Продают не комплектную машину. СРОЧНО

[FirMord]

Вопрос юристам и юридически подкованым.
Ситуация такая, что автомир пытается продать не комплектную машину - отсутствует декоративная насадка выхлопной трубы.
При подписании договора купли-продажи (21.11), эта деталь была включена в список недостатков.
Сегодня звонил - все исправили, кроме этой насадки.

дело принципиальное, раз я за нее заплатил, я хочу ее получить.

по договору:
п.2.3 передача автомобиля осуществляется в срок не позднее 7 дней с момента подписания договора (подписан 21.11).
2.4 обнаруженные недостатки фиксируются письменно. (зафиксировали)
2.5 при отсутствии обоснованных претензий в п2.4 покупатель обязан принять автомобиль. (по поводу обязанностей продавца ничего).

разрешение споров.
4.1. все споры разрешаются с рассмотрением претензии в течение 30 дней. в случае невозможности - в дорогомиловском суде (ага, там видать всё подмазано заранее).

Вот вопрос. как быть, если завтра к моменту передачи автомобиля он будет все еще не укомплектован?
т.е. принять и взять расписку, что салон обязуется доукомплектовать в такой-то срок.
или отказаться и ждать. сколько ждать, какие действия предпринимать?

Очень бы помог совет юриста, если таковые есть, потому что пока что по договору они нифига никакой ответственности не несут за некомплект и сроки исправления своих же косяков не оговаривают.

кстати, предупреждаю всех покупателей Лады калины спорт в марьино - у них там у всех этих насадок нет и манагеры делают большие глаза и пытаются убедить, что это нормально.

[Kaschey]

Если машина очень нужна и прям щас - забрать с гарантией от салона что найдут деталь. Салон на свое обещание забьет, а вам будет жаль времени тратить на эту деталюшку.
Если время терпит и хочется с деталью - не забирать машину и в случае некомплектности написать тут же заявление(уведомительное письмо) на имя гендиректора(или начальника данной точки) что договор будет расторгнут в течение стольких то дней при некомплекте машины. Сделать 2 копии уведомления и заставить менеджера или секретаршу расписаться на копии что приняли письмо.
В общем забрав машину вы можете помахать детали ручкой.

[FirMord]

Если машина очень нужна и прям щас - забрать с гарантией от салона что найдут деталь.

устные гарантии ничего не стоят, надо придумать письменную, которая убдет иметь какую-то юр силу.

[Kaschey]

Сообщение от FirMord

устные гарантии ничего не стоят, надо придумать письменную, которая убдет иметь какую-то юр силу.

а кто говорил про устные?
Но даже если вы возьмете письменное обязательство - салон забьет на него. Вы в суд когда нибудь подавали? Знаете какая это тягомотина? Сами подумайте - будите вы подавать в суд, ездить на заседания из за накладки на выхлопную трубу? В суде нужно нпоявиться не менее 3х раз, в рабоче время, посреди дня, это при удачном раскладе. Вы сами забьете на это. Поэтому забрав машину под ЛЮБЫЕ гарантии - ничего с салона вы не получите. Даже выиграв суд вы получите компенсацию в размере стоимости этой накладки - оно вам надо?

[FirMord]

Даже выиграв суд вы получите компенсацию в размере стоимости этой накладки - оно вам надо?

окей + моральный ущерб, коий я оценю как судебные траты + скажем 50000р. (это если брать не сильную ...усталость от всего этого дела)
а Вы юрист или был подобный опыт?

[Kaschey]

Сообщение от FirMord

окей + моральный ущерб, коий я оценю как судебные траты + скажем 50000р. (это если брать не сильную ...усталость от всего этого дела)
а Вы юрист или был подобный опыт?

вы не в америке, по моральному ущербу вы не получите ничего. Я не юрист, но есть личный опыт по судам. В общем я изложил свое видение исходя из личного опыта, а как поступать вы конечно решите сами.

[FirMord]

ок, я понял, спасибо за оперативные ответы!
отказаться я от авто уже не смогу - заплачены деньги за КАСКО и ОСАГО, да и купленные коврики мешаются в корридоре
Но не найдут эту дурацкую насадку, я им репутацию подмочу.

[716]

Хотите комплектную машину - ждите, не факт что дождетесь с насадкой.
Проще договориться о скидке на авто (скажем на стоимость насадки) - купите потом, если не дебилы - согласятся.У меня было наподобие.
Судится из-за этой насадки (мелочи) - упаси Бог, с нашей судебной системой много не выгорит. тут по явным дефектам то очень нужно постараться что бы выиграть дело плюс время и нервы и юрист.
Мне лично такое счастье с судами не надо.

[FirMord]

скидка невозможна, в договре сумма прописана, деньги переведены.
но я уже наметил план действий:
претензия и жалоба директору
претензия в Автоваз
машину забираю.

отказаться уже не могу, т.к. страховка оформлена и гимор это страшный.
надо было до составления договора упираться.

[Sviazist]

Позвольте спросить, что это за декоративная насадка и как выглядит?