У меня вопрос по страхованию.
Точнее, по классам ОСАГО.
Я с самого начала (как ввели ОСАГО) страхуюсь в одной и той же компании "Северная казна". Сначала страховал мотоцикл (несколько лет с начала ОСАГО), потом 9-ку (9 лет), потом калину, на которой езжу уже 5 лет. Один год, когда покупал калину, "уходил" в "Росгосстрах" (в салоне не было представительства "Северной казны", а ОСАГО нужно было оформлять), но оформлял справку соответствующей формы, чтобы сохранился класс по ОСАГО и были скидки. В результате, у меня был высший 13-й класс по ОСАГО (скидка при страховке 50%). В прозапрошлом году, когда начались проблемы с полисами ОСАГО, параллельно со страхованием машины в "Северной казне", страховал мотоцикл в "Росгосстрахе", страховку оформлял "открытую" (без указания водителя) на 3 месяца (сыну покататься — он на права сдал, на 3 категории). Они заявили, что в общей базе на меня (по классу ОСАГО) данных нет (все по компьютеру и ничего нельзя ввести дополнительно), и скидку мне не дали. Времени было в обрез (заканчивался срок действия техосмотра) и я заплатил без скидки (плюс навязали страхование жизни).
В прошлом году (22 декабря закончится) оформлял такую же "открытую" страховку в "Северной казне" и на калину (до этого у меня все страховки были "именные", с одним водителем). Они считали вручную и скидку мне дали по моему 13-му классу.
На днях решил оформить новую страховку в "Северной казне, уже "именную" (сын — в армии, ушел в начале декабря и, соответственно, весь год его не будет). У них установлена новая программа с общей базой страховщиков. И в этой базе у меня оказался всего навсего 4-й класс, т.е. скидка всего 5%! Как пояснили мне, данные в базу были внесены по страховке в "Росгосстрахе".
За все время страхования (как уже говорил, с самого начала введения ОСАГО), не было ни одной выплаты по ОСАГО — не попадал в ДТП. Т.е. ни в Госстрахе, ни в Северной казне выплат не было. А, на сколько мне известно, класс по ОСАГО "обнуляется" только при страховом случае.
Вопросы:
1. Куда обращаться, чтобы мне восстановили класс по ОСАГО и ввели его в общую базу страховщиков?
2. Могу ли я, в случае восстановления класса, получить обратно переплаченные деньги?
Вообще, по данным страховых агентов "Северной казны", пока программа общей базы устроена так, что класс по ОСАГО обнуляется при любых изменениях в "профиле" клиента. Например, при вводе данных в общую базу была сделана опечатка в отчестве клиента и, после ее исправления уже страховым агентом, при оформлении нового полиса, у клиента "слетел" в ноль класс по ОСАГО.
Получается, что страховщики "обувают" нас на деньги, принудительно сбрасывая наши скидки, которые нам положены по закону, за безаварийную езду.
1. Куда можно написать жалобу о неверном КБМ - написано тут
2. Как подать жалобу на сайте ЦБ: www.cbr.ru -> Интернет-приемная Банка России -> Подать жалобу -> Неверное применение КБМ (скидки за безаварийную езду) при заключении договора -> Нет, перейти к подаче жалобы
3. Образец жалобы в ЦБ - тут.
4. Как правильно провести расчет стоимости страховки ОСАГО - написано тут
ейчас много организаций выкупающих право требования.
Они придумывают всякие схемы, что бы в досудебном порядке страховщик не смог выплатить, и дело дошло до суда.
А там расходы на то на се, и вместо 5 тыс. не выплаченных набегает под 30 тыс.
вот и я столкнулся с такими перекупами.
Теперь правда непонятно что лучше остался- бы я у них или вот жду когда меня примет моя страховая...
__________________
"Via est vita" — Дорога — это жизнь
у меня тещя страховой агент, вот мне интересно где она свой джип прячет)
Добавлено через 3 минуты
Теща у вас просто либо боится делать того что вытворяют страх. агенты, а это и угоны, левые дтп и прочие махинации, либо она добросовестный сотрудник страх.компании поэтому и джипа нет. Вертится кто как может.
Написал вчера жалобу в ЦБРФ, пришло письмо что данная жалоба зарегистрирована под ......№, теперь будем ждать ответа, хотя на 100% уверен результат будет нулевой!!!
Вот копия документа, ХЗ правильно или нет, не было времени если честно для грамотного сочинения, по быстрому написал что в голову пришло, приложил копию ВУ и копию моего КБМ с сайта.
вот и я столкнулся с такими перекупами.
Теперь правда непонятно что лучше остался- бы я у них или вот жду когда меня примет моя страховая...
так ты отказался от их услуг?
Добавлено через 4 минуты МАРАТ1983, не знаю как там насчет добросовестности, но КБМ постоянно пыталась скинуть на 3. то машину поменял, то права, то команду дали))
Добавлено через 4 минуты МАРАТ1983, не знаю как там насчет добросовестности, но КБМ постоянно пыталась скинуть на 3. то машину поменял, то права, то команду дали))
А причина всегда будет и не в нашу пользу, я даже в этом не сомневаюсь, найдут отмазку.
ДТП произошло около 20 часов, я на следующий день с'ездил к ним они машинку сфоткали, сделали копии ВУ, полиса и сказали через день-два сообщат сумму ущерба, после чего я не совсем поняв их выгоды решил позвонить в свою страховую, где мне с укоризной сказали, что я связался с перекупами, начали пугать, что у меня нет на руках извещения о ДТП и т.д. короче сказали забирите доки и идите туда, где вас страховали, а не перепродавайте ущерб незнамокому. Когда я через полтора дня вновь пришёл в эту контору, чтобы забрать евро протокол, они без проблем мне его отдали, сопроводив словами мол вам уже посчитала сумма ущерба. Но я забрал иушел в свою страховую. Когда я пришёл туда, то в ней оказалась пятница неприемным днём, а потом и сотрудник занимающийся урегулированием ущерба, сказал, что он уходит в отпуск до 21 декабря и меня только тогда ждут с заявлением и доками.
После этого уходя я им сказал, что вот при таком отношении и обращаются люди в эти фирмы, обещающие перевести деньги через 5 дней...
__________________
"Via est vita" — Дорога — это жизнь
понятно) ну если не выплатит страховая, или не полностью, остаток можно им будет продать.
можно так же продать право требования неустойки, если своевременно не выплатят.
В том что задолженность продается и покупается криминала нет, все законно)