Авторитет: 1. навязывают допы, без них отказываются продавать 2. по акции делали скидку 30 тыр не на машину а только на допы 3. менеджер не шевелится
Сколько лет прошло и ничего не меняется. Вот уроды. Еще и с ремонтом геныча меня опрокинули. Авторитет никогда не будет моим автосалоном.
все на говновброс повелись?
За последнее время купил 2 гранты в авторитете, с небольшим интервалом. ни разу ничего не навязывали, даже не пытались предлагать - выбирал и докупал что хотел сам.
в итоге была куплена гранта по инет предзаказу за 256 тыр голая, вторая гранта с аккп с апрельской всеросийской скидкой в 20 тыр голая без допов, помимо установленных по моему желанию сигналки и защиты картера.
зы. было бы интересно узнать дату действа и имя менеджера)
зыы. когда брал вторую гранту, при мне манагер покупателю универсала калины с установленными рейлингами обещался их подарить, если он купит авто по цене из прайса. это было, да, но чем кончилось - я хз.
Добавлено через 5 минут
Цитата:
Сообщение от max-sever
Еще и с ремонтом геныча меня опрокинули.
можно подробнее - интересно) косяки они делают, само собой, есть и у меня претензии.
но это во всех салонах. недавно смотрел ноута бу в тайоте новой на дачной - машина со слов манагера в костюмчике и приятного на вид - не бит не крашен, в отличном состоянии. на тестдрайве выявлено - колеса все битые, резина дырявая, машина бита, машина гремит подвеской, скрипит роликами на холодную, салон затерт до дыр. хотели за него 385 тыр, думали меня обмануть и втюхать это ведро... =) забавно в общем вышло, для салуна Тайета, чей сервис набит крузерами состоятельных людей Архангельска...
Добавлено через 8 минут
Цитата:
Сообщение от Arov-dm
Плюс не понравилось, что менеджера нам пришлось выискивать самим.
Затем пошли в рекар - там к нам сразу подошел менеджер спросил не надо ли помочь,
меня лично это веселит и улыбает) Рекар, который АТМ? с БыдлоСервисомИдиНакуйОтсюдаИначеОткрутимЧтоНиБудьН еТо? ага. не в жисть, спасибо. после общения с представителем сервиса по понятиям у меня нет желания как потребителя вообще когда либо более помогать им экономически существовать далее.
__________________
Тише едешь - меньше должен.
Забрынчало в Калине? (С)
http://hazadump.narod.ru/faq.htm
Завыл у меня геныч. Поехал я в Двину-Ладу. Захожу, время 17.00, в ремзоне тишина и грязища, в раздевалке сидят и бухают мастера с инженером по гарантии. Обрисовал ситуацию, вышли, послушали. Сказали приезжайте в среду (дело был в пятницу, т.е. ждать 4-е дня). Решил заехать в Авторитет в Северодвинске: чистота, порядок, ремзона за стеклом. С виду трезвые ремонтники что-то там курочат на подъемнике. Подхожу к менегеру. Показываю сервисную книжку, объясняю ситуацию, что машина куплена в Д-Л, но я им не доверяю, что проблема у меня -гудит геныч. Выходим, слушаем. Задаю вопрос- ничего, что машина куплена не у них. Получаю ответ, что мы типа официальные-разофициальные- по гарантии ремонтируем всех подряд. Записываюсь на четверг. Ну, думаю, день лишний машинка в гараже постоит (ездить страшно - воет, паленым воняет, лампочка недозаряда мигает периодически), зато попадет к компетентным людям. Приезжаю в четверг, все красиво, плачу от умиления - руль обтягивают пленкой, сиденье-тоже. В 17.00 получение. Счастливый уезжаю на автобусе работать дальше. В 17.00 звонят, забирайте машинку мы её ремонтировать не будем, т.к. она куплена не у нас (какого хрена тогда мне врали, что все ОК, не переживайте) и надо ехать в Архангельск и просить разрешение на ремонт у главного-разглавного по гарантии. Самое страшное, что они гену сначала стали потрошить, а потом решили его не делать. В результате гена помер окончательно ( до гаража дотянул на аккуме) и я уже на веревке через день уехал в Д-Л, где меня починили в течении 2-х часов. Случай оказался негарантийный - КЗ в прикуривателе. Почему тоже самое нельзя было сделать в у них в Севске? Работа тупая: снял-поставил. При этом они, прекрасно понимая ситуацию, отправляют меня своим ходом в Архангельск. При этом на улице было -28.
А в 2009 году меня крутили на допы в Авторитете, в частности на сигналку, утверждая, что заводская сигнализация страховыми не признается.
Еще один пример. Выбираю машинку вместо своей Калинки - стоит Ларгус на улице. Подхожу к менегерам, прошу открыть. Получаю волшебный ответ - че её открывать, через стекла и так все хорошо видно. В соседней Шкоде Фабию- универсал открыли, дали посидеть и даже предложили прокатиться.
Так что в Д-Л, не смотря на ужасный внешний вид салона и сервиса, отношение к клиентам очень даже человечное. Ни разу не киданули с гарантией и ремонтом. Хотя я к ним довольно часто обращался. Порог у них рихтовал - без нареканий по окраске и качеству работ. Если бы не повелся на внешний вид Авторитета, лишнюю неделю попу бы не морозил на автобусах.
