Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина Клуб > Сибирский федеральный округ > Новосибирск

Новосибирск Обсуждение локальных вопросов, встречи Лада Калина Клуба в Новосибирске и регионе.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 28.12.2013, 19:36   #21
Новичок
 
Регистрация: 23.11.2010
Адрес: Новосибирск
Возраст: 35
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина 1119
Сообщений: 6
Вес репутации: 0 Lukartal не успел проявить себя
Re: Обслуживание Автоцентр на Хилокской

Здравствуйте Александр. Вопрос был решен у другого дилера. Услышав звук сразу сказали что генератор надо менять. И поменяли бесплатно по гарантии, не говорили что это ремень так гудит и его подтянуть платно надо, и не сказали что нет у них таких деталей. Остальные вопросы тоже решили. Предыдущую калину три года обслуживал у вас и все было отлично, но время идёт и все меняется. Теперь буду обслуживаться у другого дилера.
Lukartal вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.06.2014, 12:20   #22
Гений форума
 
Регистрация: 19.09.2013
Адрес: Новосибирск
Возраст: 46
Пол: Мужской
Сообщений: 11,078
Записей в дневнике: 33
Вес репутации: 69523 BigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Обслуживание Автоцентр на Хилокской

Цитата:
Сообщение от Lukartal Посмотреть сообщение
Здравствуйте Александр. Вопрос был решен у другого дилера. Услышав звук сразу сказали что генератор надо менять. И поменяли бесплатно по гарантии, не говорили что это ремень так гудит и его подтянуть платно надо, и не сказали что нет у них таких деталей. Остальные вопросы тоже решили. Предыдущую калину три года обслуживал у вас и все было отлично, но время идёт и все меняется. Теперь буду обслуживаться у другого дилера.
Как у нового дилера? Можно поинтересоваться кто он?
Съездил сегодня первый раз на хил 9... Просидел там 3 часа, из которых около машины люди что-то делали минут 20. В итоге основная завяленная проблема вообще никак не решена, ибо и по обьяснению выполненных работ, а так же по симптомам осмотра на месте - стало понятно, мне.
BigKot вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.07.2014, 20:17   #23
Втянувшийся
 
Аватар для FireStream
 
Регистрация: 08.01.2014
Адрес: Новосибирск
Возраст: 33
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина 21947-42-010
Сообщений: 294
Вес репутации: 457 FireStream имеет репутацию за пределами доброй репутацииFireStream имеет репутацию за пределами доброй репутацииFireStream имеет репутацию за пределами доброй репутацииFireStream имеет репутацию за пределами доброй репутацииFireStream имеет репутацию за пределами доброй репутацииFireStream имеет репутацию за пределами доброй репутацииFireStream имеет репутацию за пределами доброй репутацииFireStream имеет репутацию за пределами доброй репутацииFireStream имеет репутацию за пределами доброй репутацииFireStream имеет репутацию за пределами доброй репутацииFireStream имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Обслуживание Автоцентр на Хилокской

Пришло время ТО-2, позвонил в Авто-1, они мне сказали что стоить будет где-то 7-8 тысяч с расходниками, в зависимости от масла. Чет подофигел... Сказали, что туда еще входит воздушный и топливный фильтры, типа их надо бы поменять, хотя в книжке они меняются на ТО-3. Ну я так то согласен, может и стоит их чаще менять, но я и сам могу это сделать... Хотя может можно было отказаться от доп услуг.
Авто-1 мне близко к работе и вроде бы по гарантии все быстро и хорошо делали.
Позвонил на хилокскую, у них машину покупал. Они сказали где-то 3200 будет без расходников. Так то нормально. Лишнего не предлагали. Записался на 8-15 в воскресенье (черт меня дернул так рано))). Приехал в 8-10, сдал машину, заняло в общем не очень долго наверное около получаса (оформление документов, сдача машины приемщику).
Предыстория: где-то пол года назад сдавал им машину по гарантии (диагностика термостата), в итоге заняло это 4 часа из которых около машины были ну максимум минут 20. В общем это не понравилось. Еще и мне до них очень далеко ездить.
В этот раз наученный горьким опытом решил не ждать пока сделают машину и договорился с другом чтобы он меня забрал. Позвонили в 11-30 сказали, что все готово. Забрал машину после обеда.
Вроде бы все нормально сделали, особо замечаний нет. Кроме замены масла и фильтров отрегулировали ручник, подтянули рулевую рейку, чет еще вроде. Ну остальное написано проверили.
В этот раз вроде бы достаточно быстро. В документах написано около 5 норма часов, цена 650р за нормочас.

Сегодня звонили, спрашивали доволен или нет. Ну я сказал, что в общем-то все хорошо.
Мне предложили сделать скидку 3% если я скажу, что полностью доволен ими АвтоВАЗу... По мне так несколько странный метод... Попаховает покупкой хороших отзывов...
FireStream вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.07.2014, 09:13   #24
Гений форума
 
Регистрация: 19.09.2013
Адрес: Новосибирск
Возраст: 46
Пол: Мужской
Сообщений: 11,078
Записей в дневнике: 33
Вес репутации: 69523 BigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Обслуживание Автоцентр на Хилокской

Цитата:
Сообщение от FireStream Посмотреть сообщение
подтянули рулевую рейку
Зачем?
Регулировка рейки должна делаться с точным прибором, если уж официалы, а не "на всякий случай". Мне они её перетянули дабы убрать её стук.
Вот покупал авто на х9 - мне понравилась работы всех общавшихся со мной сотрудников, что и сообщил по опросу, а вот сервис это ппц!
BigKot вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.07.2014, 17:41   #25
Втянувшийся
 
