок не давно)
__________________
Да, нам далась победа нелегко. Да, враг Был храбр. Тем больше НАША СЛАВА!(Константин Симонов) Я помню, я горжусь! ​
FYT вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 31.03.2011, 17:33   #6
Пензенская ячейка
 
Аватар для Matt
 
Регистрация: 11.02.2010
Адрес: Пенза
Возраст: 40
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA
Сообщений: 2,569
Вес репутации: 11183 Matt имеет репутацию за пределами доброй репутацииMatt имеет репутацию за пределами доброй репутацииMatt имеет репутацию за пределами доброй репутацииMatt имеет репутацию за пределами доброй репутацииMatt имеет репутацию за пределами доброй репутацииMatt имеет репутацию за пределами доброй репутацииMatt имеет репутацию за пределами доброй репутацииMatt имеет репутацию за пределами доброй репутацииMatt имеет репутацию за пределами доброй репутацииMatt имеет репутацию за пределами доброй репутацииMatt имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Matt с помощью ICQ Отправить сообщение для Matt с помощью Skype™
Re: Отзывы о работе Дилеров ВАЗА в Пензе

если есть руки, желание и знание лучше все самому делать....)
я хз куда ездить, тк не имею знаний)))...везде мозго*бы одни...ездил и в полад и в сура-лада...
Matt вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 31.03.2011, 17:56   #7
Ветеран форума
 
Аватар для ТаварищЪ
 
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: Резидент
Пол: Мужской
Автомобиль: Polo 1.4 tsi DSG-7 (чип revo)
Сообщений: 5,050
Изображений: 3
Вес репутации: 4149 ТаварищЪ имеет репутацию за пределами доброй репутацииТаварищЪ имеет репутацию за пределами доброй репутацииТаварищЪ имеет репутацию за пределами доброй репутацииТаварищЪ имеет репутацию за пределами доброй репутацииТаварищЪ имеет репутацию за пределами доброй репутацииТаварищЪ имеет репутацию за пределами доброй репутацииТаварищЪ имеет репутацию за пределами доброй репутацииТаварищЪ имеет репутацию за пределами доброй репутацииТаварищЪ имеет репутацию за пределами доброй репутацииТаварищЪ имеет репутацию за пределами доброй репутацииТаварищЪ имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для ТаварищЪ с помощью ICQ
Re: Отзывы о работе Дилеров ВАЗА в Пензе

Цитата:
Сообщение от FYT Посмотреть сообщение
создал, сверху над моим первым сообщением.
плохо создал...нет "против всех"))
был всего лишь раз - в сурамоторс.. вру. 2 раза (первый раз когда покупал). так вот. перед покупкой рынок не мониторил. в расположении было 4-5 дней на покупку при этом немного бралось в кредит. а так как люкс был только в сура-моторсе, взял там. то, что ребятам там дела нет ни до чего - эт я понял когда смотрел машину, но их настроение и умение работать меня не волновали и данный факт меня не злил, не за этим шёл туда...
воооот...
...а второй раз был когда перегорел блок управления светом. приехал. рассказал. приняли. на мойке как не странно бесплатно вымали. чехол одели на седёлку. уехали. через час - готово. всё бы не чего, но я чуть в бубен этому приёмщику не дал, когда увидел, что необкатанную машинку мою он из бокса гонит на второй, на немыслимых оборотах, да и щё с визгом тормозит. (думал я не вижу)...пипец блин.
короч не понравились мне они))))
__________________

Говори, что думаешь и думай, что говоришь!
аська: З89010588
ТаварищЪ вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 31.03.2011, 18:09   #8
Пензенская ячейка
 
Аватар для FYT
 
Регистрация: 25.02.2011
Адрес: Заречный, Пензенская обл
Возраст: 38
Пол: Мужской
Автомобиль: 1117
Сообщений: 90
Вес репутации: 14 FYT не успел проявить себя
Re: Отзывы о работе Дилеров ВАЗА в Пензе

Цитата:
Сообщение от ТаварищЪ Посмотреть сообщение
плохо создал...нет "против всех"))
Я уже думал об этом))) надо было вообще по другому.Работой какого диллера вы остались не довольны?))) кажется мне 3 единички там и замрут - самый неактивный опросник наверное будет)))
__________________
Да, нам далась победа нелегко. Да, враг Был храбр. Тем больше НАША СЛАВА!(Константин Симонов) Я помню, я горжусь! ​
FYT вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 31.03.2011, 20:28   #9
Втянувшийся
 
Аватар для Lavrenty
 
Регистрация: 11.04.2010
Адрес: Пенза
Возраст: 35
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Kalina Sport 1,6 16v
Сообщений: 238
Вес репутации: 14 Lavrenty не успел проявить себя
Отправить сообщение для Lavrenty с помощью ICQ
Re: Отзывы о работе Дилеров ВАЗА в Пензе

У нас сервиса не было, нет и никогда не будет. Обслуживался и обслуживаюсь на Сура-лада только из-за гарантии. Руки у мастеров там из жопы растут почти у всех, особенно у развальщиков. Стенд там стоит допотопный, в лучшем случае машина после него поедет прямо. Мастер требовал доплатить ему 200 р из-за "нестандартного" размера колес на что был послан, в итоге ободрал мне литые диски.
Lavrenty вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 31.03.2011, 22:45   #10
Забанен
 
Регистрация: 03.08.2008
Адрес: г. Пенза
Пол: Мужской
Сообщений: 3,612
Изображений: 4
Вес репутации: 0 AV58ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииAV58ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииAV58ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииAV58ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииAV58ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииAV58ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииAV58ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииAV58ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииAV58ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииAV58ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииAV58ru имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Отзывы о работе Дилеров ВАЗА в Пензе

Цитата:
Сообщение от Ipina Посмотреть сообщение
+1посоветуйте какую-нить конкретную СТО, которой можно доверить любимую машинку...
Как выяснилось, но одной и той же СТО кого-то посылают на 3 буквы, а с кем-то вроде меня охотно работают и помогают во всем. Ситуация, мне лично не понятна. Одно могу посоветовать наверняка - гарантия вещь нужная и пока она есть на выбор 5 ГСТО.
Цитата:
Сообщение от FYT Посмотреть сообщение
кредит на три года по лада финанс. процент небольшой 6,5% зато каско блин 78 тыс. в год вышло)))
Мой друг в мск страховал новую короллу по КАСКО (по полной программе) в ренесанс ... за 43 тыс. руб!!!
ПС Кстати, видел как-то листовку - там за вычетом ставки рефинансирования процент был менее 6% в год, а при оплате 2/3 стоимости страховка по КАСКО не требовалась. Я вот подумал еще -продать свою и взять новую под эту беспроцентную рассрочку, а свои средства пусть на депозите доход приносят небольшой. Или эта госпрограмма развод полный, как в твоем случае?!!

Последний раз редактировалось AV58ru; 31.03.2011 в 22:56..
AV58ru вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 00:32.