Регистрация: 23.11.2011
Адрес: Новосибирск
Пол: Мужской
Автомобиль: Хонда
Сообщений: 1
Вес репутации: 0 -- это одно и тоже лицо?
Наша компания отслеживает многие форумы.
От имени АВТОЦЕНТРА на Хилокской, 9 пишет PR-служба. Мы работаем с отзывами как плохими, так и с хорошими, стараемся отвечать на все вопросы, возникшие у наших клиентов. Конечно, сначала консультируемся у узких специалистов.
После появления на форуме нашей темы , будем рассказывать об акциях, скидках и других событиях.
A.Stebelev - пишет лично от своего имени. В нашей компании он заместитель директора по технический вопросам.
Естественно, как и любой другой руководитель, он иногда посещает различные форумы, с целью выявить слабые места в работе сервиса, по возможности исключить их.
Цитата:
Сообщение от HIDDEN
АВТОЦЕНТР на Хилокской, 9, -- и
A.Stebelev
Гость
Регистрация: 23.11.2011
Адрес: Новосибирск
Пол: Мужской
Автомобиль: Хонда
По Калине-2 информация совпадает с Drom.ru
Прикладываю статью и ссылку, где есть парочка фотографий обновленной Калины.
Снятие с производства автомобилей существующего семейства Lada Kalina запланировано на март 2013 года — за месяц до постановки на производство новой Калины. Продажа обновленных автомобилей Lada Kalina предположительно начнется во второй половине мая 2013 года
, — рассказал изданию начальник управления по маркетингу ОАО «АвтоВАЗ» Александр Бредихин.
Ранее сообщалось, что Kalina 2 доберется до дилеров летом 2013 года.
По словам президента компании Игоря Комарова, в текущем году завод планирует произвести около 70 тысяч автомобилей Lada Kalina второго поколения, а «внедорожная» версия в настоящее время находится в проработке.
Известно, что новые хэтчбеки и универсалы Kalina по-прежнему будут предлагаться в трех комплектациях — «Стандарт», «Норма» и «Люкс». Самая доступная Lada Kalina получит рулевое управление с электроусилителем, индикацию непристегнутого ремня безопасности водителя, обычные подголовники задних сидений и аудиоподготовку. Покупатели более дорогих версий смогут выбрать автомобиль с ABS и системой помощи при торможении BAS, «климатом», обогревом передних сидений, мультимедийной системой с сенсорным экраном, Bluetooth и Handsfree.
Совсем скоро у нас стартует бонусная программа для клиентов автосервиса (пока она в тестовом режиме).
Одно время еще давали ароматизатор в автомобиль или фирменную зажигалку
в 2011 году. меня не столько денежные бонусы интересуют, сколько возможность обслуживания и консультаций на привилегированных условиях, так сказать за верность бренду.
в 2011 году. меня не столько денежные бонусы интересуют, сколько возможность обслуживания и консультаций на привилегированных условиях, так сказать за верность бренду.
Цитата:
Сообщение от killaruna
возможность обслуживания и консультаций на привилегированных условиях
Скажите, пожалуйста, как вы это видите? И мы обязательно примем к сведению.
Скажите, пожалуйста, как вы это видите? И мы обязательно примем к сведению.
1. при долгих сроках ремонта можно предоставлять подменный автомобиль.
2. свободный доступ в рем.зону, без обязательной процедуры доказательства того, что вы это и так обязаны делать по закону. а то я наверное на следующем ТО спланирую побольше времени и реально проверю как ТО делается. по пунктам из сервисной книжки.
3. выдать постоянным клиентам мобильные номера всего начальства. а то иногда ударить хочется, особенно когда мне сотрудник приемки предложил сменить сервис если мне что-то не нравится. мне кажется я даже жалобу по телефону оставлял.
4. я был бы счастлив иметь карточку помощи на дороге, часто катаюсь по соседним областям, хотелось бы иметь палочку-выручалочку.
5. расскажите мне после ТО на что следует обратить внимание и может быть заменить заранее до выхода из строя.
и еще вот вопрос - у меня потеет левая фара. на прошлом ТО ИПГ велел продуть ее, нигде это не зафиксировано. фара все равно потеет, я предвижу, что на следующем ТО опять история повториться и мне придется скандалить. как можно решить вопрос без скандала?
Добавлено через 1 минуту
ах да - доработайте форму на сайте записи на сервис - сделайте поле для комментариев чтобы я записал дополнительные работы сразу. непомню, копия на почту электронную падает при записи или нет?
а кто знает, есть ли какая нибудь гарантия на лакокрасочное покрытие? был маленький скольчик на заднем бампере, скорей всего от камушка какого нибудь, сегодня на мойке, под давлением воды скольчик обшолушился на пятнышко, сантиметров 5*5, такого же быть не должно. И сразу вопрос, красят ли локально такие места, без обливания всего элемента?
АВТОЦЕНТР на Хилокской, 9, вопрос по предписаниям и информационным письмам
Моя машина поподает под ПРЕДПИСАНИЕ № 30-12 (проверял по приложению 1)
Но больше всего меня интересует ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО № 95-12, т.к. имеет место раскачка оборотов при езде накатом на нейтрали. Прошивка контроллера стоит I444CE06
Прошивают-ли у вас контроллеры на официально положенную в таких случаях I444CE08 и какие нужны основания для подобной операции
Уже срочно надо ехать на ТО-2, надо определиться, кто мне сделает эту процедуру по гарантии
__________________ sergibus - "По проходимости Калина с лопатой мало уступает Ниве без лопаты.
А местами даже превосходит её."
Линейный вид
