Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Вообщето это предписание ВАЗа касается только дилеров.Так-как продавец офф.дилер то и пусть сам разбирается с заводом, кто из них будет оплачивать гарантийные обязательства.А покупателю вообщето "фиолетово", то что дилер нарушил сроки хранения.В законе об этом нет ни слова,поэтому я считаю надо писать на завод ,пусть они разбираются с дилером.
Спасибо за ответы! Надо определится как я хочу разрешить эту ситуацию и буду действовать. Машинка в целом вроде не плохая... За 3000 км только были проблемы с неравномерным торможением (задняя ось) и течь сальника. Особо не гремит. После ТО-1 в Ростокино и замены масла в двигателе и КПП на синтетику субъективно стала лучше ехать и двигатель стал работать тише и ровнее. Вобщем машина мне нравится, остается вопрос гарантии... ГЕРМЕС готов обслуживать по гарантии у себя, но обслуживание у них мне не понравилось.
P.S. А как написать письмо на АвтоВАЗ? На горячую линию звонил, записали проблему сказали как будет письменный отказ позвонить еще раз, тогда соединят со специалистом...
Сегодня был в сервисе Ростокино. Машину сняли с гарантии и отказали в гарантийном ремонте мотивировав тем, что она простаяла на складе у продавца более 6 месяцев до продажи!!! Машина куплена в конце декабря 2008 года. Пробег 2700. ЭТО НОРМАЛЬНО???
У дилеров есть определеной срок хранение авто- это срок 6 месяцов.По истечению этого срока авто должен быть возвращен обратно. НО на сколько мне извесно ежегодно АВТОВАЗ продливает этот срок.