Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 06.07.2012, 18:39   #4151
Курская ячейка
 
Регистрация: 06.06.2011
Адрес: Курская область г.Щигры
Возраст: 58
Пол: Мужской
Автомобиль: 11173
Сообщений: 33
Вес репутации: 13 GFGF не успел проявить себя
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-2

Цитата:
Сообщение от garantyrns Посмотреть сообщение
Четкого списка нет.
Спасибо за пояснения! Думается, меня просто надули: свечки выкручивали и в первый раз, да были они внорме-поди теперь докажи (3 месяца катался с горящим чеком-вот и нагорело). Сомнения и по диагнозу-как за 9т км убилась деталь с ресурсом в 10 раз больше? 90% месных ездят на том же бензине, в том числе и иномарки (большая заправка у нас одна)-у кого не спрашивал такой проблемы нет. Для будущих поломок можно ли где посмотреть каких нюансов ожидать от гарантийщиков? ТО прохожу в основном из-за гарантии, а толку если повод отказать всегда найдут.
GFGF вне форума   Вверх
Старый 06.07.2012, 20:15   #4152
Оратор
 
Регистрация: 04.03.2011
Адрес: Саратовская. обл.
Возраст: 46
Пол: Мужской
Автомобиль: 11184
Сообщений: 3,055
Вес репутации: 499 asdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: ВОПРОС ПО ГАРАНТИИ

Spaike500, смотрите правила оказания услуг по гарантийному ремонту (точное название не помню) по любому поисковику на них наткнетесь.
asdonik вне форума   Вверх
Старый 06.07.2012, 21:05   #4153
Новичок
 
Регистрация: 27.05.2012
Адрес: ижевск
Пол: Мужской
Автомобиль: калина хэтч
Сообщений: 13
Вес репутации: 12 getz13 не успел проявить себя
Re: ВОПРОС ПО ГАРАНТИИ

Подскажите, авто 1300км прошёл и вся подвеска скрипит, сначала только на ямах при медленном переваливании через них, а сейчас почти все время, это по гарантии на 1-ом ТО устранят? и что это может скрипеть?
getz13 вне форума   Вверх
Старый 07.07.2012, 13:45   #4154
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 17.10.2011
Адрес: Краснодар, Мостовский
Возраст: 57
Пол: Мужской
Автомобиль: калина 11186
Сообщений: 76
Вес репутации: 29 лекарь имеет репутацию за пределами доброй репутациилекарь имеет репутацию за пределами доброй репутациилекарь имеет репутацию за пределами доброй репутациилекарь имеет репутацию за пределами доброй репутациилекарь имеет репутацию за пределами доброй репутациилекарь имеет репутацию за пределами доброй репутациилекарь имеет репутацию за пределами доброй репутациилекарь имеет репутацию за пределами доброй репутациилекарь имеет репутацию за пределами доброй репутациилекарь имеет репутацию за пределами доброй репутациилекарь имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: ВОПРОС ПО ГАРАНТИИ

прошел ТО на 30000, без сервисной книжки, затем заехал с книжкой а в ней прочитал что нужно менять ремень генератора и свечи ( что не делали). всё купил, подошёл к мастерам - 2е говорят что ничего менять не надо т.к. с завода всё качественное с длительной гарантией. чем руководствоваться? мнением работников сервиса или предписанием сервисной книжки? неужели правда такая долгая гарантия на свечи и ремень???
лекарь вне форума   Вверх
Старый 07.07.2012, 18:41   #4155
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 60
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 64 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-2

Цитата:
Сообщение от Alex350 Посмотреть сообщение
Подскажите, на вентилятор датчика температуры в плафоне гарантия как на автомобиль - 3 года, или 1 год т.к. там подшипники и.т.п.?
На вентилятор датчика температуры в плафоне гарантия как на автомобиль - 3 года.

Ограниченный срок гарантии только на ступичные подшипники. Передние и задние. На все остальные подшипники гарантия 3 года или 50000 км пробега.

