Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина Клуб > Центральный федеральный округ > Курск

Курск Обсуждение локальных вопросов, встречи Лада Калина Клуба в Курске и области.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 02.02.2012, 23:14   #1
Официальный дилер
 
Аватар для Курск-Лада
 
Регистрация: 05.12.2011
Адрес: г. Курск
Возраст: 50
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA
Сообщений: 95
Вес репутации: 25 Курск-Лада имеет репутацию за пределами доброй репутацииКурск-Лада имеет репутацию за пределами доброй репутацииКурск-Лада имеет репутацию за пределами доброй репутацииКурск-Лада имеет репутацию за пределами доброй репутацииКурск-Лада имеет репутацию за пределами доброй репутацииКурск-Лада имеет репутацию за пределами доброй репутацииКурск-Лада имеет репутацию за пределами доброй репутацииКурск-Лада имеет репутацию за пределами доброй репутацииКурск-Лада имеет репутацию за пределами доброй репутацииКурск-Лада имеет репутацию за пределами доброй репутацииКурск-Лада имеет репутацию за пределами доброй репутации
КУРСК-ЛАДА!! Вопросы и ответы

Всем доброго времени суток!!!

Открытое Акционерное Общество "КУРСК-ЛАДА" переходит на новый уровень взаимодействия со своими клиентами,
в данной теме просим Вас задавать вопросы, выражать свои пожелания и недовольства.



Стоимость технического обслуживания


Российские автопроизводители начнут платить утилизационный сбор с 1 января 2014 года. Отечественному автопрому со следующего года придется работать в равных условиях с зарубежными представителями отрасли, которые платят сбор при таможенном оформлении с 1 сентября 2012 года.
Базовая ставка утилизационного сбора составляет 20 тыс. рублей — для легковых машин. Объем двигателя и возраст авто (с конвейера или старше 3 лет) эту ставку увеличивают согласно повышающему коэффициенту. Минимальный коэффициент равен 1,34, то есть минимальный сбор для новой легковушки с объемом двигателя до 2 литров составит 26,8 тыс. руб.
Ранее ОАО "АВТОВАЗ" не уплачивал утилизационный сбор в соответствии с Федеральным законом №128-ФЗ от 28.07.2012 . В результате внесения изменений в ст.24.1 ФЗ «Об отходах производства и потребления» Федеральным законом от 21.10.2013 №278 ОАО "АВТОВАЗ" обязан уплачивать утилизационный сбор. В связи с этим можно предположить, что стоимость автомобилей отечественного производства увеличится белее чем на 20 000 рублей.
ОАО «Курск-Лада» приглашает всех желающих приобрести автомобили без учета утилизационного сбора и с действующими скидками.

С уважением, администрация ОАО "КУРСК-ЛАДА"
Подробности по тел. (4712) 57-07-07

Последний раз редактировалось Курск-Лада; 05.12.2013 в 17:52..
Курск-Лада вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.05.2012, 23:40   #141
Курская ячейка
 
Аватар для whistle
 
Регистрация: 24.06.2010
Адрес: Железногорск
Возраст: 37
Пол: Мужской
Автомобиль: 173 Трюфель
Сообщений: 837
Вес репутации: 85 whistle имеет репутацию за пределами доброй репутацииwhistle имеет репутацию за пределами доброй репутацииwhistle имеет репутацию за пределами доброй репутацииwhistle имеет репутацию за пределами доброй репутацииwhistle имеет репутацию за пределами доброй репутацииwhistle имеет репутацию за пределами доброй репутацииwhistle имеет репутацию за пределами доброй репутацииwhistle имеет репутацию за пределами доброй репутацииwhistle имеет репутацию за пределами доброй репутацииwhistle имеет репутацию за пределами доброй репутацииwhistle имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: КУРСК-ЛАДА!! Вопросы и ответы

Звонили как то из Тольяти, интересовались местной СТОА. Сказал всю правду...
__________________

ГБО tamona tgstream pm
whistle вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.05.2012, 01:24   #142
Курская ячейка
Путешественник
Организатор КаПри-46
 
