У меня под боком юридическая служба с двумя юристами. Так они (и старый, и молодой) в один голос утверждают, что это касается ВСЕХ!!! В том числе "коммунальщиков" (все сплошь ООО и АО), "ресурсоснабжальщиков" (тоже частники), госорганов, муниципалов, военных, прокуроров, милицию... (здесь, утверждают, должно под "ними" понимать слова "...должностными лицами...").
Я думаю, что срок ответа на претензию регламентируется Законом о защите прав потребителей, поскольку СК продала услугу по страхованию имущества.
Ст. 22 ЗоПП. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя.
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
P.S. Хотя, может я и не прав, т.к. в просторах тырнета встречаются сообщения о том, что ВС РФ постановил, что страховые споры не регулируются ЗоПП.
Последний раз редактировалось IDOL; 22.12.2009 в 11:09..
Я думаю, что срок ответа на претензию регламентируется Законом о защите прав потребителей, поскольку СК продала услугу по страхованию имущества.
Ст. 22 ЗоПП. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя.
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
P.S. Хотя, может я и не прав, т.к. в просторах тырнета встречаются сообщения о том, что ВС РФ постановил, что страховые споры не регулируются ЗоПП.
Дело в том что отношения страховщика и страхователя возникают в силу договора (полиса), но эти отношения сильно регулируются законом. А закон об ОСАГО устанавливает 30 дней для расмотрение заявление потерпевшего. Сроки претензии не определяет!
Я думаю в части претензии надо руководствоваться ГК РФ.
Дело в том что отношения страховщика и страхователя возникают в силу договора (полиса), но эти отношения сильно регулируются законом. А закон об ОСАГО устанавливает 30 дней для расмотрение заявление потерпевшего. Сроки претензии не определяет!
Я думаю в части претензии надо руководствоваться ГК РФ.
Форумчане помогите советом.
Попал в аварию(виновник не я) Гаи составили справку о ДТП и дали мне копию протокола об административном нарушении где я вписан потерпевшим.
Я обратился в свою страховую компанию, с меня попросили копию постановления из районного ГАИ, на копии протокола об административном нарушении поставили штамп что я заявил о аварии, но документы не взяли , сказали что как только принесешь копию постановления так и возьмем документы, виновниr застрахован в другой компании.
Вопрос: Всё ли правильно?
Форумчане помогите советом.
Попал в аварию(виновник не я) Гаи составили справку о ДТП и дали мне копию протокола об административном нарушении где я вписан потерпевшим.
Я обратился в свою страховую компанию, с меня попросили копию постановления из районного ГАИ, на копии протокола об административном нарушении поставили штамп что я заявил о аварии, но документы не взяли , сказали что как только принесешь копию постановления так и возьмем документы, виновниr застрахован в другой компании.
Вопрос: Всё ли правильно?
Я дамаю да! Так как в
Потерпевший на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению:
а) справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную органом милиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, по форме, утверждаемой Министерством внутренних дел Российской Федерации по согласованию с Министерством финансов Российской Федерации, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников милиции;
(в ред. Постановления Правительства РФ от 29.02.2008 N 131)
б) извещение о дорожно-транспортном происшествии.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 29.02.2008 N 131)
Копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении должны представляться потерпевшим только в тех случаях, когда составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации. Потерпевший получает указанные документы в органах милиции и представляет их страховщику.
Кроме того, потерпевший в зависимости от вида причиненного вреда представляет страховщику документы, предусмотренные пунктами 51, 53 - 56 и (или) 61 настоящих Правил.
тогда можно спокойно сидеть ждать копию постановления об административном нарушении, в ГАИ сказали что только через две недели дадут.
Не могу сказать, что "спокойно сидеть", так как не уверен!!
Вот во всё тех же правилах:
42. Заполненные водителями - участниками дорожно-транспортного происшествия извещения о дорожно-транспортном происшествии, оформленные в соответствии с пунктом 41 настоящих Правил, должны быть в кратчайший срок, но не позднее 15 рабочих дней после дорожно-транспортного происшествия вручены или направлены любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, страховщику или представителю страховщика в субъекте Российской Федерации по месту жительства (месту нахождения) потерпевшего либо в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло дорожно-транспортное происшествие. Водитель, являющийся потерпевшим, представляет страховщику свой бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии или единый заполненный совместно с другими участниками дорожно-транспортного происшествия бланк извещения одновременно с подачей заявления о страховой выплате. Извещение о дорожно-транспортном происшествии может быть передано по факсимильной связи с одновременным направлением его оригинала заказным письмом по указанному в страховом полисе обязательного страхования адресу страховщика или представителя страховщика.
Сразу возникает вопрос? Как две недели на поставновление, если "не позднее 15 рабочих дней..."? Какая-то не стыковка!! Может кто поподробнее нам объяснит!?
Страховая пошла вам навстречу и заранее (до представления полного пакета документов) приняла (регистрацией) их у вас. Теперь надо поторопиться собрать весь пакет документов. За 15 дней вы не выходите.
Все зависит от оперативности гайцов.
Статья 28.5. Сроки составления протокола об административном правонарушении
1. Протокол об административном правонарушении составляется немедленно после выявления совершения административного правонарушения.
2. В случае, если требуется дополнительное выяснение обстоятельств дела либо данных о физическом лице или сведений о юридическом лице, в отношении которых возбуждается дело об административном правонарушении, протокол об административном правонарушении составляется в течение двух суток с момента выявления административного правонарушения.
Статья 28.8. Направление протокола (постановления прокурора) об административном правонарушении для рассмотрения дела об административном правонарушении
1. Протокол (постановление прокурора) об административном правонарушении направляется судье, в орган, должностному лицу, уполномоченным рассматривать дело об административном правонарушении, в течение трех суток с момента составления протокола (вынесения постановления) об административном правонарушении.
Статья 29.6. Сроки рассмотрения дела об административном правонарушении
1. Дело об административном правонарушении рассматривается в пятнадцатидневный срок со дня получения судьей, органом, должностным лицом, правомочными рассматривать дело, протокола об административном правонарушении и других материалов дела.
Так что с момента составления протокола до вынесения постановления вполне может пройти 18 суток, и все это будет соответствовать закону.
Линейный вид