Добавлено через 12 минут
Цитата:
Сообщение от GFGF Посмотреть сообщение
...Для будущих поломок можно ли где посмотреть каких нюансов ожидать от гарантийщиков? ТО прохожу в основном из-за гарантии, а толку если повод отказать всегда найдут.
Нет такого списка. Чтобы понять, какие гарантийные ремонты завод крайне неохотно принимает к акцепту нужно стать гарантийщиком с приличным стажем работы.

Да, такие нюансы есть. Их, по сравнению с другими марками автомобилей у АВТОВАЗа пока немного.
К чести АВТОВАЗа, он принимает к гарантийному акцепту подавляющее большинство поломок автомобиля. От ИПГ на местах нужно только желание эти поломки предъявить заводу. Разумеется грамотно предъявить, а не абы как.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 07.07.2012, 20:54   #4156
Продвинутый новичок
 
Аватар для maykl
 
Регистрация: 23.06.2012
Адрес: Самара
Возраст: 57
Пол: Мужской
Автомобиль: 21902
Сообщений: 71
Вес репутации: 12 maykl не успел проявить себя
Re: ВОПРОС ПО ГАРАНТИИ

Цитата:
Сообщение от лекарь Посмотреть сообщение
неужели правда такая долгая гарантия на свечи и ремень???
На ремень не знаю, а на свечи гарантии нет.
maykl вне форума   Вверх
Старый 08.07.2012, 09:23   #4157
Новичок
 
Регистрация: 13.03.2012
Адрес: Михайловск
Возраст: 40
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 12
Изображений: 1
Вес репутации: 13 POJAR не успел проявить себя
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-2

День добрыЙ! Подскажите, люди добрые...есть ли сроки по замене деталей. Ситуация следующая: требует замены жгут проводов на датчик дроселя (авто с Е-газ), жду уже почти месяц- ни ответа, ни привета!
POJAR вне форума   Вверх
Старый 08.07.2012, 15:51   #4158
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 60
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 64 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-2

Цитата:
Сообщение от POJAR Посмотреть сообщение
День добрыЙ! Подскажите, люди добрые...есть ли сроки по замене деталей. Ситуация следующая: требует замены жгут проводов на датчик дроселя (авто с Е-газ), жду уже почти месяц- ни ответа, ни привета!
Срок выполнения работ по гарантийному ремонту есть. Он не должен превышать 10 дней. Это требование завода к ПССС.

Срока поставки запчастей для гарантийного ремонта нет.

Законодательство РФ ограничивает время нахождения автомобиля в гарантийном ремонте в пределах 45 дней.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 08.07.2012, 20:27   #4159
Бывалый
 
Аватар для vlad75
 
Регистрация: 19.06.2011
Адрес: Дзержинск
Возраст: 49
Пол: Мужской
Сообщений: 1,467
Вес репутации: 769 vlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-2

Пробег 20 т.км Е-газ. Нарисовалась проблемка (проявилась во второй раз). При движении по шоссе со скоростью около 120 км/ч машина перестает "ехать". Мгновенный расход по компьютеру падает до нуля, на манипуляции педалью газа реакции никакой нет. Через некоторое время все становится на место.
Вопрос в том, как продемонстрировать неисправность ИПГ? Впервые проявилось дней 10 назад, и вот сегодня опять. Если неисправность проявится на обгоне на двухполосной дороге.... ЧЕК не загорался.
vlad75 вне форума   Вверх
Старый 08.07.2012, 22:01   #4160
Бывалый
 
Регистрация: 20.04.2009
Адрес: MO
Возраст: 48
Пол: Мужской
Автомобиль: Kalina-21947-42-021
Сообщений: 1,240
Записей в дневнике: 57
Вес репутации: 23 Kaschey имеет блестящее будущееKaschey имеет блестящее будущееKaschey имеет блестящее будущееKaschey имеет блестящее будущееKaschey имеет блестящее будущееKaschey имеет блестящее будущееKaschey имеет блестящее будущееKaschey имеет блестящее будущееKaschey имеет блестящее будущееKaschey имеет блестящее будущееKaschey имеет блестящее будущее
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-2

если на крыльях и дверях начали появляться ржавые точки, много мелких - попадает ли это под гарантию? и если да - это будет перекраска за счет ВАЗа?
__________________
Kaschey вне форума   Вверх
Закрытая тема


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 17:17.