Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина Клуб > Центральный федеральный округ > Ярославль

Ярославль Обсуждение локальных вопросов, встречи Лада Калина Клуба в Ярославле и Ярославской области.

Результаты опроса: Какой официальный сервис Вы бы выбрали для обслуживания (в т.ч. гарантийного)?
Ярладасервис 10 83.33%
Светлана 1 8.33%
Патриот 1 8.33%
Голосовавшие: 12. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 15.07.2009, 20:03   #1
Новичок
 
Регистрация: 10.10.2008
Возраст: 46
Автомобиль: 11193
Сообщений: 21
Вес репутации: 16 SVT не успел проявить себя
Arrow Обслуживание в официальных сервисах Ярославля (в т.ч. гарантийное)

Значит так, проходил в начале июля, пробег 29600. Из проблем: стук в передней подвеске, неустойчавая работа двигателя на холостых оборотах.
Стоимость: Всего-6611.27р....
1. ТО-3-3730р.
2.колодки передние тормозные работа -354р.
3.масло esso ultron 5w40 4k- 1120р.
4.фильтр салонный-180р.
5.ремень привода finwhale 420р.
6.фильтр маслянный BIG- 87р.
7.фильтр воздушный-120р.
8.фильтр топливный -230р.
9.колодка тормозная передняя (finwhale) 4шт-368р.

Сделали все нормально, претензий по качеству нет.
Но, произошел так сказать конфликт, основанный на человеческом факторе Частично и я виноват в этом, но сервис все же должен быть повернут к клиенту.
Машину я оставлял, сам поехал на работу. Звонок мастера по телефону( есть там один Козин фамилия), кстати 3 раз езжу 3 раз с ним непонятки какие то, не умеет он общатся с людьми, все время нервничает, бегает куда то, истерика вокруг постоянная. Короче звонит он и говорит , что левая стойка вся вытекла и все пропало, менять будем? (гарантия 1год на стойки) Я вроде согласился сначала, спрашиваю сколько денег? 1200р минимум, я мол, меняйте! Трубку повесил и думаю, это работа только или со стойкой? А вторая? А на фига мне стоковая стойка еще всего на 30тыщ км? Короче перезваниваю ровно через 3 мин. Занято.. Обед.. Я звоню инженеру по гарантии( Надо отдать должное двум парням, работают как надо, молодцы, отношение всегда на пять с +), он мне говорит без проблем не надо менять, не будем, я все передам. Ну и что в итоге? Ессно, я приезжаю, мастер истерику мне закатывает, как так, то меняйте, то не меняйте! Мы вам включим в счет установку и снятие стойки+ повторный развал-схождение, типа мы уже все сделали пока нам не передали! Ну я вежливо начал отказываться, но вежливо не получилось... Короче пригрозив претензией на все ТО и выслушав кучу фраз,а том как мне не совестно перед бедными слесарями которые работали бесплатно, я забрал свою машину, на кассе встретил того самогоь нженера по гарантии которому звонил, все ему вывалил, был расстроен.. Он меня успокаивает, мол, а вам и не включили доп. услуги в счет! Я ему, мол это конечно супер, но я и не собирался их оплпчивать то! Говорю ему, 3 раз езжу, ТО вроде хорошо слделали, но из-за одного человека настроение полностью испоречено, впечатление от станции тоже! Ведь блин 6т.р. то тоже не лишние.. А меня тут к кждому слесарю подводили и заставляли чувствовать себя виноватым... В давершение не обнаружил канистру с маслом на долив в багажнике.. Вернулся.. Отдали, сказали, что забыли.. Вот так вот, сумбурно немного.. Есть вопросы, пишите.
P.S. Еще по гарантии поменяли сигнал звуковой, говорят плохо работал..
SVT вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.07.2009, 18:32   #2
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 17.01.2009
Адрес: Иваново-Ярославль, где-то между...
Возраст: 45
Автомобиль: 111830-30-010
Сообщений: 83
Вес репутации: 16 agk! не успел проявить себя
Ответ: ТО-3 Лада сервис

Хе. Про масло я предупреждал, вроде в теме "Ярославль", походу это у них регулярная практика.
Ээх, через 700 км надо тоже туда на ТО-0 собираться.
agk! вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.07.2009, 15:32   #3
Ярославская ячейка
 
Аватар для poezdatik
 
Регистрация: 09.03.2008
Адрес: Ярославль
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 215
Записей в дневнике: 1
Изображений: 9
Вес репутации: 17 poezdatik не успел проявить себя
Ответ: ТО-3 Лада сервис

, масло да любят оставить на столике у себя так не в значай, вот думаю что к 28т еще к ним съездить по гарантии, а то-3 делать самому.

