А как вы докажете-то, что его у вас забрали? Есть подтверждение изъятия талона? Они счас глазками будут хлопать и говорить, что не брали ничего.
Автор поста ранее писал, что ему вроде бумагу выдали о снятии с гарантии и изъятии гар.талона!
Добавлено через 5 минут
Цитата:
Сообщение от Dimmel
Теперь опять задумался к кому притензии предъявлять. Попробую для начала написать АвтоВАЗу требование о возврате гарантийного талона.
Dimmel, мне то же по началу показалось что твои притензии немного не в адрес. По закону притензии предъявляются "виновному", Авто-город действовал от лица Авто-Ваза, поэтому логично предъявлять притензии ВАЗу!!! А дальше пусть они притензии не авторизованой СТО предъявляют!!!
А как вы докажете-то, что его у вас забрали? Есть подтверждение изъятия талона? Они счас глазками будут хлопать и говорить, что не брали ничего.
Есть запись в сервисной книжке об изъятии талона. Подписана она Авто-Городом и печать их стоит. Но они изымали по требованию АвтоВАЗа, при звонке им по своей дилерской линии. Так что прямой вины Авто-Города нет, буду писать сразу в Тольятти.
Есть запись в сервисной книжке об изъятии талона. Подписана она Авто-Городом и печать их стоит. Но они изымали по требованию АвтоВАЗа, при звонке им по своей дилерской линии. Так что прямой вины Авто-Города нет, буду писать сразу в Тольятти.
Правильно было бы иск выдвигать к Лада-Форвард, а в качестве соответчика АВТОВАЗ.
Правильно было бы иск выдвигать к Лада-Форвард, а в качестве соответчика АВТОВАЗ.
Мне кажется так не получится. Необходимо определиться либо востановить гарантию от АвтоВаза, либо получить компенсацию от Форварда!!! Тут как говориться за двумя зайцами погонишься .....
- Заявка в АвтоВАЗе на рассмотрение дела + заключительный ответ ВАЗовцев. Пока что в устной форме.
устно-несерьезно.
лучше написать все это письмом, почтой РФ.
Президенту ВАЗа или вице-президенту по продажам и маркетину (ФИО есть в сети) ПССС-его вотчина.
__________________
Просьба указывать полный код комплектации и цвета вашего авто (как у меня). Вас будет проще понять. На ЛС отвечу гарантированно.
лучше написать все это письмом, почтой РФ.
Президенту ВАЗа
Точно, с приложением всех копий документов (в том числе и перечнем СТО, прилагаемых к талону, в котором был ЛАДА-ФОРВАРД), ссылками на конкретные статьи законов. Заказным письмом на адрес:
445024, Российская Федерация,
Самарская область, г. Тольятти
Южное шоссе, 36
Президенту ОАО"АВТОВАЗ" Комарову Игорю Анатольевичу
__________________ Хотите плюсануть - жмите на весы !
Evgedoc, вот так и сделаю. Вышлю копии всех документов которые есть, и приложу распечатку статьи из закона. Так же наеду на них за то что вовремя инфу о Форварде не убрали с сайта, возможно получится это даже доказать.
А с Форвордом бодаться сейчас смысла нет, т.к. они съедут по этому же закону. Скажут что в лишении гарантии не виноваты и скорее всего будут правы. На них останется только сокрытие информации о том что они небыли официалами, в следствии чего я получил этот большой головняк. Там только моральный ущерб.
Так же наеду на них за то что вовремя инфу о Форварде не убрали с сайта
Сайт - это фигня, претензии по нему бессмысленны. Там и сейчас куча старой неактуальной инфы.
У вас был незаконно изъят гарантийник, в котором изложены гарантийные обязательства.
Цитирую п.2.4. оттуда:
Гарантийные обязательства действительны при своевременном и обязательном выполнении планового технического обслуживания на предприятиях сервисно-сбытовой сети (ПССС), выполняющих гарантийный ремонт и техническое обслуживание автомобилей на территории РФ по договору с изготовителем, адреса которых указаны в Приложении 1 к "Гарантийному талону".
Вы этот пункт не нарушали, т.к. Лада Форвард в списке, так? Если АВТОВАЗ расторг договор с ними, то это была их задача уведомить вас об этом. А не ваша проблема спрашивать о действительности договора и т.д.
__________________ Хотите плюсануть - жмите на весы !
Да тут тоже сложный вопрос. АвтоВАЗовцы скажут что приложение к талону устарело и они не могли удалено в нём информацию поменять.
Хотя интересно почему к машине 2010 выпуска (по ПТС февраль 2010) прилагался талон с устаревшим списком. С Ладой-Форвард договор был расторгнут осенью 2009 года.
Линейный вид
