Отзывы о работе Дилеров ВАЗА в Пензе

[algardo]

Вчера позвонили из Автоавангарда: "ваш автомобиль последний раз был у нас на сервисе год назад - он с тех пор был всегда исправен или вы нашли другую СТО?" :-)

Какой-то странный осадочек... Типа, Калина не может за год ни разу не сломаться 8-()

[БОБРОВСКИЙ]

algardo, не... тупо- считают, что без них- ну ни как...

[Serega58rus]

интересно а диллеры Рено карбюраторами занимаются ) а то помню реклама у них была с мужиком на первой модели

[kovalgi]

Сообщение от Serega58rus

интересно а диллеры Рено карбюраторами занимаются ) а то помню реклама у них была с мужиком на первой модели

Позвони, узнай.

[толяныч1978]

Сообщение от БОБРОВСКИЙ

не... тупо- считают, что без них- ну ни как...

просто деньги всем охота содрать с клиента, мне тоже звонили дилеры

[uri_penza]

Крайне недоволен гарантийным обслуживанием в компании пенза-Авто. Летом была поломка гарантийного авто, во время движения по трассе за 150 км от города заглох двигатель, отказали электроусилитель, АМТ. Доставлял в сервисный центр на эвакуаторе. Еще до осмотра машины инженером стали выдвигаться версии негарантийности поломок. Машину вернули через сутки со словами "все нормально, само все восстановилось". Компенсацию за эвакуатор получил только после письменной жалобы. До сих пор не знаю, что же все-таки произошло с моим авто. Совет всем - гарантийные неисправности фиксировать на фото или видео.

[Matt]

uri_penza, да там наглецы работают...как впрочем и в остальных салонах пензы...
Недавно довелось побывать в нижнем в автосалоне вазовском. Покупал там авто, потому что наши 3 месяца выполняли заказ мой и еще на месяц отложили...на чем мое терпение кончилось просто.Там как будто на другой планете все. У нас крайне не компетентны менеджеры и отдел гарантии

[uri_penza]

Сообщение от Matt

uri_penza, да там наглецы работают...как впрочем и в остальных салонах пензы...
Недавно довелось побывать в нижнем в автосалоне вазовском. Покупал там авто, потому что наши 3 месяца выполняли заказ мой и еще на месяц отложили...на чем мое терпение кончилось просто.Там как будто на другой планете все. У нас крайне не компетентны менеджеры и отдел гарантии

Полностью согласен...

[Matt]

Сообщение от uri_penza

Полностью согласен...

пиши на горячую линию все претензии, особенно что инженер по гарантии сказал "само все восстановилось"....это реально действенно. За качество и продвижение бренда идет некая борьба.. не удивлюсь что их после жалоб накажут материально.

[uri_penza]

Сообщение от Matt

пиши на горячую линию все претензии, особенно что инженер по гарантии сказал "само все восстановилось"....это реально действенно. За качество и продвижение бренда идет некая борьба.. не удивлюсь что их после жалоб накажут материально.

На горячую линию автоваза? Я уже две "оперы" написал - одну на имя руководителя сервисн. центра (после которой получил компенсацию за эвакуатор), вторую на имя ген. директора "Пенза-Авто" (с просьбой отражения в сервисной книжке данных неисправностей и их причин - пока глухо).