Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Хочу купить масло для замены на ТО-1.
Магазин соотвественно делает бесплатную замену по желанию.
Если я поменяю у них масло и возьму сертификат на него снимут меня с гарантии или нет?
Надо ли брать у магазина и "заменщиков" еще какие-нибудь документы чтоб не сняли с гарантии в таком случае?
С сертификатом на масло (не поддельным естественно), не имеют права снять с гарантии. Нигде в условиях гарантии не написано, что обязательно надо покупать масло у СТО. Если есть гарантия качества на расходный материал и этот материал в списке разрешенных заводом, никаких разводов от СТО быть не должно. А вот насчет замены масла в магазине не имею точной информации.
Насчет самого масла и сертификата это понятно, они и в сервисе говорят все путем будет, а вот насчет замены что-то мнуться, однозначного утвердительного ответа я не услышал.
Мне кажется в магазинном сервисе добросовестнее сделают замену масла, если еще мастеру к тому же стольничек накинуть. А гарантийщикам не накинешь так вообще в твою сторону не посмотрят - избалованные они, у них ведь гарантированный доход по регламентным работам.
Нигде в условиях гарантии не написано, что обязательно надо покупать масло у СТО.
Зато написано что все работы , в том числе замена масла должны проводиться на СТО. Поэтому не стоит делать замену масла в магазине, к тому же эта операция не требует каких супер профессиональных навыков.
Добавлено спустя 1 минуту 45 секунд:
магазинец то видать мощный, коль имеет подьемники или яму.
При прохождении ТО есть обязательный перечень работ установленный производителем. На основании этого СТО формирует цену. Ты не можешь отказаться от проведения обязательных работ, в противном случае могут снять с гарантии. Стоимость замены масла уже вошло в стоимость работ по ТО. Тебе ее придется оплатить в любом случае, иначе СТО вправе отказать в гарантии. Расходники можно принести с собой, но мастер должен убелиться, что принесенные тобой расходники соответствующего качества. В твоем случае овчинка выделки не стоит. Платить придется все равно.
У меня не совсем по теме вопрос... На носу ТО2, масло пусть меняют, сейчас холодно и пачкаться неохота. Но вот мне совсем не хочется, чтобы мне меняли на станции салонный фильтр, лучше сам все сделаю, неспеша и аккуратно. Как бы от этой операции грамотно отбрыкаться?
Чючюндрик, Вообщето замена салонного фильтра не является обязательной операцией. Если просто промолчать, то и не кто не напомнит. Также на ТО2 не обязательна замена топливного фильтра. Но при условии вхождения в зиму я бы посоветовал это сделать. Для замены салонного фильтра нужны головки Торкс, если они есть можно и самому. На станции они точно есть.
Зато написано что все работы , в том числе замена масла должны проводиться на СТО.
Перечитал весь мануал, гарантийный талон и сервисную книжку, но не нашёл я там такого! Нашёл только вот такую фразу на стр. 77 Руководства по эксплуатации (Примечание. Срок смены масла в соответствии с сервисной книжкой автомобиля.)