Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Выбор и покупка Лада Калина > Где купить НОВУЮ Ладу Калину? Выбор и помощь в покупке. > Оцените работу официального дилера!

Оцените работу официального дилера! АВТОВАЗ запускает акцию «Хороший. Плохой. Злой» и предлагает дать оценку тому или иному дилеру LADA, выразить претензию или похвалить. Для этого мы открываем на форуме два раздела: «Черный список» и «Белый список».

Результаты опроса: Что на Ваш взгляд сейчас мешает АВТОВАЗу улучшить отношение общественности к бренду LADA?
Недостаточное качество автомобилей. 151 43.39%
Цена не соответствует качеству, потребительским характеристикам и комплектации автомобилей. 143 41.09%
Процесс продажи автомобиля не дает мне достаточной свободы выбора, обслуживание... 30 8.62%
Реклама не позволяет узнать достоинства автомобиля, и вообще, ее мало. 24 6.90%
Голосовавшие: 348. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 05.05.2013, 09:58   #51
Освоившийся
 
Аватар для pallarius
 
Регистрация: 31.07.2009
Адрес: Москва
Возраст: 45
Пол: Мужской
Автомобиль: 1117 Люкс
Сообщений: 180
Изображений: 1
Вес репутации: 14 pallarius находится на правильном путиpallarius находится на правильном путиpallarius находится на правильном путиpallarius находится на правильном путиpallarius находится на правильном пути
Re: Опрос от АВТОВАЗа. Вопрос 2

Плохое гарантийное обслуживание у дилера.
Сцепление с момента покупки плохо работает, а дилер говорит - когда совсем сломается, тогда и поменяем. Буксируй потом к нам там и будем думать.
pallarius вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.05.2013, 14:05   #52
Новичок
 
Аватар для Shinku
 
Регистрация: 16.12.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Kalina
Сообщений: 32
Вес репутации: 13 Shinku не успел проявить себя
Re: Опрос от АВТОВАЗа. Вопрос 2

В принципе по категории "Цена"-"Качество" я думаю машина нормально стоит, где-то между тройкой и четверкой, не мешало бы обслуживание подтянуть.
Shinku вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 08.05.2013, 15:08   #53
Ульяновская ячейка
 
Аватар для bomBero
 
Регистрация: 27.07.2012
Адрес: Ульяновск
Возраст: 32
Пол: Мужской
Автомобиль: 1117
Сообщений: 901
Записей в дневнике: 7
Вес репутации: 14 bomBero является великолепным маяком светаbomBero является великолепным маяком светаbomBero является великолепным маяком светаbomBero является великолепным маяком светаbomBero является великолепным маяком светаbomBero является великолепным маяком светаbomBero является великолепным маяком светаbomBero является великолепным маяком светаbomBero является великолепным маяком светаbomBero является великолепным маяком светаbomBero является великолепным маяком света
Re: Опрос от АВТОВАЗа. Вопрос 2

Согласен с теми, кто говорит что все пункты родственные. Представьте себе некий некачественный продукт, который купили несколько миллионов. Потом эти миллионы идут в сервисные центры, надеясь или требуя починки. В свою очередь это порождает кучу негатива в сотрудниках СТО. И в итоге всё сводится к культуре труда(как тоже в комментариях выше было отмечено). Если верхам нужна лишь прибыль, низы(заводы и сотрудники) не будут мучатся на станках за идею, ведь "и так сойдёт".
Машина едет, но ведь главное как она едет и что при этом с ней происходит.
Если Калина 2 прыгнет в диапазон порядка 500 т.р., при условии что кучу этих дефектов, про которые годы твердят, не факт что исправили, то покупать её смысла не будет.
Сомневаюсь что наше наболевшее хоть как то начнёт волновать манагеров ВАЗа, но лишь падение продаж заставит их вносить коррективы и потратиться на доработки имеющейся базы.
Но очень хотелось бы верить в то, что всё будет намного лучше, чем сейчас
bomBero вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.05.2013, 01:24   #54
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 31.07.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 34
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада 111760 Калина
Сообщений: 53
Вес репутации: 13 Sinvarus является по-настоящему хорошимSinvarus является по-настоящему хорошимSinvarus является по-настоящему хорошимSinvarus является по-настоящему хорошимSinvarus является по-настоящему хорошимSinvarus является по-настоящему хорошимSinvarus является по-настоящему хорошимSinvarus является по-настоящему хорошимSinvarus является по-настоящему хорошимSinvarus является по-настоящему хорошимSinvarus является по-настоящему хорошим
Отправить сообщение для Sinvarus с помощью ICQ Отправить сообщение для Sinvarus с помощью Skype™
Re: Опрос от АВТОВАЗа. Вопрос 2

репост с 1го опросника, а то мало ли, упустят еще=)

Качество несомненно в стороне...
1. То, что меня убило - трапеция дворников. Убейте своих конструкторов, ибо они курят у вас прежде, чем отсылать на завод свои "творения". На 7ке оная деталь была убрана куда следует, в калине же все это тупо поставлено под поток омна стекающего со стекла. Мало того, что сливы находятся под наклоном в сторону механизмов и мотора, так еще и дыры в пластмассе сделаны именно под теми самыми механизмами(я имею ввиду те места где как раз происходит движение детали) из-за чего это больное место.
2. Прикуриватель. Аховая ситуация. Неужели так трудно сделать стандарт под все виды аппаратов с прикуривателем, нежели заявлять, что он "только для прикуривателя". Попахивает фразой "ой да отвалите и жуйте, что дают, радуйтесь, что не так дорого" За что спасибо за лишний геморой. Слава богу в России живем и мозги еще есть на то, что бы самим придумать как лечиться от своих же криворуких братьев.
3. Бортовой Компьютер(на данный момент речь о том, что на Калине Универсал 2012 года ЛЮКС). Ребят, если вы взялись его обслуживать, так "удосужтесь" хотя бы сделать так, что бы на него имелось такое ПО, которое может исправить любые ошибки. Заявления аля "у нас нет проши, мы 1й раз с этим встречаемся" просто убивают.
4. Полтора года машине. Верите нет, но я проехал на мерсе 2001 года и он ездит в сотни раз лучше... Увы у вас нет ни единой машины, которая сможет превзойти его.

