Отказ в гарантийном ремонте

[Грек87]

после ДТП машина снимается с гарантии в любом случаи или снимается та часть которая побывала в дтп? Чинить машину буду у оф. диллера.

[aland]

Грек87, все поврежденные детали, но не машина целиком.
http://www.lkforum.ru/showpost.php?p...&postcount=219

[Грек87]

aland, спасибо

[ТатЮр]

В рез-те ДТП заменены балка задняя и одна подвеска задняя.
Была на ТО-1 + развал-схождение, ничего не заметили.
Звонила к ОД, узнавала анонимно о слете с гарантии , в связи с описанными событиями, ответили, что гарантия не будет действовать на заменённые детали, это на самом деле так?

[aland]

ТатЮр, см. пост выше - № 68.

[Warmonger]

Сообщение от ТатЮр

этом на самом деле так?

Да так.

[ТатЮр]

Спсб за ответы)

А что, на самом деле, все детали имеют оригинальные номера или как там они называются, по которым и можно определить, что деталь не та, что в сборке на заводе была установлена, как то не верится в это...
Я именно о балке и стойке лев. задних

[Momonoff]

Сообщение от ТатЮр

все детали имеют оригинальные номера или как там они называются, по которым и можно определить, что деталь не та, что в сборке на заводе была установлена

Номера у деталей есть, на некоторых нанесены прямо на деталь, но это part number, подобно номеру чертежа.
Конкретно по серийным номерам деталей, которые устанавливаются на конвейере, думаю, ничего нет (ВАЗ же зашьется с такой номенклатурой). Полагаю, что есть отдельные перечни марок (брендов) для отдельных узлов. Точно на форуме тут пролетало, что есть перечень марок передних колодок с конвейера, и что при обращении на скрип спереди отказали при колодках, установленных владельцем.

[Raveninc]

запитал под панелью от прикуривателя, через скрутку под термоусадкой тройник(под регик+радар) и вывел на эту систему кнопку рядом с кнопкой обогрева заднего стекла. могут ли возникнуть проблемы с гарантией? С электрикой проблем нет =)

[oapv]

Raveninc, ответ

Сообщение от Служба поддержки

Здравствуйте!
Пункт 6.4 гарантийного талона гласит: гарантия изготовителя не распространяется на неисправности и повреждения, непосредственной или причиной которых могло стать произведение демонтажа, разборки и ремонта комплектующих изделий, деталей, узлов, агрегатов или автомобиля в целом, а так же работ по установке любого дополнительного оборудования, замены или модификации программного обеспечения контролеров неуполномоченными организациями изготовителя, а так же внесение изменений в конструкцию автомобиля.
Иначе говоря, если выяснится, что проделанные вами манипуляции, привели к прямой или косвенной неисправности, озвученных вами или иных частей автомобиля, то об устранении этих неполадок по гарантии речи быть не может.