Добрый день. Произошло ДТП. Был причинён ущерб автомобилю под моим управлением (я не собственник). Получил документы из ГИБДД и обратился в страховую виновника. Сотрудник страховой сказал что заявление принимается только от собственника ТС (я управляю по рукописной доверенности) и собственник должен ещё самостоятельно доставить остальных участников ДТП с их автомобилями (ДТП с тремя участниками) и раз их клиент фактически не пострадал (создал авариную ситуацию), то он и не виноват, и т.п. В результате разговора с сотрудником СК стало понятно что конструктивного диалога не получится. Так как собственник проживает в 200 километрах от нашего города, все необходимые документы были высланы заказным письмом с описью в офис страховщика. Документы им были получены. В течение 5 дней со дня получения документов СК никакой информации от них не поступило. На шестой день обратился в независимую оценку. Были отправлены телеграммы в СК и другим участникам ДТП. Этим же вечером было получено заказное письмо из СК, где сообщалось, что я должен предоставить автомобиль на осмотр (причём дата не назначена), а так-же что среди документов нет реквизитов банка, хотя им была выслана ксерокопия сберкнижки Сбербанка (о чём есть пункт в описи документов). На осмотр к ним не поехал. Никто из приглашённых на оценку не явился. Результат оценки у меня на руках. При оценке дополнительно к описи повреждений в протоколе ГИБДД добавились фара и решётка радиатора - ДТП в тёмное время суток, не заметили.
Общаться с представителем СК, после прошлого раза, нет никакого желания.
Вопрос: Возможно ли сразу обратиться в суд, или надо показать оценку в СК? И как будут учитываться неуказанные в протоколе повреждения?
Спасибо.
__________________
Челябинские водители настолько суровы, что их боятся ГИБДДэшники и прячутся от них в кусты и за остановки!
Возможно ли сразу обратиться в суд, или надо показать оценку в СК?
Я не специалист в области страхования, но мое мнение такое, прежде чем обращаться в суд надо получить какой либо документ от СК (отказ в выплате страховки и др.)
Я не специалист в области страхования, но мое мнение такое, прежде чем обращаться в суд надо получить какой либо документ от СК (отказ в выплате страховки и др.)
А то что страховая абсолютно самоустранилась от своих обязанностей не является основанием?
__________________
Челябинские водители настолько суровы, что их боятся ГИБДДэшники и прячутся от них в кусты и за остановки!
federall,делаешь независимую оценку и предоставляешь её в страховую,затем получаешь отказ,или деньги,или полное игнорирование.В первом случае-сразу в суд,в третьем сначала претензия в страховую потом по результату в суд.И ещё обязательно жалоба в союз страховщиков,должно помочь.
А самый лучший вариант,сходить к грамотному юристу и проконсультироваться.
federall,делаешь независимую оценку и предоставляешь её в страховую,затем получаешь отказ,или деньги,или полное игнорирование...
Спасибо за совет!!!
К юристу я и так пойду, просто хочу узнать мнения форумчан по этому вопросу, так как на глаз определять "грамотный" юрист или нет - я не умею... А ни у кого из друзей-знакомых со страховыми проблем не было, и порекомендовать никого "грамотного" не могут...
Хотелось бы просто в общих чертах узнать как оно происходит.
__________________
Челябинские водители настолько суровы, что их боятся ГИБДДэшники и прячутся от них в кусты и за остановки!
federall, а был указан срок исполнения обязательств СК в Вашей претензии?
Что конкретно написала СК?
В том то и дело, что пока претензий в страховую не писал...
Кстати, сегодня разговаривал с товарищем, у того проблема была в том, что оценщик от страховой (не той что в моём случае) насчитал 27 т.р., а страховая выплатила всего 7 т.р. Ну он подал в суд - выплатили всё до копейки.
Вот у и меня сомнения что СК выплатит всю сумму.
Просто не факт что в моём случае не получится также...
Хотелось бы побыстрее машинку отремонтировать...
__________________
Челябинские водители настолько суровы, что их боятся ГИБДДэшники и прячутся от них в кусты и за остановки!
В том то и дело, что пока претензий в страховую не писал...
Кстати, сегодня разговаривал с товарищем, у того проблема была в том, что оценщик от страховой (не той что в моём случае) насчитал 27 т.р., а страховая выплатила всего 7 т.р. Ну он подал в суд - выплатили всё до копейки.
Вот у и меня сомнения что СК выплатит всю сумму.
Просто не факт что в моём случае не получится также...
Хотелось бы побыстрее машинку отремонтировать...
Если Вы более подробно укажете, что Вам написала СК в ответе, будет легче ответить. Если по изложенной Вами ситуации то надо бы подождать 30 дней. Нет выплаты - в суд!
НО!! Я бы рекомендовал направить в СК претензию, копию оценки, и др. документов (опись с подтверждением почты обязательна), указать срок рассмотения претензии не более 10 дней. Вышел срок -в суд!!
Их весомый аргумент будет, что Вы не собственник! Можно подписывать от его имени (по почте), но я бы взял довереность нотариальную. В суде всё равно потребуется.
Дело это долгое наберитесь терпения, до получения денег со СК может пройти и полгода(.
Юрист Вам конечно поможет, как справиться со СК так и облегчить Ваш коешелек. Собийте всё - чеки, расписки, счета частично что-то удастца взыскать как судебные расходы.