И напоследок ОГРОМНОЕ пожелание:
-Если вы не измените отношение к своему производству, автоваз будет дном столько, сколько он еще просуществует. Сравните подход к этому китайцев, немцев и я уже молчу про японцев. Вот будьте добры смотреть на то, какие руки обеспечивают вам репутацию.
-Еще одна тенденция новоиспеченных русских: любовь у воровству и перепродажа. Не скажу, что это прям слухи, но говорили люди, которые непосредственно это знают. Диллеры ваши откровенно любят во время ТО впихнуть помоечную деталь, а новую, что заказана пришпандорить клиенту. Неописуемая любовь "своих" к "своим" же и тем более к безопасности на дороге.

Еще пример русской сборки на фоне китайских машин:
-Чери Тигго.
Шикарное авто за исключением вони в салоне аля "новый автомобиль" от дешевого галимого пластика, но вот незадача, именно НАШИ криворукие умельцы умудряются через заднее место собрать авто, который чуть ли не сразу при выезде от диллера разваливается на куски. Обращаю внимание Ваше именно на производственную часть. Если там будет беспредел, то так и будете гнить в словах оскорбления, ненависти и сотнями проклятий от клиентов.

P.S. Каждый день слыышу пререкания в сторону "ВАЗ". Честно скажу, мне повезло дико, что мая Калина не имеет огрехов, кроме тех, что я описал. И слава богам, что я могу показать то, что на самом деле не разваливается и сделано качественно. В итоге получаем что? Конечно, именно то, откуда все растет - руки. Спасибо рукам, которые сделали мою машину не разваливающейся и сочувствую тем, кому не повезло.
Sinvarus вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.05.2013, 11:20   #55
Технический специалист
Шины и колесные диски
 
Аватар для voy@ger
 
Регистрация: 07.09.2010
Адрес: Волгоградская/Ростовская
Возраст: 46
Пол: Мужской
Автомобиль: Niva Chevrolet
Сообщений: 48,683
Записей в дневнике: 10
Вес репутации: 348898 voy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для voy@ger с помощью ICQ
Re: Опрос от АВТОВАЗа. Вопрос 2

проголосовал за п.2. качество отдельных деталей и сборки авто оставляет желать лучшего... и это я думаю мягко выразился))
voy@ger вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.05.2013, 18:31   #56
Завсегдатай
 
Аватар для Old_Pepper
 
Регистрация: 20.09.2011
Адрес: Краснодар
Возраст: 52
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-39-036
Сообщений: 286
Записей в дневнике: 22
Вес репутации: 17 Old_Pepper имеет блестящее будущееOld_Pepper имеет блестящее будущееOld_Pepper имеет блестящее будущееOld_Pepper имеет блестящее будущееOld_Pepper имеет блестящее будущееOld_Pepper имеет блестящее будущееOld_Pepper имеет блестящее будущееOld_Pepper имеет блестящее будущееOld_Pepper имеет блестящее будущееOld_Pepper имеет блестящее будущееOld_Pepper имеет блестящее будущее
Re: Опрос от АВТОВАЗа. Вопрос 2

Нестабильное качество.
Автомобиль ВАЗ как был "кот в мешке" для покупателя, так и остался.

Нежелание производителя устранять даже свои "копеечные" просчёты.
Взять, к примеру, ту же трубку омывателя заднего стекла.
Соскакивает и лопается у всех. И что меняется? Ничего.

Отсутствие контроля за дилерами.
Вы можете сколь угодно много вкладывать в рекламу и ещё ни раз уговорить Путина куда-нибудь прокатиться на "Калине", но это не перекроет даже 10% той мощнейшей антирекламы, что делают вам ваши же сервисмены дилерских станций.
Не решите с ними проблему отношения к своей работе, к нашим машинам и к нам - покупателям ваших машин - так и останетесь в глазах автомобилистов производителем "тазиков" для тех, кому на машину денег не хватило.
__________________
Old_Pepper вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.07.2013, 23:53   #57
Маньяк Борисоглебский ДОпотопный
 
Аватар для АндрейанС
 
Регистрация: 30.04.2011
Адрес: ВАО
Возраст: 43
Пол: Мужской
Автомобиль: "Чужестранец"
Сообщений: 77,922
Вес репутации: 2147650 АндрейанС имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрейанС имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрейанС имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрейанС имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрейанС имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрейанС имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрейанС имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрейанС имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрейанС имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрейанС имеет репутацию за пределами доброй репутацииАндрейанС имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Опрос от АВТОВАЗа. Вопрос 2

Проголосовал за 2 вариант... Брал 18 июня универсал с кондеем за 345 300...думаю, что тыщ на 15-20 должна бы была быть дешевле (поскольку раньше-то, вфеврале, была скидка до 320 тыщ!!!!!!!!!!) а допилить - допилим чёнибудь... но цену надо бы поменьше
АндрейанС вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Метки
lada, автоваз, бренд lada, лада клуб, опрос

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 07:43.