В Таганроге, мне вообще, по гарантии кондей чинили, не взирая на то, что я с другого конца страны и явно не их клиент - на ТО не приеду
Так что Авторитет, лично для меня не авторитет.
Последний раз редактировалось max-sever; 15.05.2013 в 09:58..
За последнее время купил 2 гранты в авторитете, с небольшим интервалом. ни разу ничего не навязывали, даже не пытались предлагать - выбирал и докупал что хотел сам.
Очень рад за вас, а когда я первый раз приходил к ним (конец 12 года), в прайсе были только нафаршированные допами машины.
Ещё пример - коллега по работе решил купить гранту с автоматом, сначала был в асторитете - там ему отказались делать скидку по акции по лада-финанс сказав что им так не выгодно, после звонка на горячую линию и жалобы на них ему перезвонили (через несколько дней) и сказали что все оформят, но он уже спокойно купил машинку в рекаре... было это несколько недель назад
Цитата:
Сообщение от x85
Рекар, который АТМ? с БыдлоСервисомИдиНакуйОтсюдаИначеОткрутимЧтоНиБудьН еТо? ага. не в жисть, спасибо. после общения с представителем сервиса по понятиям у меня нет желания как потребителя вообще когда либо более помогать им экономически существовать далее.
По сервису пока ничего не скажу - на ТО поеду через месяц тогда и заценю...
x85, почему сразу "говновброс"? Человеки пишут то, с чем сами столкнулись. Не думаю, что кому-то интересно здесь что-то придумывать-сочинять.
Российскому бизнесу свойственно непостоянство качества, сегодня в Авторитете вас отлично обслужили, завтра - обхамили. В Рекаре могло быть с точностью до наоборот, например, потому что быдлоработник из Рекара перешел в Авторитет.)
__________________
Счастье - это хорошее здоровье и плохая память.
В Таганроге, мне вообще, по гарантии кондей чинили, не взирая на то, что я с другого конца страны и явно не их клиент - на ТО не приеду
в таганроге офигивают уже наверное от Архангельских, тоже у них был))
Добавлено через 58 секунд
Цитата:
Сообщение от Antanta
почему сразу "говновброс"?
ну как же - первое сообщение на форуме и сразу обливает помоями. при чем ни дат ни имен. я бы не скрывая написал кто когда и почему - пусть народ знает своих героев, мне не жалко.
Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от Arov-dm
Очень рад за вас, а когда я первый раз приходил к ним (конец 12 года), в прайсе были только нафаршированные допами машины.
и? это не катастрофа и не то, о чем вы пишите. это значит вас заранее ставят в известность что авто с допами. не вижу проблем. некоторые покупают голое авто, и им не отдают ПТС и саом авто, пока не купите допов тыс на 50. Вы же не хотели заказать авто без допов и немного подождать?
Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от max-sever
Так что в Д-Л, не смотря на ужасный внешний вид салона и сервиса, отношение к клиентам очень даже человечное. Ни разу не киданули с гарантией и ремонтом. Хотя я к ним довольно часто обращался. Порог у них рихтовал - без нареканий по окраске и качеству работ. Если бы не повелся на внешний вид Авторитета, лишнюю неделю попу бы не морозил на автобусах.
мне на прошлой гранте немного поцарапали фару меняя генератор, косяки есть у них. не успел предъявить и настучать по шее - продал) а так я бы тоже обслуживался себе в авториме, отличный сервис был. жаль, что судьба у него такая.
Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от Arov-dm
Ещё пример - коллега по работе решил купить гранту с автоматом, сначала был в асторитете - там ему отказались делать скидку по акции по лада-финанс сказав что им так не выгодно, после звонка на горячую линию и жалобы на них ему перезвонили
и это правильно, так и нужно делать. хм, может харизма у меня такая, что не отказывают?) не знаю, не знаю.
Добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от max-sever
Так что Авторитет, лично для меня не авторитет.
и не должен быть автрииетом) просто сервис, для многих удобно расположенный. не больше, не меньше.
__________________
Тише едешь - меньше должен.
Забрынчало в Калине? (С)
http://hazadump.narod.ru/faq.htm
Цитата:
Сообщение от Antanta
почему сразу "говновброс"?
ну как же - первое сообщение на форуме и сразу обливает помоями. при чем ни дат ни имен. я бы не скрывая написал кто когда и почему - пусть народ знает своих героев, мне не жалко.
То что это было первое сообщение просто так совпало...
По датам и фамилиям:
Когда точно ходил в авторитет не помню, а вот в рекаре по телефону забронировал машину 20 января, 26 приехал с деньгами и заключил договор, а 2 февраля забрал авто (ПТС ждал неделю)... Менеджер Хлопина Татьяна не только продала машину не навязывая допов но и несколько месяцев до этого держала меня в курсе всех новостей и акций со скидками, благодаря чему я сэкономил не много не мало 30 тыс.
Цитата:
Сообщение от x85
это значит вас заранее ставят в известность что авто с допами. не вижу проблем. некоторые покупают голое авто, и им не отдают ПТС и саом авто, пока не купите допов тыс на 50. Вы же не хотели заказать авто без допов и немного подождать?
На вопрос есть ли машины без допов ответили - нет... А заказывать в одном салоне если в другом стоят машины в наличии нет смысла.
Линейный вид
