Я пока в отпуске был, познакомился с парнем, который работает менеджером в автосалоне. Вы не представляете как их ебут за жалобы на завод) вплоть до полного лишения зарплаты. Так что это реальный способ подействовать на дилера...
жалобы на завод -это реальный способ подействовать на дилера...
Макс, что за дилер такой из "робкого десятка"?! Я про СураМоторсХенде скажу - их ни чем не прошибешь: ни звонками на завод, ни реальной проверкой потребнадзора! Проверено лично)
Ну этот в тойоте работает в Москве, но говорит, что это общая практика у всех дилеров. Его при мне по телефону лишили 20% от ЗП только за то, что клиент в телефонном опросе после обслуживания поставил ему не 10 баллов, а 8! Собственно из-за этого разговор и зашёл про обслуживание
Всем привет! От скуки ради решил съездить в Автомастер Хёнде, познакомиться поближе с Кретой. Слово за слово, предложили мне поучаствовать в какой-то сервисной акции, т.е. провести полную диагностику Соляриса, по деньгам только оплатить мойку авто. К слову, проходил менее 1/2 года назад ТО45 в СуреМоторс и у меня авто была якобы "в идеале". Итог: обнаружен люфт рейки справа (втулка), разность усилий на рулевом колесе (рулевой вал старой конструкции), ограничитель двери передний правый, отслоение ЛКП на ручках дверей, заводской брак обивки сиденья. Короче, все по гарантии, т.е. б/платно для меня. Я в шоке, вот это сервис, после ничего не делания и нагибания клиента Сурой Моторс, мне Автомастер показался фантастическим райским местом для автолюбителя. Первый раз в жизни написал благодарность в книге отзывов и предложений. Автомастер - молодцы - умеют работать. Тест-драйв Креты прошел тоже на отлично, авто всем понравилось, динамика 2,0АТ на порядок выше 1,6МТ, 6-ст. автомат соображает лучше меня, а ЕСП не даст уйти в занос даже чайнику.
все спорно и не однозначно...) я был в салоне в нижнем....пенза это нечто из другого мира и вселенной....это не правило, а стечение обстоятельств что клиент остался доволен...
kovalgi, Matt, осталось дождаться результата, а там отпишусь обязательно!
ппс на ульяновской хенде рядом с рено, куда я тоже заглянул. скажу, что после креты "нет повести печальнее на свете", чем повесть о дастюре и каптюре) после фразы ну как вам наши рено, я сказал, что крета после солика как погружение в будущее, а дустер - погружение назад в будущее, т.е в Ладу Калину. манагер обиделся, мне стало не ловко и уже не он меня, а я его я долгопотом убеждал в обратном ...
AV58ru, ну ты сравнил))))
Крета, как ни крути- дальнейшее развитие солика... а дустер- смесь бульдога с носорогом... хотя и на них люди ездят и довольны...
обзор на Авто+ смотрел. крета проиграла каптюру только в одном испытании- по проходимости. но по общему счёту сильно опередила.
БОБРОВСКИЙ, я не доверяю мнению обзорщиков, а руководствуюсь сугубо личным восприятием вещей. Как сказал бы Паратов: "один любит арбуз, другой свиной хрящик" (с) из пьесы Островского "Бесприданница".
пс нет повести печальнее на свете, чем повесть о дастюре и каптюре! За лям на веслах, без подлокотника, без есп, без обогрева лобача, ужасающий дизайн, эргономика и мегабюджетность во всем!