Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
по закону СТО Вам ОБЯЗАНЫ предЪявить ВСЕ старые детали/расходники. В противном случае Вы можете за них не платить. Но к сожалению это всё теоретически .
Сегодня был на улице Красная сосна... я в шоке, тех. центр "Северянин" закрыт. Блин! Мне так нравилось там обслуживаться именно по причине, что ты можешь находиться в рем.зоне... и комната ожидания и кафешка... в общем, кто был, тот знает о чем я.
Теперь озадачился, куда же ездить теперь... почитал по "Автокомплекс", но как я понял, в рем.зону не пускают. Позвонил уточнить. "Только после инструктажа по технике безопасности в присутствии мастера приемщика". Еще больше вопросов. Ну ладно. В любом случае, чувствуется, что не так, как в "Северянине"...
УВАЖАЕМЫЕ, ПОДСКАЖИТЕ!
Поделитесь опытом, кто сейчас и где в Москве обслуживается, чтобы можно было находиться в рем.зоне, а еще лучше как в "Северянине", хочешь в рем.зоне, хочешь рядом, в кафе или комнате ожидания.
Мне это важно, уже накалывался, в "Гермесе" мне однажды шмон в машине сделали. Больше не хочется оставлять машину без присмотра.
TDV, Лучше имхо в Автокомплекс.Договориться можно всегда,тем паче с ллк ты.Пустят везде,нужно настойчивость лишь проявить и объяснить тебе ,человеку,который запрещает там находиться,что ты не верблюд,а всего лишь радеешь за свою тачку.Как-то так.
TDV, Лучше имхо в Автокомплекс.Договориться можно всегда,тем паче с ллк ты.Пустят везде,нужно настойчивость лишь проявить и объяснить тебе ,человеку,который запрещает там находиться,что ты не верблюд,а всего лишь радеешь за свою тачку.Как-то так.
Большое спасибо за ответ!
Смогу поехать только на следующие выходные, время выбрать еще есть. Надеюсь еще будут варианты. Не люблю доказывать свою родословную :о))) Лучше сразу, сходу, чтобы было нормой - "перед Вами клиент, а не жывотное", а не "пока не доказано обратное, считать клиента верблюдом" :о) Вот такое место и хочется найти.
TDV, То,что северянка умерла-не удивительно.Мега так же умрёт.Знаешь отчего беда?Командиров много и все друг для дружки не указ.Это называется говнокомпания сейчас.Жаль северянку загубили,она ещё при СССР дилером была.И по гарантии делали,что только Ипг говорил.А ипг по блату набраны.И очкуют.не дай Бог ошибиться в диагнозе,з.п хана сразу за свой карман купит.Вот и посылают нас,горемык.Хотя завод всё оплачивает.Долго только это,невыгодно(по гарантии)квалификация не та у них(уже говрил зачастую 1 ипг на 5 марок авто)И ЕЩЁ АЛКАШ.А То запросто милости пожаловать.Страна дебилов.И мы дебилы,что говно это терпим.
TDV, То,что северянка умерла-не удивительно.Мега так же умрёт.Знаешь отчего беда?Командиров много и все друг для дружки не указ.Это называется говнокомпания сейчас.Жаль северянку загубили,она ещё при СССР дилером была.И по гарантии делали,что только Ипг говорил.А ипг по блату набраны.И очкуют.не дай Бог ошибиться в диагнозе,з.п хана сразу за свой карман купит.Вот и посылают нас,горемык.Хотя завод всё оплачивает.Долго только это,невыгодно(по гарантии)квалификация не та у них(уже говрил зачастую 1 ипг на 5 марок авто)И ЕЩЁ АЛКАШ.А То запросто милости пожаловать.Страна дебилов.И мы дебилы,что говно это терпим.
ИПГ - инженер по гарантии. Еле расшифровал :о)))
Да фиг с ней, с гарантией. Я по наивности, в тех.центре на шоссе Энтузиастов (возле МКАД), просил всякую мелочь исправить (июль 2009), так такое услышал... Дворники, после омывателя не до конца возвращались, а в ответ: "Это у вас доводчик дворников неисправен. Запишитесь, лучше с утра, это дело долгое, заодно и другие мелочи посмотрим"... Пошли в зад, доводчик они мне будут ремонтировать... реле стоимостью 40 рублей в соседнем магазине и 5 минут работы, решение всей проблемы. Поэтому огради БОГ меня от гарантийного случая.
И это тоже причина моего желания присутствовать при осмотре и ремонте. Лучше сразу, чем потом в счете за ремонт обнаружить какой-нибудь "ремонт доводчика"...
Я считаю, что если запрещают быть около машины во время ремонта или ТО, то лучше сменить СТО на другую, так как проверить качество исполнения работы не возможно. Но естественно при нахождении рядом с машиной лучше работнику не мешать, просто наблюдать, если конечно работник сам не начнет общаться (бывают разные люди).
У меня в последний раз на ТО было заказано проверка кондиционера, которая стоит более 500 рублей. Так как я был постоянно с машиной и видел что данную работу не сделали (в связи с неработоспособностью устройства), спокойно указал мастеру и данный пункт вычеркнули. Если бы меня не было, то данный пункт бы они спокойно оставили.
TDV, тоже приехал в северянин в субботу, и огорчился, хотя в будни по телефону ответили, что все Ок, подъезжайте.
По поводу Автокомплекса. Звони сейчас, и записывайся на выхи, т.к. желающих много, а цех один. Если запишешься на субботу, то может и встретимся там))
Зла не хватает!
Позвонил. Стенд до сих пор не отремонтирован.
Решил сделать развал и балансировку в другом СЦ. Открываю страницу сервисных центров в Дзержинске. Их два. Звоню, и ошибаюсь с номером. Звоню в тот, в котором накосячили.
- Да, пожалуйста приезжайте развал мы делаем(!!!). Б-ть! Минуту назад звонил - стенд неисправен. Что за матьперемать.
пс
Вот какая запись в сервисной книжке:
"Примечание: регулировка углов установки колёс не производилась. Балансировка колёс не производилась. Регулировка будет произведена ориентировочно с 18.04.2001. ИПГ ------ А.С."
Завтра на работе скан книжки сделаю.
Re: Почему не пускают в зону ремонта. Ответ.
))
Линейный вид
