Всем привет!!! На днях стану калиноводом. С АТ знаком с 2007 года, когда брал семерину и ТО проходил у них же. Читаю предыдущие посты и как будто снова в прошлом побывал. Первое ТО согласен сказка-отношение, расторопность, короче замануха. После обращения по гарантии все как будто изменилось. После 2ТО одни косяки и недоделки, все повторно было осмотрено и доделано в другом сервисе. Принципиально проходил все ТО и гарантийщиков доставал основательно...
А в целом сложилось впечатление, что надо иметь знакомого в АТ что бы на ТО вам не накосячили...
Господа трудящиеся АТ !!! После прохождения т.н. ТО, получил звонок об оценке качества предоставленной услуги. Что ответит большинство прошедших ТО? Да выполнены основные работы: диагностика электрики ( 300 р в среднем), масло, фильтр ( 1500), развал-схождение ( максимум 700) и все, и за это 5 тыр с мойкой. Недовольство клиентов дороговизной, но если все будет сделано по списку указанному в сервисной книжке, то недовольных обслуживанием и такой ценой будет в разы меньше. Не проще ли в наряде сразу напечатать перечень того что должно быть сделано. Время идет, а в работе поменялось к лучшему только более вежливое обращение к клиенту. Надеюсь на лучшее....
Доброго время суток!!!!!!!!!!! Подскажите пожалуйсто, можно ли проходить ТО в АТ а не на Рокадке, где и была куплена машина? Ребята там не особо разговорчивые и делают извините по Х..М!!!!!!!!!!!!
Доброго время суток!!!!!!!!!!! Подскажите пожалуйсто, можно ли проходить ТО в АТ а не на Рокадке, где и была куплена машина? Ребята там не особо разговорчивые и делают извините по Х..М!!!!!!!!!!!!
Не проще ли в наряде сразу напечатать перечень того что должно быть сделано.
Все у них написано,только пальцеи тыкать в перечень работ надо.Мне тоже ремень генратор+кондей менять но ТО-30 не хотели пока пальцем в перечень работ на ТО(который у всех слесарей есть)не ткнул.
Замена по гарантии правого зеркала затянулась на 2 с лишним месяца! Очень долго ждал когда привезут зеркало. Но однажды понял, что пора кончать этот цирк, решил позвонить и предупредить, что следующий звонок на горячую линию. Менеджер по интонации всё понял и сказал чтобы приезжал. Мне кажется, что они забывали включить в заявку эту запчасть. Замена по гарантии катушки зажигания вообще сказка! Даже не думал, что так всё будет хорошо. Со всеми бумагами, ожиданием очереди, диагностикой и собственно заменой, вышло минут 40. Так бы всегда!
Замена по гарантии правого зеркала затянулась на 2 с лишним месяца! Очень долго ждал когда привезут зеркало. Но однажды понял, что пора кончать этот цирк, решил позвонить и предупредить, что следующий звонок на горячую линию. Менеджер по интонации всё понял и сказал чтобы приезжал. Мне кажется, что они забывали включить в заявку эту запчасть. Замена по гарантии катушки зажигания вообще сказка! Даже не думал, что так всё будет хорошо. Со всеми бумагами, ожиданием очереди, диагностикой и собственно заменой, вышло минут 40. Так бы всегда!
мне меняли с 9 утра до 19.00. Видишь ли рядом стояла 2114 с неработающим подогревом сиденья. кто знает как катушку менять на 16 клап. моторе, то сами знаете-конкретно работ минут на 10 - это МАКСИМУМ!
Вопрос может не по теме. А можно в АТ с кем либо из мастеров или механиков договориться, чтобы ни чего не делали (а то испортят больше) но отметку в сервисной книжке сделали что ТО автомобиль прошел (для гарантии) не за бесплатно конечно но в разумных пределах. Хочу обслуживать авто у знакомого слесаря или самостоятельно. Я не "засланный казачок" сильно не пинать.
Вопрос может не по теме. А можно в АТ с кем либо из мастеров или механиков договориться, чтобы ни чего не делали (а то испортят больше) но отметку в сервисной книжке сделали что ТО автомобиль прошел (для гарантии) не за бесплатно конечно но в разумных пределах. Хочу обслуживать авто у знакомого слесаря или самостоятельно. Я не "засланный казачок" сильно не пинать.
подсказка)))))) ищи печать м-авто в другом месте города, сервис лада не единственное место, где она есть. у тракта много и других мест по городу. возможно договоришься, поставят.
Линейный вид
