Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Кстати, а завод деньги за ТО получает? Или всё дилеру остаётся?
Все дилеру . Завод свое получил ...
В предыдущем сообщении написал у тебя , надо было - у меня . Ошибочка вышла . На смартфоне пользуюсь подсказками текста , иногда не в тему ...
Изначально хотел забить на то-2.Но захрустели наружные шрусы причем оба при пробеге 12т км!
Поехал на то2.ИПГ подтвердил хруст вердикт замена.В наличии был только левый привод его и заменили. Так же заменили резонатор(в третий раз)
Я – сход-развал делали?
ИПГ- нет его делают на то-1 и то-3.
Я - вот серв. Книжка в ней на то-2 только
ИПГ – приедешь на то-3 тогда и сделаем
Я- в серв.книжке на то-3 нет сход-развала вы мне дулю покажете делайте сейчас.
Стал забирать машину открыл капот как все было покрыто тонким слоем пыли так все и осталось(специально не вытирал). Я к ИПГ (кстати он часто вставлял в предложения что работает ипг уже 13 лет, т.е. чтобы не сомневались в его компетенции).Видно было что клапанную крышку трогали более ничего.
Я-уровень и плотность электролита проверили ?
ИПГ-да
Я- вот же пылью все покрыто если бы вы прикасались хотя бы было бы видно.Ладно сам проверю перед зимой это я так просто спросил.
Я- вот вижу даже кожух ремня грм не трогали
ИПГ- зачем?
Я – ну проверить состояние ремня грм и работоспособность автом.натяжителя
ИПГ – а что с ним может случиться за 15тыс.км?
???Я много читал на форумах что ТО делают спустя рукава но услышать такое от ИПГ в открытую…На несколько секунд я впал в ступор
Я-а если авт.натяжитель не работает?
ИПГ- ну вы же на гарантии если что то отремонтируем
Короче не буду расписывать как я сним препирался в итоге я его так и не переубедил что при ТО нужно выполнять все пункты.Придется самому клапана проверить.Поехал домой.Смеркалось.Включил свет…о боже они делали регулировку!Ближний светит не далее 5 метров.Доехал кое как (250 верст практически вслепую(брешу стемнело где-то на полдороге))Через месяц поехал на замену правого привода.Там ничего не проверял только крутнулся ничего не хрустит.На следующий день залез в яму оказалось что заменили только шрус а не весь привод к тому же хомут пыльника поставили наоборот , сам пыльник втянулся.Так же обнаружил что с масляного фильтра масло капает оказывается фильтр был недотянут.Так что я на себе испытал что на ТО ничего не делают а что делают нужно переделывать.Да еще ИПГ сказал что за 13 лет его работы я первый кто так придирается что я первый у кого захрустел правый шрус(у него всегда левый выходит из строя) что я должен сказать спасибо что мне по гарантии бесплатно шрусы поменяли(как будто он из своего кармана их достал)
Я конечно сам виноват сказал ИПГ что меня не будет пока они делают...не захотел сидеть несколько часов.Еще выбрал самый дешевый( то-2 стоит 3800 это работа расходники сход развал) у других дилеров дороже на 1500р и выше
Не нужно в личку, страна должна знать своих героев. Я ТО в Волжском проходил, смотрел мастеру в руки, не то чтобы прям все пункты сделали, но такого безобразия не было.
GenaM, Волжский лада, по отзывам там более или менее нормально делают, потому туда и стал ездить, но далековато мне, в следующий раз попробую в П-сервис в Волгограде, будет с чем сравнить.
streles, у тебя авто какого года ? У всех по разному плюсы в сервисной стоят что ли ?
С каких пор развал опять стали делать на 15 тысяч ? У меня декабрь 13 года , развал на ТО 3 .
А со шрусом правого привода зря так оставил . Можно смело писать заявление в полицию , налицо мошенничество . И гарантии на правый привод теперь нет .
Странно поступаешь по моему . Месяц назад тебя там обманули и ты опять оставляешь машину без присмотра .
Добавлено через 14 минут
Кстати , который раз читаю и не только в этой теме . Почему клиенты предъявляют претензии качества проведения ТО ИПГ ? Он же за это не отвечает ! Если в цеху нет мастера ( не приемщика ) , требуйте руководство сервисного центра . ИПГ отвечает только за проведение гарантийных работ , устранения брака завода , а не автослесаря . Он конечно все выслушает , постарается вас ( клиентов ) успокоить . Но ничего делать не будет , это ( ТО ) не его дело , он за это не отвечает .
На 15333 км, после 7 мес. с момента покупки прошёл ТО-2. По гарантии заменили трапецию передних дворников в сборе,- стали еле ползать. Подтянули ручник. Сход-развал за плату, т.к. на зиму поставил нештатные колёса.
Линейный вид
