Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Если после этого останутся вопросы или соображения по технической части - добро пожаловать в профильные разделы! А здесь обсуждаем только заводскую горячую линию.
Есть возражение, мне по горячей линии помогли в течении часа - наехали на Тамбовский автосалон "Мадонна" (один из официальных диллеров), так как они не хотели брать мою Калину (кстати - фамилия моя - Калинов на ТО-1.... я видите ли купил машину в Мск, а не у них! Так что помогли и оперативно! Молодцы!
Уважаемые автовладельцы!
для вас работает «ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ» ОАО «АВТОВАЗ»
по телефону 8-800-200-4141 вы можете:
- задать вопрос и высказать свое мнение по обслуживанию вашего автомобиля на предприятиях сервисно-сбытовой сети (ПССС), перечисленных в приложении №1 к гарантийному талону
- узнать адреса и телефоны ПССС
- уточнить порядок приемки автомобиля на обслуживание и гарантийный ремонт
- получить консультацию по вопросам гарантии автомобиля и бортовой документации
- узнать информацию о новых автомобилях (рекомендованную цену, комплектацию и цветовую гамму)
- уточнить реквизиты ОАО «АВТОВАЗ»
Звонки с любого телефона по России БЕСПЛАТНЫЕ
ждем ваших звонков с 7-00 до 19-00 (время московское)
ежедневно, кроме воскресенья
__________________
ГСТО
Последний раз редактировалось Ubi pus, ibi incisio; 25.03.2008 в 09:14..
Сегодня звонил. 88002005232 это оказалась продажа и обзор моделей.
88002004141 это после продажное обслуживание дозвонился с первого раза
оставил две жалобы на качество сервиса гарантийного.
Последний раз редактировалось fedorm; 23.03.2010 в 14:55..
Причина: офрография храмает
Жизнь заставила меня обратиться по электронке на автоваз по поводу гарантийного обслуживания.Честно, я не ожидал что после отправки мною сообщения о не надлежащим ,как мне кажется гарантийном обслуживании, на следующий день пришёл ответ с просьбой сообщить адрес станции ,данные авто и мой контактный телефон.После пришло сообщение ,что мой вопрос поставлен на контроль и если что-то пойдёт не так при обращении на сто звонить по телефону горячей линии.Далее приехав на сто мне поменяли стойку и самое интересное то что на следующий день мне позвонили с автоваза .Позвонили , зная уже что мне отремонтировали машину и спросили нет ли у меня ещё претензий по поводу гарантийного обслуживания автомобиля.Я в шоке и приятно удивлён .