Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Утрачен гарантийный талон (предыдущий владелец авто не отдал). Машина выпуска 2006, куплена в 2007, пробег 26000 км, сервисная книжка с отметками о ТО имеется. Могу ли я расчитывать на гарантийное обслуживание или самое время на него забить?
Геморойно..., но можно. По закону о защите прав......... Вы будете предявлять претензии продавцу или изготовителю
Правильность оформления сервисной книжки и гарантийного талона.
Всем привет
получив недавно наконец то свои документы , задумался о правильности их заполнения ,
поискал по форуму и интернету не нашел( чесно скажу я ламер)может и есть где то если что киньте ссылку ,
вообщем вопрос такой какие обязательные отметки , галочки ,росписи и печати должны быть в гарантийном талоне и сервисной книжке ,
почему возник вопрос , мне отдали документы я им и говорю , вроде что бы машина встала на гарантию документы оформить надо они мне да но для этого мастер должен осмотреть машину, ну так смотрите ,
на осмотр поехал папа , поэтому расказываю со слов , машину забрали начили осматривать , регулировать вообщем проводить предпродажную подготовку ,заодно поменяли колодки и отремонтировали омыватель лобового стекла, (колодки за деньги омыватель бесплатно)
в общем закончили и говорят все ваша машина на гарантии и находиться в общей базе , теперь можете проводить гарантийный ремонт в любом сервисе который отмечен в приложение к гарантийному талону ,
на вопрос почему не делают дополнительных записей в сервисной книжке и гарантийном талоне , ответили что это не зачем все оформленно больше записывать нечего ,
однако ни где нету отметок что они эту работу сделали
сижу и думаю обманывают или нет ,
как должен выглядить правильно заполненный гарантийный талон и сервисная книжка? могу ли проверить точно они меня в общую базу занесли?
Re: Правильность оформления сервисной книжки и гарантийного талона.
Цитата:
Сообщение от Enic
Всем привет
могу ли проверить точно они меня в общую базу занесли?
если гарантийный талон на руках и сервисная книжка ,ты на гарантии.На первом ТО будут делать отметки,или если что то сломается и будут ремонтировать на авторизованном сервисе.О том что существует какая то база гарантийного учёта, слышу впервые.
Re: Правильность оформления сервисной книжки и гарантийного талона.
Цитата:
Сообщение от vitstag3
если гарантийный талон на руках и сервисная книжка ,ты на гарантии.На первом ТО будут делать отметки,или если что то сломается и будут ремонтировать на авторизованном сервисе.О том что существует какая то база гарантийного учёта, слышу впервые.
в сервисной книжки написанно что только при правильном офрмление машина находится на гарантии ,сейчас под рукой нету но кажется на второй страничке сининьким написано
Re: Правильность оформления сервисной книжки и гарантийного талона.
Если авто покупали у официального дилера,никаких проблем нет.По оформлению талона :должны быть внесены паспортные данные авто, адрес автосалона,паспортные данные владельца,дата продажи.стоять печати предприятия продавшего авто и печать автоваза(в центре написано" для гарантийного талона №1")Непарься!
Re: Правильность оформления сервисной книжки и гарантийного талона.
придется все таки париться ,
завтра еду уже на третью предпродажную подготовку ,
как выяснилось ничего они не зделали просто продержали полтора часа (в последний раз и все ) , сказали что все оформленно а на деле ничего не сделали
узнал я как должны быть оформленны данные документы , и стало ясно что у меня из не заполнели ни в первый ни во второй раз ,тоесть фактически они пустые
в базу не внесли , на сайте ВАЗ они официальные диллеры но если ВАЗу написать письмо то они от них отказываются ,
вообщем дело херово , я посстораюсь прорекламировать БЦР на всех форумах и расказать всем знакомым ,
пришел ответ от автоваза , смысл такой это ваши проблемы и решать их вам сомим ,
в этом есть определенный смысл конечно , это всет аки две разные организации хотя обычно если диллер редиска то и поставщик не лучше
Последний раз редактировалось Enic; 01.04.2011 в 23:31..