трабл + развод на деньги на Братиславской (нужен совет)
Короче ситуация:
Загорелась лампочка "Проверте двигатель" с субботу , записался на СТО на ьратиславской на утро на понедельник. Кроме лампы - чувствовалось что троит и дрожит машина.
Машина гарантийная, прошла 7000. Пока ехал на сто за 100 метров до них - погасла лампа. Все обяснил - говорят - не вопрос - давайте на диаглостику - 60 грн. (фик с ним лампа то не горит), погулял час - пришел говорят - пробита свеча, надо менять. Фик с ним, пробита так пробита 60грн. комплект + работы 20 грн. + банковские услуги = 144 грн. с копейками.
Сегодня с утра снова загорелась лампа и опять заметно троит (((
сразу еду на сто, все документы остались, меня там вспомнили, говорят, ну ок, давайте еще 200грн. на промывку инжектора. На мои возражения что вчера я уже платил незачто, и гарантию они опять не дадут, что завтра не загорится - только пожимали плечами. В принципе деньги не очень большие 350 грн. НО где гарантия что завтра не будет тоде самое???
Причем чистка инжектора подразумевает плохой бензин - всегда заправляюсь в 1-м месте, и нагар на снятых свечах слабый, тоесть бензин не причем - есть ли смысл чистить, или может вообще в суд идти за некачественную услугу? Посоветуйте ченить!
Добавлено спустя 5 минут 14 секунд:
Забыл сказать, машину не оставлял сразу - бо нужна была, проехал километров 10 - потухла лампа. Может забить вообще?
Може она только на холодный двигатель горит???
Petroff, я сам на лесном живу, и на троещине родители, но они "гады", хотя в салоне (когда оформлял машину) мне понравилась работа, да и подход менеджеров....., но это не показатель......
ну да, тебе не стоит – 1,8 тыка.....
Если ещё раз ситуация повторится, то напиши официальное письмо (заказное с обязательной регистрацией, стоит недорого) начальству этого ГСТО, прикрепи копии квитанций и т.д., напиши всё что о таком сервисе думаеш, а потом если это не поможет то пиши вышестоящему руководству ГСТО, ответить на письмо обязаны или по крайней мере принять меры. Если ничего не происходит пиши выше, пускай их гладят по головкам.
Кстати а потом ещё можно писать в общество по правам потребителя, ох как директора любят с ними общатся.
А потом и в суд подать, если нечего делать, все документы у тебя на руках.
А лампа может потухнуть, а потом не загорится. Диагностика бы не помешала, но не по цене 60грн за ничего. Объясняю что такое диагностика, это снимется лючёк под пепельницей и там в разъём подключается ноутбук, ноут считывает инфу с контролера о ошибках, они тебе их говорят и вот и всё. за всё это 60 грн, если бы так дёрли с того чтобы подключить видеокаммеру к телевизору или мобильника к компу то я думаю были бы милиардерами.
Petroff, Спроси у ВадимК, он мне диагностику делал и перепрошивал.
А вообще позвони ему и договорись о встрече на оболони получится наверняка, он тебе диагностику сделает и посоветует если что. он такие случаи по електрике вытягивал, где другие уже лапки слаживали и убегали от хозяинов машин.
Petroff, а ведь ZZZ говорит тему, но по поводу прав потребителей и халатного отношения нужно сначала попробовать намекнуть ГСТОвцам , ведь у тебя и квитанции есть, а значит и все карты в руки :wink:
AlMiGu, дык я с квитанциями сразу и пришел - и намикал - всем пофик (
Щяс заметил - с утра загорается на холодный двигатель, потом километров через 10 тухнет (с прогревкой пару минут)
, ведь у тебя и квитанции есть, а значит и все карты в руки :wink:
Линейный вид
