Письмо на ВАЗ Комарову. Предварительный текст, возможно требуется редакция...

[SergeySPb]

Уважаемый garantys, большое спасибо, за такой пример. Значит система работает.
А не могли бы Вы показать пример корректного письма на имя Комарова, (естественно без фамилий и т.п.)? Понимаю, что единой формы нет, но хотя-бы некий "скелет". Т.е. примерно должно выглядеть так: Причина обращения, действия конкретных лиц, обоснование отказа, приложенные документы (копии)?

[ВладимирВ.]

garantys, Спасибо! Подумаю как сократить но важная информация моего письма это перечень обращений, устраненных поломок в начале и оставшиеся дефекты в конце которые к концу гарантии я хочу исправить. Середину читать будут по желанию. Я не настаиваю на том, чтобы кого то проверить и наказать. Я просто не хочу опять ехать на ПССС и снова бодаться с заместителями директоров и ипг. Я хочу, чтобы просто меня позвали проверили что я не обманываю и исправили косяки, и всё это без лишних вопросов.
По поводу конкретного Зама, общавшись с ним я понял, именно он командовал процессом, заставлял ездить приемщика на машине и слушать щелчки, хотя для этого нужно было просто открывать двери. Он предложил бред, слушать щелчки ограничителей шумомером. Он позвал главного приемщика который при нем нес бред про то что чем ниже температура двигателя после прогрева тем лучше работает СОД. Он решил, что нет необходимости проверять работу термостата, при том что я оставлял претензию на ГЛ по данному вопросу на которую они как бы отреагировали проверив только температуру включения вентилятора, игнорируя мои слова. Он поставил задачу подчиненным любыми методами послать меня туда, где я проходил ТО. Он главный "злодей" хотя и с добрым лицом. Я даже не прошу как то наказать его, в наше время таким людям всё сходит с рук. Для меня главная победа будет, если именно его подчиненные исправят то что я требую, на машине которую я купил именно у них, это докажет, что нельзя поступать с простыми людьми как тупыми баранами.

[garantys]

Сообщение от SergeySPb

Уважаемый garantys, большое спасибо, за такой пример. Значит система работает.
А не могли бы Вы показать пример корректного письма на имя Комарова, (естественно без фамилий и т.п.)? Понимаю, что единой формы нет, но хотя-бы некий "скелет"...

Нет, конкретные жалобные письма, я выложить не могу. Извините пож.
Да и нет в этом никакой необходимости.

...Т.е. примерно должно выглядеть так: Причина обращения, действия конкретных лиц, обоснование отказа, приложенные документы (копии)?

Совершенно верно! Стиль построения и изложения тут не слишком важен. Это не иск в суд.

Добавлено через 40 минут

Сообщение от ВладимирВ.

... Я не настаиваю на том, чтобы кого то проверить и наказать. Я просто не хочу опять ехать на ПССС и снова бодаться с заместителями директоров и ипг. Я хочу, чтобы просто меня позвали проверили что я не обманываю и исправили косяки, и всё это без лишних вопросов...

Да! Я, как потребитель, тоже очень хотел бы этого.
Большинство россиян совсем не "кровожадные" люди. Я не желаю чтобы по моей инициативе кому-то стало плохо. Пусть даже этот "кому-то" нарушает мои законные права.
Это, наверное, наша черта характера. Вовсе не плохая черта. Европейцы тут поступают по-другому.

Однако, придется. Официальные лица, намеренно так пишу, не желают сострадать Вашей проблеме. У них бизнес. Значит, одно из двух.
Либо официальные лица "правят бал", либо официальные лица считаются с Вашим законным правом.

Увы, другого не дано.

Наша экономика и право, конечно, прогрессируют, но общеизвестный принцип "не верь, не бойся, не проси" еще рановато отменять.

Извиняюсь за жаргон.

[sibold]

Сообщение от garantys

В части взаимоотношений Вас и ПССС. Оставить ключевые моменты

Толково и по существу.

[SergeySPb]

Сообщение от garantys

конкретные жалобные письма, я выложить не могу.

Понимаю, спасибо.

Сообщение от garantys

Я не желаю чтобы по моей инициативе кому-то стало плохо

Да тут вроде никто этого не не желает. Мы мирные люди, но.... =)

[ВладимирВ.]

очень интересное судебное дело
Надеюсь до этого не дойдет...

[МузОбоз]

Сообщение от Толямбр

По ходу все калины такие))))

не все. Моя 2006 года была не такая, у брата калина(покупали с разницей в 2 недели, разница в выпуске около месяца, у меня пробег 50 тыс. у него 65тыс) нет никаких протиров.
Я уже много чего поменял по гарантии, у брата только ремень ГРМ порвался на 65 тыс. и все.

Добавлено через 2 минуты
Тоже постепенно собираю бумаги для письма на Автоваз

[zenter]

А смысл на АвтоВаз писать? Есть претензии написанные, ждете приглашения, проходит 45 дней включаете счетчик претензией еще одной, далее в суд, это не сложно и не так страшно, а распинаться и бегать за вами должен автоваз, а не вы за ним.

[МузОбоз]

Сообщение от zenter

А смысл на АвтоВаз писать?

вроде как смысл есть, у многих после этого дело сдвигается. В суд тоже идти планирую, но сначала надо все бумаги собрать

[zenter]

Сообщение от МузОбоз

вроде как смысл есть, у многих после этого дело сдвигается. В суд тоже идти планирую, но сначала надо все бумаги собрать

Ну я бы на АвтоВаз уже решение суда бы отправил, так, для информации