ЗЫ. был недавно с проблемами опрного подшибника и бензонасосом (по нему ваще коры - приехал говорю что стрелка уровня топлива скачет как захочет мне в ответ типа в 99% случаев дорожка замаслилась от г.. бензина, говорю тогда протирайте мне 360р без вопросов. в итоге заменили бензо-насос оказлось что датчик мудрил и выдавал непонятные значения. Всегда настаивайте на своем!!!!)
__________________
мозги прошиты...
poezdatik вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.08.2009, 10:21   #4
Ярославская ячейка
 
Аватар для sujek
 
Регистрация: 10.01.2009
Адрес: Ярославль
Возраст: 46
Пол: Мужской
Сообщений: 78
Вес репутации: 16 sujek не успел проявить себя
ТО-2 Ярладасервис

Недавно был на то-2, вместе с Andreas, загнали машину на подъёмник по совету одноклубника,(что сервисмен "отличный мастер" ,оказал ему помощь в размере 200р., ну чтоб относился как к своей,пока я решал вопрос с клубной атрибутикой, этот чудо мастер оборвал резьбу на правом болту что крепит заднюю балку (где саленблок) и я пройдя то смело поехал в Иваново ,приехал обратно, невыносимые стуки взади. через 2 недели приехал на гарантийку я им сказал что был на то всё протягивали , они проверили затяжку гаек и спросили на каком подъёмнике делал, нашли "мастера" и заставили менять болт.
__________________
калина-универсал
sujek вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.08.2009, 12:49   #5
Ярославская ячейка
 
Аватар для crazywoman198
 
Регистрация: 03.06.2009
Адрес: Ярославль
Возраст: 38
Автомобиль: 11184
Сообщений: 21
Изображений: 9
Вес репутации: 15 crazywoman198 не успел проявить себя
Отправить сообщение для crazywoman198 с помощью ICQ
Ответ: ТО-2 Ярладасервис

м...да не повезло.......я делаю в "Светлане" уже 2 раза проходила ТО, вот скоро опять....пока что (тьфу тьфу тьфу) проблем после этого не было.... только у них ума не хватило мне сказать что в коробке минералка залита, я зимой в холода переплевалась....вот осенью поеду ее менять....
__________________
Где вы видели такую кошку,которую бы волновало,что о ней говорят серые мыши?!
crazywoman198 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.08.2009, 07:42   #6
Экс-лидер Ярославля
 
Аватар для Andreas
 
Регистрация: 22.09.2008
Адрес: Ярославль
Возраст: 37
Пол: Мужской
Автомобиль: NISSAN TIIDA
Сообщений: 263
Изображений: 12
Вес репутации: 17 Andreas имеет великолепную ауру вокруг себяAndreas имеет великолепную ауру вокруг себяAndreas имеет великолепную ауру вокруг себяAndreas имеет великолепную ауру вокруг себяAndreas имеет великолепную ауру вокруг себяAndreas имеет великолепную ауру вокруг себяAndreas имеет великолепную ауру вокруг себяAndreas имеет великолепную ауру вокруг себяAndreas имеет великолепную ауру вокруг себя
Ответ: ТО-2 Ярладасервис

sujek, привет,ты так отписался прям я тебе его наваливал.а он делает идеально если сравнить с другими сервисменами
Andreas вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.08.2009, 08:22   #7
Ярославская ячейка
 
Аватар для sujek
 
Регистрация: 10.01.2009
Адрес: Ярославль
Возраст: 46
Пол: Мужской
Сообщений: 78
Вес репутации: 16 sujek не успел проявить себя
Ответ: ТО-2 Ярладасервис

нет навалили мне его ладасервис, ну делал он может и не плохо, но какого же фига он резьбу сорвал и даже не предупредил не кого?
__________________
калина-универсал
sujek вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.08.2009, 13:47   #8
Ярославская ячейка
 
Аватар для NivaJeep
 
Регистрация: 20.04.2009
Адрес: Ярославль
Возраст: 52
Пол: Мужской
Автомобиль: chevrolet niva
Сообщений: 247
Вес репутации: 15 NivaJeep находится на правильном путиNivaJeep находится на правильном пути
Ответ: ТО-2 Ярладасервис

Все официальные сервисы - лажовщики и обдиралово , чему удивляетесь , просто найдите хороший сервис и ну её нах , эту гарантию !
NivaJeep вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.08.2009, 13:57   #9
Ярославская ячейка
 
Аватар для sujek
 
Регистрация: 10.01.2009
Адрес: Ярославль
Возраст: 46
Пол: Мужской
Сообщений: 78
Вес репутации: 16 sujek не успел проявить себя
Ответ: ТО-2 Ярладасервис

я думаю на 3 т.о. не поеду, деньги которые я затратил на оба т.о., я оправдал заменили рейку, шаровую,сальник ГБЦ, клапана 2 раза регулировали- за 7900 рублёв.
__________________
калина-универсал
sujek вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.09.2009, 21:22   #10
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 17.01.2009
Адрес: Иваново-Ярославль, где-то между...
Возраст: 45
Автомобиль: 111830-30-010
Сообщений: 83
Вес репутации: 16 agk! не успел проявить себя
Ответ: ТО-2 Ярладасервис

Не буду плодить темы, про то-1 напишу тут.
Если кому нибудь интересно: ЯрЛада - ТО-1, масло ESSO Ultra полусинь, вышло в целом 4361.39 рэ. Времени где то 3,5 часа, мастера вроде ничего, только какие-то неторопливые.
agk! вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 21:07.