Аватар для FireStream
 
Регистрация: 08.01.2014
Адрес: Новосибирск
Возраст: 33
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина 21947-42-010
Сообщений: 294
Вес репутации: 457 FireStream имеет репутацию за пределами доброй репутацииFireStream имеет репутацию за пределами доброй репутацииFireStream имеет репутацию за пределами доброй репутацииFireStream имеет репутацию за пределами доброй репутацииFireStream имеет репутацию за пределами доброй репутацииFireStream имеет репутацию за пределами доброй репутацииFireStream имеет репутацию за пределами доброй репутацииFireStream имеет репутацию за пределами доброй репутацииFireStream имеет репутацию за пределами доброй репутацииFireStream имеет репутацию за пределами доброй репутацииFireStream имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Обслуживание Автоцентр на Хилокской

Цитата:
Сообщение от BigKot Посмотреть сообщение
Зачем?
У меня присутствует звук погремушки где-то справа спереди. Я им сказал об этом, они проверили и решили что это рулевая рейка виновата. Сказали надо менять если будет еще бренчать, но это не точно, так как специалиста по гарантии в воскресенье нет.
Кстати бренчание так и осталось)) Наверное съезжу к знакомому в сервис, сам посмотрю, мож камень попал.
Цитата:
Сообщение от BigKot Посмотреть сообщение
Вот покупал авто на х9 - мне понравилась работы всех общавшихся со мной сотрудников, что и сообщил по опросу, а вот сервис это ппц!
+1)
FireStream вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.09.2014, 05:44   #26
Сибирская группировка
 
Аватар для MomopucT
 
Регистрация: 20.06.2010
Адрес: г. Новосибирск
Возраст: 42
Пол: Мужской
Сообщений: 77
Вес репутации: 14 MomopucT не успел проявить себя
Отправить сообщение для MomopucT с помощью ICQ Отправить сообщение для MomopucT с помощью Skype™
Re: Обслуживание Автоцентр на Хилокской

Друзья, сервис на Х9 всегда был и будет слабым звеном этого автоцентра. Убедился в этом в который раз лично...
__________________
Стою на пороге новой жизни. Осталось только дверь открыть. Вот только думаю, с ноги или культурно?...



MomopucT вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.01.2015, 16:28   #27
Гений форума
 
Регистрация: 19.09.2013
Адрес: Новосибирск
Возраст: 46
Пол: Мужской
Сообщений: 11,078
Записей в дневнике: 33
Вес репутации: 69523 BigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Обслуживание Автоцентр на Хилокской

Сегодня захотелось написать хорошее про Х9.
Ездил с проблемой - чек, троение (кердос катушке 1ц).
Это первый визит, когда с момента заезда для мойки до момента получения авто прошло ВСЕГО 2 часа! А главное - всё прошло достаточно быстро, корректно. Заменили дохлую катушку. При этом я забыл убрать автоодеяло, выключил БК Штат из разъёма. При получении обнаружил аккуратно (провод не торчал) подключенный на место БК, а под капотом аккуратно уложенное одеяло(катушка заменена ). Вобщем Новый год положительно сказался на многих!
Если бы все визиты были как сегодня - ездил бы без зазрения совести.
Вобщем за сегодняшний визит Х9 - спасибо.
BigKot вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 08.01.2019, 23:38   #28
Новичок
 
Регистрация: 08.01.2019
Адрес: Новосибирск
Возраст: 30
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Kalina
Сообщений: 13
Записей в дневнике: 1
Вес репутации: 2153 Nazgart имеет репутацию за пределами доброй репутацииNazgart имеет репутацию за пределами доброй репутацииNazgart имеет репутацию за пределами доброй репутацииNazgart имеет репутацию за пределами доброй репутацииNazgart имеет репутацию за пределами доброй репутацииNazgart имеет репутацию за пределами доброй репутацииNazgart имеет репутацию за пределами доброй репутацииNazgart имеет репутацию за пределами доброй репутацииNazgart имеет репутацию за пределами доброй репутацииNazgart имеет репутацию за пределами доброй репутацииNazgart имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Обслуживание Автоцентр на Хилокской

После покупки авто, сразу решил заехать. Чтобы поменяли масла и ещё раз проверили всю машину (т.к мог что-то упустить перед покупкой да и в ходовой я не сильно асс)
Приехал я же без записи, подождал 40 минут. Машину приняли.
Машину загнали и сразу на лапы, вместе с механиком всё осмотрел.
Послушал советы автомеханика и ушёл в зал.

Теперь самое интересное....
Буквально за минут 15 мне поменяли масло в коробе и в машине с промывкой.
Я сделал вид тогда что в машине вообще не разбираюсь и походу решили провести как лоха.
Мастер приёмщик сразу мне приготовил документы на отдачу, но я решил сначала проверить работу.
С легким боем мне опять подняли автомобиль.
Сливная пробка на коробе как была грязной так и осталась, никто её не откручивал. Хотя в заявку написали что замена масла в двс и в кпп....
Потом я давай смотреть бумаги там новый масленый фильтр, салонный и воздушный.
Говорю что это всё хорошо. Но покажите мне старые фильтра. Ребята замешкались, а механик опустил автомобиль. И тут я решил глянуть на фильтра. Воздушный как оказалось чистый был (может поменяли, а может такой и был) а вот масленый фильтр... никто не снимал.
С маленьким скандалом который продлился около час я уехал. Ничего я оплачивать не стал т.к работы не были выполнены.

Просто ребята хотели бабла по легкому срубить и это в оф.дилеры
Nazgart вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 20:05.