Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
СТУКИ, СВЕРЧКИ И СКРЕЖЕТЫ, устраняются ли по гарантии?
Собственно в названии темы дана суть вопроса. Конкретно: у меня что-то жутко гремит в правой задней двери, подбрякивает в районе ручки кпп (особенно когда обороты за 3000, на сто сказали, что бренчит сам пластмассовый набалдашник, но мне кажется тут что-то другое... например кулисы) и слышен скрип в передней правой двери. Вопрос - обязаны ли мне устранить посторонние шумы по гарантии? Я не то чтобы лентяй, но я ведь деньги платил за гарантийное ТО :-). Может быть кто-то сталкивался уже с подобными проблемами и решал их на СТО?
это не то что ОБЯЗАНЫ устранить,за это товар (автомобиль) можно вернуть продавцу как товар ненадлежащего качества (ну,например,как трущий задник у ботинка). ваша мотивация-скрип и стуки раздражают и причиняют своим проявлением неудобство,дискомфорт.
magistr, а разве автомобили уже можно возвращать? Может он относиться к более сложным механизмам, чем ботинок? Axus, пусть пошлют, но в письменном виде.
Mazaika, а закон в силу вступил? А если лампочка перегорит, тоже можно вернуть?
Про лампочку спрашиваю просто так.
А где этот закон можно почитать, что б сослаться?
Этот закон для большинства уже не актуален!!! В основнов всё это проявляеться на сразу ну а если сразу то тогда салон делает всё без вопросов!
Да я думаю что никто не захочет остаться снова без колёс после 15 дней езды, уж лучше отдать и пусть по горанти делают!!!
Этот закон актуален в том случие если машина просто встала на второй день тогда да несомненно вернуть!!!
по поводу скрипов. У меня скрипело водительское сидение. Не хотели особо, но сделали. Не знаю уж что, может все вдшкой залили...но не в этом факт. щас не скрипит. Будет скрипеть я к ним с заказ-нарядом приду, что вот мол делали - переделывайте.
Кароче машинке 4000 пробега, а по гарантии заменили и сделали на 3500 р. Все нахляву. Непонятно как отец ТО проходил. Не за 100о км же все косяки повылезали...
протянули левую стойку, затянули хомуты (тек антифриз), заменили гену, поправили лампочку в панели(мерцала на кочках), заменили оба ступиный подшипника на задних колесах (люфт)... такие пироги.
__________________
не ездите быстрее, чем летает ваш ангел-хранитель.
aleksyt, Закон (изменения и дополнения к Закону о Защите прав Потребителей) вступил в силу с 1 декабря 2007 года.
Где почитать не знаю.
Но, думаю, поиском без проблем найти...
Re: СТУКИ, СВЕРЧКИ И СКРЕЖЕТЫ, устраняются ли по гарантии?
Возрожу немного тему. Вопрос такой, задолбал достаточно известный сверчок - металлический зуд под торпедой на определенных оборотах. Есть ли смысл на очередном ТО требовать устранить проблему?
__________________ Позитивная секта ENcounteR
Горячая линия ВАЗа по сервисному обслуживанию: 8-800-200-41-41
Линейный вид
