Моё ТО1.
Начитавшись этой темы, записался в ЛГИ за 2 недели, на прошлую пятницу 17 декабря к 8.00. При записи уточнил какое масло есть в наличии, (меня интересовало SHU 5W40 синь в канистрах) все ли расходники имеются, сказали всё есть.
Отпрасился с работы, приехал к 8.10 (живу в Новике), как выяснилось не зря опаздал, так бы пришлось ждать.
Вот, подхожу к приемщику отдавать машину, говорит машина грязная? ну да говорю дороги то какие. Ну езжай мой. Отъезжаю на мойку, жду ~5 мин, оставляю машину у ворот мойки иду к приёмщику, говорю там нету никого, они звонят мойщику, тот недоступен вопчем. Ну ехай сюда обратно, , йоп , мотерясь иду за машиной на мойку. Возвращаюсь к воротам приемки встречает паренёк, забирать машину, рассказываю какое масло залить какие болячки вылезли и тд. Ок загнали на подъемник. Вышел на улицу, позвонить, следом выходит дядинька приёмщик, говорит масла такого нету, и притом в г. Тольятти его нету НИГДЕ, предлагает залить полусинь. Стою думаю, негодую как же так. Отвечаю, что я мол уточнял, мне сказали что всё есть, он говорит кто сказал? я говорю женщина трубку взяла она и сказала, в ответ да она не знает не фига, приплыли думаю, дяденька с нетерпением ну что, какое заливать? И тут я не сдержался и сказал, что нафиг мне Ваша полусинь не нужна, и еслиб я знал, что нужного масла нету, я б сюда не приехал, ну или своё привез бы. Дяденька молча отдаёт мне документы снимает машину с подъемника, и я уезжаю, в Ауру (обратно в Новик).
Итог моего пребывания в ЛГИ, потрачен 1 час времени и бенз на дорогу.
Приехал в Ауру, позвонил знакомым знакомых чтоб сделали получше. Повезло мойка свободна, мастер свободен, масло нужное ЕСТЬ, но бочковое, вот засада, ну фиг с ним, загнал.
Сам ушел в "зал ожидания" не знаю как правильно сказать. Прикол, время 12.00 - обед, мой мастер все бросил ушел обедать, война на войной как говорится, а обед по распорядку. Долго ли коротко ли к 14.30 машина была готова . Забрал, поехал домой, всё равно день потерян, еду а руль то криво, в право повернут, машина прямо едет, ставлю руль прямо машина влево едет, описав круг по Коммунальной возвращаюсь с жалобами на "кривой руль" опять загоняют на развал, выравнивают руль, уезжаю. Блин, что за фигня стало получше, но всё равно руль кривой, как было описано выше, но чуть получше. Опять описав круг по Коммунальной возвращаюсь, там мне объясняют, что это от резины, и предлагают поменять задние колеса с передними, ОК говарю меняйте ибо сам не верю, что поможет. Меняют, едим кататься с мастером, присутствуюет данный косяк, еле заметно, но присутствует. Понимая, что всех там уже "замучал" оставляю всё как есть, ибо уже поздно, сильно болит голова, и хочется домой.
Итог, к 16 часам я уехал с Ауры, с неким чувством, неудовлетворенности, ибо масло разливное (надеюсь на честность станции, что залили все-таки, что я хотел), руль малость кривой .
Однако работают доброжелательные люди, что радует. Мастеру респект, не вступал со мной в полемику, все четко делал, переделывал
Всем спасибо.
p.s. Масло в коробку на каком ТО менять или это не регламентируется ?
Последний раз редактировалось Looney; 19.12.2010 в 21:51..
Хочу выразить персоналу СТО Лада Спец Оборудование большое человеческое спасибо. Все началось с того что перед тем как ехать на предновогоднюю встречу случайно обнаружил что расширительный бачок пустой, следов течи тоже не обнаружил. Доехав до ленты где все уже собрались сказал что я обломался. Узнав от одноклубников перечень гарантийных СТО работающих по воскресеньям, выбор пал на ЛСО. Был приятно удивлен как все быстро и без проволочек все устранили (протяжка всех хомутов системы охлаждения), вообщем через 30 минут я уже рванул догонять одноклубников.
P.S. Никаких упреков что бы шел в зону отдыха, ответили на все возникающие вопросы, охотно шли на диалог. Все работы производились басплатно.
__________________
Обменяю тетрадь формата А4 на Audi той же модели
Последний раз редактировалось 048Серёга; 20.12.2010 в 16:03..
Looney,то есть из визита на ЛГИ тебе не понравилось, что женщина на телефоне не знает что у них есть, а что нет? и все?
__________________
Что касается меня, то я давно уже женат на своей работе и единственный вопрос, который мне приходится решать каждый день, это "кто сегодня сверху"
Coo13r, Koss, ну а что вы хотите, если человек из нового города поехал в комсу и оказывается, что нет масла которое надо, на мойке нет никто и тд, я бы тоже разочаровался
Ghost_vs, почему мелочи? для меня это принципиально, например. Я выбрал СТО, где с этим проблем нет, я заранее при записи на ТО обсуждаю вопрос масла, и если его нет в наличии, то его обязательно привезут
Looney,то есть из визита на ЛГИ тебе не понравилось, что женщина на телефоне не знает что у них есть, а что нет? и все?
Ну как бэ я уточнял интерсующие меня вопросы при записи, меня уверили что всё в наличии и всё путем, а когда я приехал из Новика на Шлюзовой, и меня несколько раз бороданули, то негодование, это мягкое слово для чуйств, которые я испытывал.
И ктомуже, разве тебя самого, не сильно удивляет тот факт, что на телефоне сидит человек который не владеет полной информацией, эдак она может насвистеть все что угодно, а с них и взятки гладки.
Вопчем кому надо выводы сделают, а у меня сложилось своё мнение о них.
Собственно я и Ауру не особо хвалю, вот что я получил от проведенных манипуляций под названием ТО1, дрыгателель не стал работать лучше более того появились клокочуще- стрекочаще-цокающие звуки которых до "регулировки" клапанов у меня не было (субъективно), руль стал "кривой", поправили свет, подтянули ремешок гены. Вывод нех туда лазить если работает нормально.
Последний раз редактировалось Looney; 22.12.2010 в 12:13..
Ghost_vs, почему мелочи? для меня это принципиально, например. Я выбрал СТО, где с этим проблем нет, я заранее при записи на ТО обсуждаю вопрос масла, и если его нет в наличии, то его обязательно привезут
тут как всегда вопрос упирается в российскую действительность. при проведении регламентных работ в течении гарантийного срока выбор ПССС ограничен. и на мой взгляд, самым главным критерием выбора СТО является более-менее нормальное выполнение регламентных работ и простота гарантийного ремонта ИЛИ наличие знакомых, которые могут каким-то образом повлиять на работу сотрудников СТО. в свете того, что даже при наличии знакомых тебе криво сделают сход-развал, марка масла, которое тебе зальют, как мне кажется, не так важна (при условии, что это не полное г, а шелл вряд ли можно отнести к полному г).
P.S. Ни в коем случае не извиняю ЛГИ в ситуации с неверной информацией по телефону, но хочу сказать, что сотрудники там достаточно квалифицированные и более-менее ответственно относятся к своей работе.