Аватар для 907
 
Регистрация: 16.12.2010
Адрес: Курск
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: Kalina>Solaris>Polo
Сообщений: 126,877
Изображений: 4
Вес репутации: 2147750 907 имеет репутацию за пределами доброй репутации907 имеет репутацию за пределами доброй репутации907 имеет репутацию за пределами доброй репутации907 имеет репутацию за пределами доброй репутации907 имеет репутацию за пределами доброй репутации907 имеет репутацию за пределами доброй репутации907 имеет репутацию за пределами доброй репутации907 имеет репутацию за пределами доброй репутации907 имеет репутацию за пределами доброй репутации907 имеет репутацию за пределами доброй репутации907 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: КУРСК-ЛАДА!! Вопросы и ответы

Dr.Alex, Алексей спасибо за ответ буду ждать!
__________________
"Via est vita" — Дорога — это жизнь
907 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.06.2012, 19:15   #143
Курская ячейка
 
Аватар для SnakePlisskin
 
Регистрация: 23.05.2011
Адрес: Курск
Возраст: 42
Пол: Мужской
Сообщений: 750
Вес репутации: 49 SnakePlisskin имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnakePlisskin имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnakePlisskin имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnakePlisskin имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnakePlisskin имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnakePlisskin имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnakePlisskin имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnakePlisskin имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnakePlisskin имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnakePlisskin имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnakePlisskin имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для SnakePlisskin с помощью ICQ
Re: КУРСК-ЛАДА!! Вопросы и ответы

Курск-Лада, Можно ли записаться на гарантийный ремонт (замена ручки открывания двери внешней), на субботу утро (09.06)? Решение о замене было принято инженером по гарантии 01.06, просто было очень много людей на станции, я не стал ждать.
__________________


SnakePlisskin вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.06.2012, 10:36   #144
Официальный дилер
 
Аватар для Курск-Лада
 
Регистрация: 05.12.2011
Адрес: г. Курск
Возраст: 50
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA
Сообщений: 95
Вес репутации: 25 Курск-Лада имеет репутацию за пределами доброй репутацииКурск-Лада имеет репутацию за пределами доброй репутацииКурск-Лада имеет репутацию за пределами доброй репутацииКурск-Лада имеет репутацию за пределами доброй репутацииКурск-Лада имеет репутацию за пределами доброй репутацииКурск-Лада имеет репутацию за пределами доброй репутацииКурск-Лада имеет репутацию за пределами доброй репутацииКурск-Лада имеет репутацию за пределами доброй репутацииКурск-Лада имеет репутацию за пределами доброй репутацииКурск-Лада имеет репутацию за пределами доброй репутацииКурск-Лада имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: КУРСК-ЛАДА!! Вопросы и ответы

SnakePlisskin, нужно!!! Вашу прозьбу передал в отдел предварительной записи, с Вами вчера должны были связаться и определиться с временем приезда. Напоминаю, что для проведения гарантийного ремонта, технического обслуживания или текущего ремонта необходимо оставить заявку на сайте kursk.lada.ru или по телефону (4712) 57-07-07.
С уважением,
ОАО "Курск-Лада"
Курск-Лада вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.06.2012, 00:00   #145
Босс Черноземья
Участник КаПри-73
Координатор КаПри-46

 
Аватар для miraslav
 
Регистрация: 21.06.2009
Адрес: Черноземье
Возраст: 51
Пол: Мужской
Автомобиль: 11183 1.6 v8
Сообщений: 76,957
Изображений: 51
Вес репутации: 158779 miraslav имеет репутацию за пределами доброй репутацииmiraslav имеет репутацию за пределами доброй репутацииmiraslav имеет репутацию за пределами доброй репутацииmiraslav имеет репутацию за пределами доброй репутацииmiraslav имеет репутацию за пределами доброй репутацииmiraslav имеет репутацию за пределами доброй репутацииmiraslav имеет репутацию за пределами доброй репутацииmiraslav имеет репутацию за пределами доброй репутацииmiraslav имеет репутацию за пределами доброй репутацииmiraslav имеет репутацию за пределами доброй репутацииmiraslav имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для miraslav с помощью ICQ
Re: КУРСК-ЛАДА!! Вопросы и ответы

Хочу выразить слова благодарности в адрес нашего партнера ОАО Курск-Лада!

Сегодня отоспавшись от ночной поездки в Курск и управившись с форумными делами позвонил в Курск Ладу по т 57-07-07 для получения информации о возможности отремонтировать машину сегодня,меня выслушали и соединили с приемщиком,я был выслушан и мне сказали приезжать,все успеют сделать что просил.Выехал в 14.00 из Железногорска,в Курске заехал по делу в Дизайнцентр и 15.30 уже был у Курск Лады. Позитивный настрой начался с рецепшена,Лариса Егоровна была как всегда приветлива и улыбчива,с ней очень приятно общаться при посещении дилерского центра,который я всегда стараюсь посетить при каждой поездке в Курск. Далее мастер приемщик,все выслушал,объяснил,рассказал,показал и оформив заявку на осмотр подвески,замену передних стоек,опорников,масла,салонного и масляного фильтров,сход-развала отправился на мойку,где моё авто быстро и качественно помыли,предварительно спросив что буду ремонтировать.Мастер приемки Константин несколько раз приходил и интересовался процессом мойки,подсказал куда дальше следовать, был очень участлив.Дальше старший мастер Алексеевич,сказал поставить машину и подождать минут десять пока машины которые были передо мной не разъедутся по ремонтным местам,я тем временем осматривал салон с новыми автомобилями,которые меня приятно порадовали.Вернувшись в ремонтную зону меня сразу направили на крайний подъемник к Борису возле стенда для проверки подвески. Он тоже отнесся ко мне с должным вниманием и участием,выслушав рассказал что необходимо сделать и отвечал на все интересующие меня вопросы,работу делал без промедления и качественно,выполнив весь объем работ направил на сход развал,где меня принимал молодой парень,он тоже сделал все быстро,отвечал на мои вопросы,сам спрашивал по машине,так что я сервисом остался доволен.
Работу делают не просто так,находят причину поломки в корне и стараются не просто заменить деталь,а помочь советом в дальнейшей эксплуатации! Ну и пока шел процесс,я ходил,общался с людьми,пил кофе,кстати на рецепшене сразу дали талон на бесплатное кофе)) приятно,даже чашки были вместо привычных кругом пластмассовых стаканчиков,что тоже добавило позитивных ноток. Ну и конечно спасибо Николаевне,буфетчице,у неё всегда вкусно можно поесть,все свежее и приготовлено по домашнему! Хороший работник и на своем месте!

Спасибо всему коллективу Курск-Лады за ремонт авто и уделенное мне время!!!
После посещения у меня остались самые приятные впечатления!

Работа обошлась в 2340 и запчасти 5750 Масло залили по моей просьбе Valvoline
__________________
www.ladaclub.net
miraslav вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.06.2012, 02:46   #146
Курская ячейка
 
Регистрация: 27.07.2010
Адрес: Курск
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина спорт 1.4
Сообщений: 934
Вес репутации: 17 Krendel20 является по-настоящему хорошимKrendel20 является по-настоящему хорошимKrendel20 является по-настоящему хорошимKrendel20 является по-настоящему хорошимKrendel20 является по-настоящему хорошимKrendel20 является по-настоящему хорошимKrendel20 является по-настоящему хорошимKrendel20 является по-настоящему хорошимKrendel20 является по-настоящему хорошимKrendel20 является по-настоящему хорошимKrendel20 является по-настоящему хорошим
Re: КУРСК-ЛАДА!! Вопросы и ответы

miraslav, Запчасти у них брал, или свои привозил?
Krendel20 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.06.2012, 02:49   #147
Босс Черноземья
Участник КаПри-73
Координатор КаПри-46

 
Аватар для miraslav
 
Регистрация: 21.06.2009
Адрес: Черноземье
Возраст: 51
Пол: Мужской
Автомобиль: 11183 1.6 v8
Сообщений: 76,957
Изображений: 51
Вес репутации: 158779 miraslav имеет репутацию за пределами доброй репутацииmiraslav имеет репутацию за пределами доброй репутацииmiraslav имеет репутацию за пределами доброй репутацииmiraslav имеет репутацию за пределами доброй репутацииmiraslav имеет репутацию за пределами доброй репутацииmiraslav имеет репутацию за пределами доброй репутацииmiraslav имеет репутацию за пределами доброй репутацииmiraslav имеет репутацию за пределами доброй репутацииmiraslav имеет репутацию за пределами доброй репутацииmiraslav имеет репутацию за пределами доброй репутацииmiraslav имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для miraslav с помощью ICQ
Re: КУРСК-ЛАДА!! Вопросы и ответы

Krendel20,запчасти все брались со склада,кроме салонного фильтра,куплен в магазине,но тут же.
по большому счету это значения не имеет,машина не гарантийная,можно и свои было привезти,но удобно брать на месте,посмотрели что необходимо и сразу поставили...
__________________
www.ladaclub.net
miraslav вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.06.2012, 03:28   #148
Курская ячейка
 
Регистрация: 27.07.2010
Адрес: Курск
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина спорт 1.4
Сообщений: 934
Вес репутации: 17 Krendel20 является по-настоящему хорошимKrendel20 является по-настоящему хорошимKrendel20 является по-настоящему хорошимKrendel20 является по-настоящему хорошимKrendel20 является по-настоящему хорошимKrendel20 является по-настоящему хорошимKrendel20 является по-настоящему хорошимKrendel20 является по-настоящему хорошимKrendel20 является по-настоящему хорошимKrendel20 является по-настоящему хорошимKrendel20 является по-настоящему хорошим
Re: КУРСК-ЛАДА!! Вопросы и ответы

Я тоже всегда у них со склада беру и бежать никуда не надо и не дорого!
Krendel20 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.06.2012, 09:31   #149
Координатор Курска
Координатор КаПри-46
 
Аватар для vavan46
 
Регистрация: 27.05.2009
Адрес: Курск
Возраст: 37
Пол: Мужской
Сообщений: 2,155
Вес репутации: 751 vavan46 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvavan46 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvavan46 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvavan46 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvavan46 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvavan46 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvavan46 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvavan46 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvavan46 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvavan46 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvavan46 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для vavan46 с помощью ICQ Отправить сообщение для vavan46 с помощью Skype™
Re: КУРСК-ЛАДА!! Вопросы и ответы

Посты Валеры всегда отличаются ёмкостью и точностью, одно удовольствие читать, прямо как статьи в журнале. Валера, тебе нужно подумать о карьере авто-журналиста)
__________________
А всё-таки она у машины есть..............душа))))))

vavan46 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.06.2012, 14:14   #150
Курская ячейка
 
Аватар для EvGeniy 12
 
Регистрация: 21.03.2011
Адрес: Курчатов
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 38
Вес репутации: 123 EvGeniy 12 имеет репутацию за пределами доброй репутацииEvGeniy 12 имеет репутацию за пределами доброй репутацииEvGeniy 12 имеет репутацию за пределами доброй репутацииEvGeniy 12 имеет репутацию за пределами доброй репутацииEvGeniy 12 имеет репутацию за пределами доброй репутацииEvGeniy 12 имеет репутацию за пределами доброй репутацииEvGeniy 12 имеет репутацию за пределами доброй репутацииEvGeniy 12 имеет репутацию за пределами доброй репутацииEvGeniy 12 имеет репутацию за пределами доброй репутацииEvGeniy 12 имеет репутацию за пределами доброй репутацииEvGeniy 12 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: КУРСК-ЛАДА!! Вопросы и ответы

Курск-Лада, здравствуйте.
Основной отзыв и описание обслуживания я опишу в теме "О дилерах АВТОВАЗа в Курске". Вас же прошу обратить на это внимание.Сразу хочу сказать что это будет не "хвалебная ода",а скорее "ложка дёгтя". Я абсолютно незаинтересованное лицо,и мне без разницы кому платить деньги,меня интересует качество работы и состояние моего автомобиля.У меня практически нет опыта взаимодействия с дилерскими центрами(позади только ТО1(по отзывам на тот момент выбрал Автомир) и теперь вот был контакт с Вашим сервисом).А вот слухи пусть и более ранних времён больше негативные,так как всегда были попытки заработать на мало разбирающихся в ремонте клиентах(увы,этим больна вся Россия).Тут ранее были предложения поощрить сотрудников за качественную работу,это приятно слышать.Я же не прошу каких-либо жестких санкций(мне от этого легче не будет),но считаю что сигнал должен быть получен,сделаны определённые выводы,проведен внеплановый инструктаж(или как там у вас не знаю).Такие случаи не должны повторяться,и у персонала должно быть четкое осознание того что от качества их работы так или иначе зависят жизни других людей(у нас на атомной станции это практически основной принцип).Я понимаю что за 1 день нельзя добиться желаемых результатов,и похвально если Вы хотя бы начали стремиться к более качественной работе с клиентом.Всё приходит с опытом,а он зачастую основан на ошибках.Главное делать правильные выводы.Надеюсь был правильно услышан и понят.Всего доброго.
С уважением Евгений.

Последний раз редактировалось miraslav; 13.06.2012 в 17:55..
EvGeniy 12 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 18:25.